63アイズさんのクチコミ詳細
有難うございました。MBもよろしくお願いします。
投稿日:2022/09/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
NV350の納車、有難うございました。 低価格でご提供頂き、非常に綺麗な車両で満足しています。 MBの方も引き続きよろしくお願いします。
購入年月:2022/08
購入した車:日産 NV350キャラバン
ゴールドカーセールス秦野本店からのクチコミ返答
2022/09/21
63アイズ様 この度は数有る販売店の中より、当店でのご購入並びに口コミのご投稿誠に有難うございます。納車した車を見て喜んで頂ける事は、何よりも励みになります。ご納車後も出来る限りお力になれる様頑張ります。メンテナンスなどはご相談だけでもお気軽にご連絡下さい。MBのご納車の方もすぐですので楽しみにしてください。この度は有りがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
20ヴェルファイアの後期型を購入しました。 室内も広く天井にもモニターが付いていて子供も喜んでおります。 定員さんのお勧めで他社と比較してもお値段が安かった為、不安もありましたが 大変満足しています。有り難うございました。
販売店の返信2022/04/03
1020杉本様 この度はクチコミにご投稿を頂き誠にありがとうございました。 ご満足いただける車両をご案内することができ、嬉しく思います。 ご購入後のアフターフォローもしっかりと対応させて頂きますので お車の事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
2022/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回プリウスアルファGZを購入しました。 大事の乗らせて頂きます。有難うございました。
販売店の返信2022/03/18
組長BANNZAI様 この度は数有る販売店の中より、当店でのご購入並びにユーザーレビューの投稿、有難うございます。納車した車を見て喜んで頂ける事は何よりも励みになります。メンテナンスなどはご相談だけでもお気軽にご連絡下さい。 これからも末永いお付き合いができればと思います。 この度は誠に有難うございました。
2021/12/15投稿
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
大前提として、遠方からの購入になる為現車確認は出来ておらず電話・写真確認での購入となります。 電話での車両確認で、内外装の状態を聞いたときに「状態は良好です」との連絡を受けていましたが、実際納車後に確認してみると修復歴はないのでしょうが事故歴があるようでフロントバンパーの多傷(ペンの跡多数)及びチリが大幅に合っていない、アライメントが狂いまくりで調整を依頼した知り合いからは余りにも酷すぎると言われた程でした。またサービス面になりますが、納車前に洗車をしていないのかトランク・ドアを開けた時に見える箇所の汚れが酷く少し驚きました。 写真で確認しきれず現車確認ができない状態での購入を決断した私にも落ち度があるので総合評価を☆2とさせていただきました。 他のクチコミにもあるように遠方からの購入だとあまりオススメはできません。
販売店の返信2021/12/17
KN84様 この度は遠方よりご成約をいただき、ご自宅納車を心待ちにされていたのにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の内外の清掃仕上げは必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止めまして、今後業務内容の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 また、対応させていただきましたスタッフの未熟な対応でご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。お気持ちを害するような対応になりまして誠に申し訳ございませんでした。
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