オート・エース(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2012年05月08日

アフターサービスは安心して頂けるよう自社工場にてサポートさせて頂きます

メンテナンス状況の良いお車で事故無し、低実走行車を展示しています

カーライフのスタートを、素晴らしいものに出来るようお手伝いさせて下さい

☆専門のスタッフが中も外もキッチリ仕上げます!

アットホームなお店です、お気軽にご来店ください。

スタッフ一同

オート・エースのクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

18件のクチコミ

お勧めの店舗です

2025/07/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車中泊のできる車を探している中、こちらを発見し、訪問しました。 正直バジェット的にはオーバーしていたのですが、社長さんの誠実さに惚れて、その場で契約をしました。後日一度組んだローンの解消にも丁寧かつ迅速に対応していただきました。 納車の際には近くの駅まで迎えに来ていただき、中古車業界に蔓延る闇を聞かせてくれました。車のボディは綺麗なコーティングが施されていて感動しました。 軽キャン好きな友人にもこちらを強く紹介したく思います!

Turboさん

スズキ エブリイワゴン(2025/07購入)

販売店の返信2025/07/21

Turbo様 この度は当店のケイキャンピングカーのご購入並びに素晴らしいご評価を賜りまして誠に有難う御座います。 また、いつでもご旅行やレジャーのついでに当店や当店直営のキャンプ牧場へも遊びにいらしてくださいませ。 またのご来店ご用命、心よりお待ち申し上げております。

この店最高!!

2022/12/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

社長の対応がめちゃ良くてまたお願いしたいです。みなさんおすすめですよ! 是非1度行って欲しいです!

サヤさん

ホンダ N-BOX(2022/01購入)

販売店の返信2022/12/22

当店ご利用誠に有難う御座います。素晴らしいご評価も頂き併せて感謝致します。またアフターメンテナンス等ご用命御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。m(_ _)m

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

Audi A4 3.2を購入致しました。 初めての外車でしたが、色々と親切に対応して頂いて、とても安心して購入出来ました! 1ヶ月近く乗りましたが、かなり快適&快調です! かなり信頼出来るお店なので、車検やオイル交換など、色々とお願いしようと思っています。 店長さんも気さくで楽しい会話が出来て、とても気持ち良い取引が出来たと思っています! 色々とありがとうございました! 今後も引き続き宜しくお願いします。

mon-gさん

アウディ A4 3.2 FSI クワトロ 4WD (2021/08購入)

販売店の返信2021/09/21

mon‐g様。素晴らしいご評価とクチコミを頂き誠に有難う御座います。ご購入いただきました3.2クワトロは走行キロも少なく状態も良いお車でしたので多数のお問い合わせが有り早い者勝ちになってしまいましたね(他お問い合わせのお客様から+20万出しても良いから譲ってほしいと言われるほどのアウディでした)。アフターメンテナンスもお任せ下さいmon-g様にご満足いただけます様、誠心誠意努めさせて頂きます。ご愛車でした下取り車も再販して喜ばれるお車だと思います。こちらこそ、これからも長いお付き合いの程宜しくお願い致します。mon-g様にご満足頂けます様、努めさせて頂きます。m(__)m

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ディーラーも含め2ヶ月間ほど多くの販売店で車両を探していました。 希望条件にピッタリの車両が現れ早速問い合わせする事に。 遠方で現物確認出来ない為に半信半疑で、かなり踏み込んだ質問をしたにも関わらず担当の渋谷さんは丁寧にそして誠実に対応して下さいました。 もちろん車も希望通りでしたが、渋谷さんと事務員さんの対応が素晴らしく全ての不安を解消して頂いた事から購入に至りました。 改めて御礼申し上げます。 遠方から購入を考えている方にも、ぜひおすすめ出来る販売店さんです。

TOYOTA大好き君さん

トヨタ クラウン ハイブリッド 2.5 RS アドバンス (2021/06購入)

販売店の返信2021/09/04

TOYOTA大好き君様。 ここまで言って頂ける、そしてご評価を頂ける、大げさでは無く本当に嬉しくて涙が出ます。 車屋冥利に尽きます。 現車確認が出来ない遠方でありながら当方を信頼して頂きご購入有難う御座いました。 素敵なカーライフとTOYOTA大好き様のご多幸をお祈り申し上げております。 素晴らしいご評価と共に有難いお言葉、本当に有難う御座います。日々の励みになります。 担当 渋谷

満足しています

2020/06/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

候補車で迷っていましたが程度の良さと価格のバランスで決めました。社長のアドバイスと人柄良さも大変満足でした。これからもよろしくお願いがします。

golf大輔さん

フォルクスワーゲン ゴルフ GTI (2020/06購入)

販売店の返信2020/06/30

素晴らしい評価誠に有難う御座います。また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

要望にしっかりと対応してくれて車の事が分からない私でも丁寧に説明してくれたので安心して購入する事ができました。 とても親切なお店で、アフターフォローもしてくれるので車も調子もバッチリです!!

さとっこさん

スズキ ソリオ(2019/03購入)

販売店の返信2019/08/01

有難いお言葉と評価に感謝申し上げます。お喜び頂き大変うれしい限りです今後の営業販売の励みになります。カーライフとともに今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

安いだけでなくアフターしっかりした対応で満足しています。次の車もオートエースさんで買いたいと思います

かぁたん217さん

BMW X1 xドライブ 25i ハイラインパッケージ (2015/04購入)

販売店の返信2015/10/24

素晴らしい評価を頂きまして誠に有難う御座います。これからも、かぁたん217様のご期待ご希望に添えます様、一生懸命に頑張らせて頂きますので末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。レーダー外して用意してあったのですが、、、妹様を帰してしまいましたw後でラインにてご連絡をさせて頂きます。

こんにちは

2015/05/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

納車ありがとうございました。快適に乗ってます。また何かあったら相談にのって下さいね。はじめての外車だけど担当者さんが親切丁寧で安心して購入する事ができました。みんなに自慢のアウディです(^o^)

ミホたんだよさん

アウディ A4アバント(2015/04購入)

販売店の返信2015/05/29

ミホたんだよ様。当店オート・エースでアウディーA4アバントのご購入誠に有難う御座います。お喜び頂き、私共オート・エース社員一同、嬉しい限りです。 これからもさらに女性のお客様も安心してお選びいただけ、安心してお乗り頂ける自動車販売店として頑張って精進してまいりますので、これからもご愛車のアウディと共にオート・エース、末永いお使いの程 宜しくお願い致します。 また外国産車へのアフターサービスも万全に、ミホたんだよ様のご来店心よりお待ち申し上げております。

最高です

2014/09/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車してもらって半年経ちましたが、快適に乗ってます。 初回のオイル交換サービスありがとでした さすがわ小田原No.1、担当者さんもお気に入りです。

波平(((・・;)さん

トヨタ bB 1.5 Z Xバージョン (2014/02購入)

販売店の返信2014/09/17

素晴らしいご評価、誠に有難う御座います。これからもお客様皆様にお喜びいただける自動車販売店を目指して日々努力させて頂きます。今後ともご愛車と共にオート・エースを宜しくお願い致します。

大満足です!!

2014/05/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何十件も車屋さんを回りましたが、車はすごく綺麗だし、担当の方も優しく丁寧に接客してくれて、どこの車屋さんよりも一番好印象のお店でした!私からも、このお店は間違いないと思います!並んでる車も、綺麗で事故車は並べないと言っていました!車の知識がない私でも、安心して購入出来ました!これからも、よろしくお願いしますね!!

えみやんさん

トヨタ プリウス 1.8 G (2014/05購入)

販売店の返信2014/05/31

お褒めのお言葉、並びに素晴らしいご評価を頂き光栄です。これからもアフターメンテナンスとともに えみやん様のカーライフを万全の体制でお待ちしております。素晴らしいカーライフをご愛車のプリウスとお過ごしくださいませ。この度はご購入、ご納車、ありがとうございました。

素敵な車ありがと

2013/03/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

色々な車屋さんを見て周りましたがオートエースさんのアウディが一番綺麗で満足出来る価格でした。 諸経費も他の外車屋さんより安くて こんなにも販売店で変わるもんなんだと周り回って勉強になりました。 安心出来る車屋さんです。 またオイル交換の時期に遊びに行きますのでよろしくです。

Mi-MiA4さん

アウディ A4アバント 1.8 TFSI SEパッケージ (2013/02購入)

販売店の返信2013/03/07

有難う御座います。ご満足して頂いたお声が私共、営業マン一同 本当に励みになります。OIL交換時にご愛車の無料点検も当社サービス工場にて行わせて頂きますので是非ともご来店お待ちしております。また、ご相談ご要望等が御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。ご愛車のA4と共に素晴らしいカーライフをお過ごし下さいませ。

ステイタスを有難う

2012/10/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ずっと探していた最高のクーペに出逢う事が出来た!担当者さんに感謝!前々からネットで探していたのに、こんな近所で出てくるなんて!車にもお店にも大満足です!!今後とも宜しく!

モシモシさん

BMW 3シリーズクーペ 320i ハイラインパッケージ (2012/09購入)

販売店の返信2012/10/15

お喜び頂き光栄です。これからも全てのお客様にご満足を頂けます様、安心安全 高品質低価格をモットーに精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

店員の対応が良かった。ワゴンRの状態にも価格にも大満足です。次のオイル交換時期にお店にまた行きます。お願いします。

かたちゃんさん

スズキ ワゴンR 660 FX リミテッド (2012/08購入)

販売店の返信2012/08/21

かたちゃん様。お世話になっております。ご納車後に早速、素晴らしい評価を頂き誠に有難う御座います。これからも車輌品質、接客、アフターサービスにと、もっと全てのお客さまにご満足頂けます様に努力してまいりますので、愛車になりましたワゴンRと共に、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

隣町にオートエースさんがあって良かったです。私は今まで新車を購入したことしかなかったのですが、オートエースさんで車を見て即決しました。 ここまで品質の良い中古車が、とても手頃な価格で見つかるなんて!販売員さんの丁寧な説明にも感激しました。始めて購入する中古車が本当にオートエースさんで良かった♪納車日が楽しみです。担当者さん、これからも宜しくお願いします。

サントクさん

メルセデス・ベンツ Eクラス E320 アバンギャルド (2012/08購入)

販売店の返信2012/08/02

サントク様。お世話になっております 担当の池田です。ご契約を頂きましたベンツEクラスは只今ディーラーにて法定点検整備中です。今しばらくご納車までお待ち下さいませ。ご契約のお車も中古車協会から評価4.5点と言う高評価を頂いているお車で大変お喜び頂き、お寄せ頂いた一言も、私たち社員一同大変励みになります。ご納車後も精一杯サントク様のカーライフのサポートをご支援させて頂きたい所存でございますので末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

アルファード最高

2012/07/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の、雰囲気も良くて、担当の方の対応も、親切で丁寧でした。 また、購入した、アルファードも、絶好調で、アフターサービスも、充実しており、とても満足しています。 これからも、是非、お世話になりたいと思います。

アルファード最高さん

トヨタ アルファード 2.4 G ASプレミアム・アルカンターラバージョン (2012/06購入)

販売店の返信2012/07/20

アルファード最高 様。お喜び頂き当社社員一同も頂きましたお声で大変励みになります。中にはあり得ない嫌がらせ口コミを行う方もいる中、このような素晴らしい評価を頂き、誠に有難うございます。これからも万全のアフターサービスでアルファード最高様のカーライフをサポートさせて頂きたいと思いますので、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何軒も車を見て周りましたが満足出来るレガシーはオートエースさんだけでした。担当者さんもすっごく良い方で安心して納車を待つ事が出来ました。つぎは彼女の車もお願いしちゃいました。これからも宜しくお願いします。

ゆータンさん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 R 4WD (2012/06購入)

販売店の返信2012/07/20

ゆータン様。素晴らしい評価を頂き誠に有難う御座います。私共もゆータン様のようなお声を頂き本当に励みに成ります。今後もより一層にお客様の立場になって安心安全をモットーに誠心誠意 努力をさせて頂く所存で御座いますので末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

価格に偽り無し!

2012/07/17投稿

総合評価

1

接客:4

雰囲気:

アフター:2

品質:2

相場よりかなり安い物件でしたが、やはり価格なり、ですね。特に残念だったのが、「禁煙車です」と販売店の方が明言してくださったのに、明らかにヘビーな喫煙の跡&ニオイが・・・(ノД`) これは一気にテンション下がります。さらに足回りからのギシギシ音がひどい。これは保証無し、という対応でしたので、自腹で直します。遠方からの購入でしたので、試乗できなかったのが痛いですね。結果として高い買い物にならなければいいな・・・というのが今の心境です(^^; それでも総合的には大事に乗りたいと思いますので今後ともよろしくお願いします。

カピバラを見に行くさん

フォルクスワーゲン ポロ GTI (2012/07購入)

販売店の返信2012/07/19

早速のクチコミへの投稿をいただき誠にありがとうございます。 並びにお客様へのご期待に添えなかった様で誠に申し訳ありません。このワーゲンポロに関しましては当社では AISの車両評価で4.5点と高評価をいただいたお車であり、また禁煙車と言う事で入庫した車であった為、 当社でも安心してしまい二重のチェックを怠ったのが原因と思われます。またギシギシ音がするとの事ですが 車高調が入っていた為、納車整備でも「許容範囲」との判断をしてしまった様です。 今回のご指摘は当社でも真摯に受け止めチェック体制を強化し、「お客様目線」を十二分に意識し、 今後の業務に生かして行きたいと思います。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:5

まず他の店の同等車と比べると車輌本体の金額安い!!で、売っている車が粗悪かと思うと・・いえいえとんでもございません!  極上車揃いです!! 自分が購入したのはジムニーですがその他程度の良いホンダのビートやダイハツのコペン等趣味の軽自動車を買うにはうってつけの店だと思います。 納車整備も正規ディーラーでちゃんとやってもらうそうなので安心です! 納車が待ち遠しいです!!

さいちゃんさん

スズキ ジムニー 660 XC 4WD (2011/02購入)

販売店の返信2011/02/27

さいちゃん様。素晴らしいご評価を頂き有難う御座います。これからの さいちゃん様の愛車になりますジムニーは責任を持ってしっかりと仕上げさせて頂いております。 ただいまディーラー法定点検整備中ですので、ご納車までもう暫くお待ち下さいませ。さいちゃん様のこれからのご安全と素晴らしいカーライフを願ってm(_ _)m


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