パーライチョーさんのクチコミ詳細
新車と中古車店舗が同じ場所に…
投稿日:2023/08/10
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を見に行ったのに、新車をすすめられた。最終的には目当ての車に辿り着けたが、初めから中古車専任のセールスさんを呼んでもらった方が話が早いかもしれません。全体的に対応は満足しているが、思ったより時間がかかって疲れた。今は、念願のアウディに乗れてうれしく楽しんで乗っております。
購入年月:2023/04
購入した車:アウディ A4
Audi Approved Automobile みなとみらいからのクチコミ返答
2023/08/28
パーライチョー様、この度はご契約誠に有難うございます。仰る通り、新車と中古車が混在する店舗となりますので、とてもお困りになられたかと存じます。その中でもご購入頂けて、且つご満足頂いているとの事で、私としてもホッとしております。次回からは、私に直接ご連絡頂ければと存じますが、もし中古車をご希望でしたら、中古車専任スタッフをお呼びつけ頂ければよりスムーズにご案内させて頂けるかと存じます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の立地、規模、スタッフの対応、車両のクオリティとどれを取ってもとても満足でした。 今後はメンテナンスでお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2023/08/11
ちゃんやま様、この度はAudi Approved Automobile みなとみらいよりアウディ車をお求めいただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。メンテナンスはもちろんのことお車の操作方法などご不明な点がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。末永いお付き合いをお願いいたします。
2023/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日本最大級のショールームという事で、車が沢山ありびっくりしました。何台か検討する上で、他の店舗もお邪魔しましたが、接客対応にこんなにも差があるのかと思いました。担当セールスの気遣いはすばらしいものでした。納車された車も綺麗で、購入して本当に良かったです。
販売店の返信2023/07/03
ラング土砂ぁ様、この度はご契約誠に有難うございます。普段から遠出される事が多いとの事でしたので、高速走行は楽しんで頂けているかと存じます。また何かございましたらお気軽にお声をおかけ下さいませ。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
2023/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
基本的には、対応全般良かったと思います。あえて言うとすれば、在庫を保管している所が少し離れているようで、セールスさんがその都度、私が見たい車を入れ替えに行ってくれた。同じような車を検討していた為、一度に横に並べて見れるようであれば、こちらとしても満足度はより高かったと思います。
販売店の返信2023/03/19
さーやん様、この度はA3スポーツバックのご契約誠に有難うございました。先日お電話させて頂いた際には、お調子良くお乗り頂いているようで良かったです。ご指摘頂いた展示場のオペレーションは、皆様により多くの物件をご覧頂けるよう、改善に努めて参ります。貴重なご意見、本当に有難うございます。引き続き、何卒宜しくお願い致します。
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