ダケンさんのクチコミ詳細
全てに対して助かりました。
投稿日:2024/07/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入しようと考えいた矢先に故障し、通勤にも使うため、相談させてもらいましたが、直ぐに代車を用意して頂き、希望の価格から何台もの車をリストアップしてもらい、対応にも大変助かりました、希望の価格で好きな車種に乗り換える事がスムーズに出来て、乗り換える車の説明も凄く的確で親切でした。
購入年月:2024/07
購入した車:マツダ CX-3
アドバンス湘南からのクチコミ返答
2024/07/08
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて素晴らしい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様の通勤に支障が出ないよう、迅速に代車を手配できたことを嬉しく思います。また、ご希望の価格帯から車種をリストアップし、お客様にぴったりの一台をご提案できたことも私たちの喜びです。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。 株式会社アドバンス湘南 スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2024/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
有難いことに10年以上のお付き合いさせて頂いております。 今回は見つかりにくい車を探して頂き、手持ちの車も丁寧に整備して頂きかっこ良くなり大満足です。社長には小さな事も真摯に迅速に快く対応して頂き感謝してます。 スタッフの皆さんも親切に対応して頂きありがとうございます。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2024/07/04
お世話になっております。この度は貴重なお言葉を頂き、誠にありがとうございます。長年にわたりご愛顧いただき、大変光栄に思っております。お探しの車を見つけるお手伝いや、お手持ちの車の整備にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買い替えで伺いましたが、購入から納車迄がスムーズで助かりました。 車の状態についても細かく説明があり、安心して決めることが出来、満足してます。
販売店の返信2024/07/04
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に思います。 お客様にスムーズにお車をお渡しでき、また車の状態についてもご安心いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
深夜2時ぐらいに在庫確認した所、7時過ぎに回答があり、実車の見学を推奨されてました。 丁度その日時間があったので訪問のアポを取って早速伺いました。 そして店長さんに細かく丁寧に説明していただいて、店長さん運転による試乗を20分以上してくれて、とても良い車に感じました。 全くの予定外でしたが結局試乗後に契約に至りました。 当初予定よりかなり前倒しの購入となりましたが、後悔は全く無く、快適で楽しい運転が出来ているのでとても満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/07/04
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。深夜の在庫確認から迅速に対応できたこと、そしてお客様にご満足いただける試乗体験を提供できたことは、私たちにとっても喜びでございます。 予定外のご購入となったとのことですが、後悔なく快適で楽しい運転をお楽しみいただいているとのことで、本当に嬉しく思います。これからもお客様のカーライフがより良いものとなるよう、サポートさせていただきます。 何かお困りのことやご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
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