納車から1年乗っており次も是非アバンティさんにお世話になれたらなと思っていましたが、先月電装系の故障でBMW正規ディーラーに入庫。 修理過程で車外品のギアボックスが付いてるため、エラーを吐き交換が必要との事でした。 どこかから部品取をして付けたのでは無いかとの事。 50万円近くの痛い出費でした。 初外車でしたが、正にこういうのが外車&中古車のリスクなのかなぁと。 その他にも、営業さんの人柄も良く、色々と教えて頂いたので、敢えて指摘はしませんでしたが、、 納車の時になって初めてスペアキーが無い事、マフラーの位置の関係で電動リアゲートのフットセンサーが作動しない事を言われたり、 納車時の説明で車内のスイッチ類を破損され目の前で接着剤で取り付けた事。。 もう少し誠意ある対応があったのでは無いかと、、 接客態度自体は素晴らしいと思ったのですが、今思い返すとそこが少し残念だったなぁと思います。

2024年9月のことです。 いつもの通り、会社の駐車場に到着して サイドブレーキを引いたところ…いつもの、ギギッという音が出ません。 引いても、サイドブレーキが機能しない危険な状態となりました。 いつもの通り…アバンティのメカニックOさんにご相談のメールを お送りさせていただきました。 早速、入院となり、Oさんがサイドブレーキを分解してみたところ… サイドブレーキレバーのノッチ部分の部品が破損していることが判明。 しかも困ったことに、単体供給の無い部品で、 すでにレバーアッセンブリーが廃盤状態…。 ヤフオクでもパーツを探していただきましたが、 困ったことに左H用がありません…。 Oさんから、「現品修理」をご提案いただき 対応していただきました。 まさか、サイドブレーキのオーバーホールまでお願いできるとは…。 完璧なフォローでした。 状況的に振りかえってみると…当該の中古パーツがヤフオクに出てくるまで 乗れない状態がずっと続いてしまう可能性もありました。 アバンティさんのおかげで、今週も首都高を快走できます。 Oさんがいてくれて、本当によかった…。 今回もありがとうございました。

先日無事納車されました。セール期間中の特典でボディコーティングをサービスしてもらってので、ボディは見違えるほどピカピカになっていた。車の条件、スタッフの対応、どちらもさすがＢＭＷ専門店だと思いました。