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京都府宇治市のユーザさんのクチコミ詳細
遠方からのわがまま
投稿日：2018/04/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
無事、京都まで変えることができました。購入を決める段階から、保証が・・陸送が・・いろいろ無理な注文をおねがいしましたが、常に親身に対応してくれました。いろいろ、私の思いとの相違についても丁寧に時間をかけて説明してくれたと思います。家に帰ってから、息子も妻も満足してくれました。最初は、遠方での購入を反対していましたが。担当の中村さま、ありがとうございました。アフター保証、何もないことを望みますが、何かあったらよろしくお願いいたします。
購入年月：2018/03
購入した車：アウディ A4アバント 2.0 TFSI
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店からのクチコミ返答
2018/04/13
この度はご丁寧にユーザーレビューを頂戴致しまして、誠にありがとうございました。直接実車をご覧頂く事が出来ず、またご家族様からの反対もおありだったにもかかわらず、電話やメールでのご案内にてご契約を頂けました事を非常に嬉しく思っております。 横浜から京都まで自走にてお帰りになられると聞いた時は少々ビックリ致しましたが、無事にお帰りになられたとのお電話を頂戴した際はほっと致しました。長距離移動なさったことでアダプティブクルーズコントロールのご使用にも慣れた事と思います。 アフター保証につきましても弊社１年保証にご加入頂きまして、ありがとうございました。 私も保証をご利用になる事が無い様、目一杯の整備を行わせて頂きましたが、万一トラブルが起きてしまった際は可能な限りのご対応を致しますので、お気軽にご連絡ください。 引き続き何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/04/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
見に行った当日に購入する気は無かったのですが、車の状態も良好で実物は写真よりずっとカッコ良く、出回っている数が少ない事も分かっていたので即決しました。担当の方には長居しても嫌な顔一つせずとても丁寧に対応して頂き、他の車種と見比べながら納得して購入する事ができました。ミラーコーティングしたボディも中古とは思えないぐらいピカピカで美しいです。ありがとうございました。
販売店の返信2018/04/11
この度は弊社へのユーザーレビューを投稿頂きまして、誠にありがとうございました。ご希望のお車が見つかり、本当に良かったです。今後ともアフターサービスなどにも力を入れて参ります。 アクセルで車を購入して良かったと思っていただける様、心がけて行きたく思っております。引き続きこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
2018/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
突然の訪問にも関わらず丁寧な対応ありがとうございました。 担当者の知識も豊富で安心できました！
販売店の返信2018/04/08
この度は弊社へのユーザーレビューを投稿頂きまして、誠にありがとうございました。ご希望のお車が見つかり、本当に良かったです。今後ともアフターサービスなどにも力を入れて参ります。 アクセルで車を購入して良かったと思っていただける様、心がけて行きたく思っております。引き続きこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
2018/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の状態の良好さとコストパフォーマンスの良さがとても評価できると思います。 下取りやサービスに関しても高く評価でき気持ちよく購入することが出来ました！
販売店の返信2018/04/08
この度はご成約頂きまして、誠に有難う御座いました！また最高評価・お車の質や下取り、サービスまでも大変嬉しいお言葉まで頂き心より感謝致します。御納車させて頂きましたお車に関しまして、ご不明点やお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。YK様が安心したカーライフを送れるようスタッフ全員でバックアップして参りますので引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
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