tさんのクチコミ詳細
安心してお買い物できました
投稿日:2025/11/15
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての輸入車ということで、不安がありましたが、非常に丁寧にご接客、ご説明いただいたので、安心して買い物できました。 保証も手厚いのでそこも良かったです。
購入年月:2025/10
購入した車:アウディ TT
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガルからのクチコミ返答
2025/11/15
t様。ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 在庫車については独自の厳しい仕入れ基準を基に価格も勿論ですが、横浜港南では品質には特に拘って仕入れを行っております。全てのお客様に対して安心して購入して頂けますよう、お客様に寄り添った親身な対応を心掛けており、お客様其々に合ったベストな提案が出来る対応を店舗スローガンとしております。t様にご紹介させて頂きましたTTクーペもとても状態が良く、自信を持ってお勧めできる一台でした。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、今後はオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしています。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
GLB250を購入させていただきました。 他店舗にある在庫車を購入しました。 店長の出口様が現地に行ってくださり、リモートで細かい傷の説明等もしていただき、その後の検討中の私からの質問にも、とても丁寧に迅速にご対応いただきました。 タッチアップでの細かい傷の補修や、エンブレム剥がし等も親切にご対応いただき、とても感謝しております。 アフターサービスについてはこれからになりますので、まだ不明ですが、きっと大丈夫ではないかと感じております。 初めてのお取引で最初は不安でしたが、やり取りを重ね、とても安心して納車に至りました。 出口様をはじめ、関係者の方々、本当にありがとうございました。 引き続きよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/11/10
mk様。ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 在庫のお問い合わせからmk様には港南の店舗に無い車輌でしたが、希望条件をお伺いしすぐの現車確認が難しいとの事でしたので、今回は現地に伺いリモートでの現車確認を行わせて頂きました。初めての輸入車購入との事で不安点があったかもしれませんが、車輌状態について細かくご説明しmk様にもご納得頂いた上でお話を進めさせて頂きました。mk様のお人柄でご納車前のご要望プラスアルファの作業をさせて頂き、大変ご満足頂けて光栄でございます。弊社の在庫車については独自の厳しい仕入れ基準を基に価格も勿論ですが、品質には特に拘って仕入れを行っております。操作関係など分からない事があればお気軽にご連絡ください。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、今後もmk様のカーライフを全力でサポートしていきたいと思います。引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2025/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店長の出口さん丁寧な対応でした
販売店の返信2025/11/06
teru様。ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 店舗スローガンとしても全てのお客様に安心してご購入頂けますように、常日頃からお客様に寄り添った親身な対応を心掛けております。在庫車については独自の厳しい仕入れ基準を基に価格も勿論ですが、品質には特に拘って仕入れを行っております。輸入車を購入するならTUC横浜港南と言って頂けるよう、今後も更なるお客様サービス向上に店舗スタッフ一丸となり尽力致します。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、今後はオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしています。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2025/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
購入にさいしカーローンの提案など誠実に対応していただくなど顧客の要望を余すことなく していただき感謝しています。これからのカーライフが楽しみです。ありがとうございました。
販売店の返信2025/10/02
king様。 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 今回king様のご要望に合ったご提案が出来たことを私も大変光栄に思っております。常日頃からお客様のご希望条件をしっかりヒアリングし、お客様其々にベストな提案が出来るように日々勉強の精神で過ごす事を心がけております。セールスマンという単純な言葉で終わる事無く、カーライフアドバイザーとしてお車と一緒にお客様の生活に寄り添っていけるような存在になれるよう更に努力していきます。メルセデスは安全性はもちろんですが、インテリアデザイン、エクステリアデザイン全てが上質で普段の何気ない休日を特別な休日にしてくれる車輌だと思います。ご納車までの準備も段取り良く進めていきますのでking様にもご協力頂く部分もございますが、引き続きよろしくお願いいたします。
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