ｓｂ８７７さんのクチコミ詳細
丁寧な対応、感謝いたします。
投稿日：2024/05/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
メールでの問い合わせ時から、大変丁寧な対応をしていただき、不安を抱くことなくスムーズに納車日を迎えることができました。車検、点検など今後ともお世話になります。
購入年月：2024/04
購入した車：ミニ ミニ クーパーS 3ドア
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ みなとみらいからのクチコミ返答
2024/05/03
ｓｂ８７７様 こんにちは、大変お世話になっております。 先日はお忙しい中、大切なお時間を要しご来店からお渡し時のご対応と 本当にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿におきましても快くご対応いただきましてありがとうございます。 当初の気持ち良いお取り引きから最短でのお渡しが行えた事は ｓｂ８７７様のお手配ご尽力のおかげと思っております。 モデル自体状態も良く非常にご満足いただけている事、嬉しい限りです。 万全の状態でお渡しいたしておりますが万が一不都合やお困り事等ございましたら 都度気兼ねなくお申し付けください。 認定中古車輌ならではの保証もしっかりと付加されておりますので、 速やかに対応させていただきます。 ｓｂ８７７様からのコメント通り、お取り引きを行っていただけるお客様から 同様のお言葉をいただけるよう、 今後も一所懸命に対応いたして参ります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
BMW系のリセールの悪さや故障などの話は、ネットを見れば様々出てきます。これまで国産車（プログレ・クラウンハイブリッド・フォレスター）を乗り継いで、その良さも悪さも知りつつ、今回、国産車のつまらさなと外車への好奇心に負けて購入に踏み切りました。 初めて外車を所有して感じるのは、設計思想の違いからくると思われる、国産車では感じられなかった剛性感と運転操作への素直な反応、特にアクセルレスポンスは、変速特性を含めて、素直に運転していて感性に合い、「楽しい」と感じるものです。 一方、この価格帯の車でもタイヤに認定品があり、部品・消耗品いづれもＭＩＮＩ純正品があるということで、割高な感が否めませんが、それだけメーカーが意図した品質での部品供給をしていることを鑑みれば、必要なコストとも感じます。また、日本車と異なり、性能が維持できない部品は交換する思想などは分かりやすいと感じます。 私の購入したディーラーさんのコメントも良悪様々ありますが、正直、国産車のディーラーとさして変わらないと思います。ネットのコメントに振り回されて偏見を持たず、自身の感覚で見た方が良いと感じました（良い点も悪い点も当然あります）。 気になったのは、おそらくディーラーとして当たり前と思っていること（車両清掃と言いながら軽研磨をしている？オプションで提案する品物は純正品であること、消耗品などもすべて純正品？）は、お客さんにアナウンスした方が良いと思いました。 あとは、認定中古車ならではですが、ディーラー品質のメンテナンスや保証に入れることは、絶大な安心感が得られます。
販売店の返信2024/02/18
たけまる様 こんにちは、大変お世話になっております。 返信対応が遅くなり失礼致しました。 この度は気持ちの良いお取り引きからお渡し時ご対応、口コミへのありがたいお言葉等いただきまして 本当にありがとうございます。 たけまる様仰られる通り各ブランドや各ディーラー、各担当者と色々な面で良し悪しがございます。 今後も引き続き末永い目でのお付き合い、ご愛顧賜れるよう一所懸命対応致して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 お取り引きを行っていただく全てのお客様へ【ＭＩＮＩみなとみらいで購入して良かった】と想っていただけるよう、 これからもスタッフ全員で共有したいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
2023/11/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて中古車を買うというのもあって不安がありましたが、認定中古車でとてもコストパフォーマンスのよい車を見つけることができました。 営業の方もしつこいセールストークみたいなものは一切なく、こちらの質問や相談に真摯に正直に答えてくださり、不安を取り除くことができました。 今回こちらのお店で購入することができて、本当によかったです。ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/08
ニン様 こんにちは、大変お世話になっております。 先日はお忙しい中ニン様ご家族大切なお時間を要し当初のご来店からスムーズなお渡しまで、 気持ち良くお取り引きを行っていただきまして本当にありがとうございました。 また、このような形でお褒めのお言葉までお送りいただき感謝しかございません。 ありがとうございます。 従来所有されていたモデルとは異なり、 少し戸惑われるところもあるかと思います。 その際には気兼ねなくお申し付けください。 今後も引き続き末永い目でのお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。 当社定休都合により確認から対応が遅くなってしまい失礼致しました。
2021/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
ネットで高額な取引する事に不安がありましたが、とても丁寧で迅速な対応して頂き大変満足しています。車の方もとても綺麗な状態で良かったです。
販売店の返信2021/08/03
オグミニミニ様 この度は数多いMINIの認定中古車の中から、MINI NEXTみなとみらいにてご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご納車にご対応頂きまして、ありがとうございました。 遠方の為、実車をご覧頂くことなくお決め頂くことは、ご不安だったと思いますが、 少しでもお役に立てたのであれば嬉しく思います。 大変嬉しいお言葉と高いご評価を頂きましたこと、御礼申し上げます。 MINIは乗って頂くことが楽しくなる車です。MINIと一緒の生活を楽しんで頂ければ幸いです。 今後とも、ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。 遠くからではございますが、オグミニミニ様に楽しく充実したMINI LIFEを送って頂けることを願っております。 セールスコンサルタント 白坂哲志
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