ゲストさんのクチコミ詳細
大満足です。
投稿日:2013/04/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
県外ということもあり、とりあえず現物を見に行くだけでもと思いお店に伺いました。 お目当てのクルマのほかにも多種多様なお買い得車が並べられていて目移りしてしまいました。 お店のスタッフの方も笑顔を絶やさずとても親切でとても好感が持てました。 お目当てのクルマを見させていただいているときに、偶然、担当の方も同じ車を所有しており、ディーラーの典型的なクルマの良い部分をアピールする営業話だけでなく実際にオーナーでないと分からない良いところと苦労する点など、包み隠さず教えてくださいました。思わずクルマの話で盛り上がってしまいました。 また現車を少し試乗させていただきました。ほかのディーラー中古車店でもクルマによっては試乗できるのは知っておりましたが、結構いい距離を運転させてくださり、クルマの状態をさらに知ることができました。 外国車のディーラーは、初めてではありませんでしたが、どこもスタッフの方たちの(私の勝手な印象ですが)敷居が高い雰囲気を覚えますが、伺ったお店はとても落ち着いていて、スタッフの方も自然に対応してくださって、気疲れがありませんした。 そして見に来ただけと思っていましたが、その日に決めてしまいました。 納車時もすぐに知っておいたほうがいい機能や独特な操作方法を長距離ドライブでお疲れだというのに熱心に教えてくださいました。 外国車入門にしてはクルマ自体贅沢なものになってしまいましたが、大切に乗ろうと思います。 また地元のディーラーへの引継ぎもすぐできますと担当の方もおっしゃってくださいましたが、まず一回だけでも様子を見てと思っています。 できれば時間が許す限り、購入したお店で担当の方にお願いできればと思います。 本当に良い買い物ができたと思っています。ありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
購入年月:2013/03
購入した車:フォルクスワーゲン シロッコ R
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
Volkswagen港北 認定中古車センターからのクチコミ返答
2013/04/21
okaoka02様 お世話になります。フォルクスワーゲン港北の衛藤です。 お車の調子はいかがでしょうか? お車に大変ご満足頂けて、「良い買い物が出来た!」 そのお手伝いをさせて頂けたことが、私もとても嬉しいです。 少し離れた距離ではありますが、気になる事が御座いましたら、いつでもご連絡下さい。 また、お近くに来られた際は、お気軽にお立ち寄り下さい。 今後とも、末永く宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方で実物は見れず画像のみでの判断でしたが 担当者の方の接客がとても丁寧だったので安心できました。 納車された車も説明どおりとても状態がよく新車の香りが残っているほどでした。 納車後もちゃんと連絡あり近所のディーラーに取り次いでくださるなど このお店で購入して良かったと思っています。
販売店の返信2013/03/05
お世話になっております。太田良です。お褒めのメール有難うございます。 こちらもとても安心して販売することができました。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。
2011/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ゴルフバリアントスポーツラインを購入いたしました。 当初コンフォートラインを考えていたのですが、良い条件を提示いただき、グレードアップができました。 サービス、保証とも充実しており、安心して購入できました。 対応いただきましたSさん、ありがとうございました。
販売店の返信2011/07/27
ヨシ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご納車させて頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、誠に有難う御座います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2011/02/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
5No.ハッチバックを探していました。 最初はFitをメインに探していたのですが、カーセンサーnetの記事から 興味が輸入車にも拡大しました。輸入車は故障が多いイメージがあって、 躊躇していましたが、ディーラー保障付の認定中古車があることを知り、 最終的にFit vs VW poloの選択に。 VW港北 Uカーセンターさんを訪問し、実車を見て、試乗したところ 国産車とは違う重厚感(プレミアム感)を感じて、即日契約してしまいました。 5年落ちだったのですが、塗装の良さや剛性感に満足しています。 新車同様とはいかないものの、2年目(~3年目)です、といわれても わからない綺麗さでした また都内在住のため、VW東京系列の中古車センターということで、 メンテナンスに近くの販売店を活用することを勧めていただき、 今後もディーラーさんとのお付き合いが深まりそうです。 あとは事故と故障がないことを祈りつつ(笑)、カーライフを 楽しみたいと思います。
販売店の返信2011/02/08
ご投稿、有難う御座いました。ご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
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