トドさんのクチコミ詳細
丁寧な接客、迅速な対応
投稿日:2023/03/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、長年憧れていたレガシーBRGを購入することが出来ました。決めては社長がレガシーを愛用されていて、この車は問題ないと太鼓判を押してくれたこと。車検も想像していた金額より半額だったことも驚きです。それとメールをして次の日にでも実車させて頂いたり、メールも迅速な対応をしてくれたことが、とても有り難かったです。何しろ早く車を決めたかったので。 車の説明や契約書の記入の際も和やかに、丁寧な対応も信頼できるところでした。 アフターケアサービスもオイル交換や走るに主要な部分の故障を対応してくれると言うことなので、安心して乗ることが出来ます。このご縁を繋げてまた買い替えの時にはお願いしたいと思っております。感謝しております、有難う御座いました。
購入年月:2023/03
購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン
ASAグループ 株式会社オートスペースアクセル 本店からのクチコミ返答
2023/03/16
この度はとてもいい評価有難う御座います。 もう少し納車までお時間有りますが楽しみにお待ちください!! 納車後もエンジンオイル交換など無料ですから、定期的にお車見させてください。 いっぱい楽しいドライブをお二人でしてください!!
他のユーザーのクチコミ
2022/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
以前乗っていた車は納車予定日には使えない状況だったので、とても助かりました。 車体は写真で見せていただいた通りの状態で、格安で購入したにも関わらず自宅周辺まで納車して頂き、陸送費もサービスして下さいました。 ※私は少し図々しい客かもしれないので、納車日や陸送を自分からお願いしてしまいましたが、控えめな方だとお店側から連絡が無いのが(納車日確定など)少し不安になってしまうかも?と感じました。 初めて一人で車を購入するのと、代車で使用していたお車らしく現物を拝見できなかったので、少し不安でしたが、結果 予定通り最短で乗ることができて、感謝しております。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/10/27
この度はご契約ありがとうございました。 色々とご不安にさせてしまいすみません。 またエンジンオイル交換2年間無料なので是非時期がきましたらご来店ください。
2015/09/11投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
概ね、車両、販売スタイルには満足しております。 現状渡しであることも、十分理解したつもりではいます。 こちらからお願いしました事につきましては、出来なくても仕方ないとしても、ご提案頂いた内容に関する約束事は、徹底して頂きたいです。 年1台ぐらい趣味で中古車を乗り換えていますし、系列店でも購入したことがありますが、スタッフさんの人当たりも良かっただけに、正直いって今回はがっかりしています。
2015/06/03投稿
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
購入時、ライトカバーのひび割れがあり4月末に交換します、と言う条件で購入しましたがいまだに連絡が来ません、追加メーターのセンサーも外れたままで動きません、シートベルトの警告灯も点いたままで、エンジンに関しては3000回転でノッキングおこします。 二度と購入はしません。
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