2019年01月09日
マッカーサー スタッフ一同
余計な諸費用は一切取らず、お客様に対し誠心誠意対応させて頂きます!
全て隠さず情報開示をモットーに評価書付車にこだわります!
初めてお会いするからこそ安心の付加価値を付けます!
全車車検付!いつでも試乗して実際の乗り心地をお確かめ下さい!
積載車完備!何かお困りの時は全力でサポート致します!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/04/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
当然車が壊れ、代車を貸してくださるところ…とお探ししていたところ、こちらが出てきました。 色々と無茶を申し上げてしまったのですが、最初から最後まで感じの良い対応で、本当によかったです。
販売店の返信2025/04/03
この度は当店でお車購入頂き誠に有難うございます。嬉しいお言葉有難うございます。励みになります!また何かございましたらお気軽にご相談ください。
2024/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現在使用中の車が足りずに増車の為にお世話になりました。 ネットで探していて偶然見つけ即電話をして下見に行きましたが10年落ちとは思えないほど きれいな車で即決。 店の女性も受け答えがはっきりしていて感じもよかったです。 スタッフのプードルも人懐っこく可愛い存在です。 木曜日に契約をして翌水曜日の納車で仕事にもすぐに使えて大満足です。
販売店の返信2024/07/13
この度は当店をご利用いただき有難うございました。暖かいお言葉とっても嬉しいです。また何かございましたらお気軽にお声がけください。
2024/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サイトでいろいろ調べている時にこのお店を発見した。 いざ電話をしてお店に伺ったところ、丁寧に説明して頂きこちらの質問にも親切に答えてくれました。 安心できるお店だと思い購入に至りました。 納車まだでの手続きもスムーズに進んで良かったです。 また車を購入するときはお世話になると思います。 もちろんスタッフさんの対応も素敵なお店です。
販売店の返信2024/01/23
この度は当店をご利用頂き有難うございました。うれしいお言葉有難うございます!スタッフ一同これからも精進して参ります。また何か機会、ご相談ありましたらお気軽にお声がけください。宜しくお願い致します。
2023/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ウェブ予約して 愛知県から来るまで行きました、まだ 朝早かったのに開けてくれて、イキナリ 車試乗させてくれて 優しい社長さん すぎに決めました。 おかね払ってないのにめいへんしてくれてました。 家族や友人にも話して びっくりです 今度もマッカーサーで、買うって嫁にも 話してます。 納車楽しみ^^
2023/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車が安く購入できてよかったです。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/04/12
この度は当店での購入有難うございます。このような高評価縁頂けたこと大変うれしく思っております。 こちらこそまた機会ありましたらいつでもお気軽にご相談ください!本当に有難うございました。
2021/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
連絡もなしにいきなり飛びついたのですが、駅まで迎えに来ていただき、親切な対応で、安心しました。 店に着くと暖かく迎えてくれて、熱心に車を説明してくれ、、 予算がないのにも関わらず、安くしていただき、サービスまで付けてくれました。 まだ手元に車はありませんが、きっと安心できるはず。 次が楽しみです。
販売店の返信2021/11/05
このような高評価頂き有り難うございます。納車までお客様が満足、納得いくようきちんと対応致します。 宜しくお願いします
2021/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車を決めて、ネット上から情報を集めて、最初に現物車両見学に行ったのが、「マッカーサーガレージ」でした。 最初は、「所詮は中古車だからなぁ。」とまったく期待してしませんでしたが、いざ現物を見せていただくと、外観も内装も想像をはるかに超えた綺麗さでした。 お店のMさんに裏表の無い説明をたくさんして頂き、信頼できるお店だと感じ、速攻契約させて頂きました。 納車までの期間も短く、最高の買い物ができました。 次回購入の時期が来たら、また見学に行きたいです。
販売店の返信2021/09/12
この度は当店での購入有り難うございました。ナビの件ではご迷惑お掛けして申し訳ありませんでした。お客様の有り難いお言葉に感謝しています。また何かございましたらお気軽にお声掛けください!素敵なカーライフが送れるようサポートできたら幸いです。
2021/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
本当に諸費用が安くて、余計な費用はかからない。古い車でしたがピカピカになっていました。対応してくださった女性店員さんもとても感じ良く、納車時の方も親切でした。またご縁が有りましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2021/08/03
この度は当店をご利用頂き有難う御座いました!遠方からご縁頂きとても嬉しく思っております。 素敵なカーライフを送れますようサポートさせていただきますのでまた機会ございましたら宜しくお願いいたします!
2021/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
まだ乗ってはいませんが笑 求めていた車種が想像以上に安く購入でき、大満足でした! 色々なオプションをつけていただき、さらに値引きまでしていただき、感謝しかありません。 この度はありがとうございました!
販売店の返信2021/05/20
この度は当店での購入有り難うございました。また何か機会ございましたらお気軽にお声がけください! スタッフ一同心よりお待ちしております。素敵なカーライフを送れるようサポートさせて頂きます。
2020/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
余計な諸費用は一切かかりません!この言葉に嘘は無しです。基本は車を見て納得後に購入して欲しいのでしょうが離島の為、行けませんでしたが メールでのやり取りで購入が出来ました。竹島桟橋への陸送費用も格安で 希望ナンバーも無料 肝心の車も大変気に入りました。良心的でお勧め出来る販売店さんです。
販売店の返信2020/03/23
この度はご購入頂き有り難うございました。遠方にも関わらずご縁を頂き有り難い限りです。現車確認が出来ない場合はお客様との信頼関係、確認のやりとりが大切になってくるのでご協力頂けたこと感謝しております。また是非機会ありましたら宜しくお願い致します。
2020/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車が1月で車検で修理も必要な箇所もあり、直して乗るより新しく買い替えた方が安上がりなので正月休みに急遽の車探し。 何件か候補を上げましたが、一番気になった車があるこのお店にたどり着きました。 試乗もさせて頂き質問にも正直に答えてくれました。 車は走れば傷は付くものですし、ましてや中古であれば尚更なので小さい傷などは私は気にしてませんでしたが、こちらが聞いてもいないのに細かい傷の場所も隠さずに教えてくれました。 お店の皆さんは各々の作業があるので、ディーラーや大手みたいに揃いのジャンパーを着てって感じではない普通の町の中古屋さんですが、丁寧に対応して頂いて買い急がせる訳でもなく感じの良いお店と私は感じました。 車自体も気に入りましたが、店員さんの気さくで正直なところが気に入って次の日に契約をしました。 私の都合で約1ヵ月後の納車希望を伝えたところ、私の車が車検切れになるので代車をすぐに用意してくれました。 諸費用も安いし納車時には隅々まで綺麗に清掃してくれておりました。 車検の時には再度お世話になると思います。 車自体は勿論ですが、このお店のように雰囲気の良いお店や店員さんから買いたいものです。 あとビーフジャーキー美味しく頂きました。
販売店の返信2020/02/14
猫だらけ様。この度は弊社で御車をご購入を頂き有難う御座います。また、このような高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。満足して頂けるような御車、弊社スタッフの対応となっておりましたら大変嬉しく思います。今後ともお客様に満足頂けるよう努力してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。 ビーフジャーキーが食べたくなりましたらオイル交換でも来てください ご用意しときます
2018/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めて通販という形で県外から購入させて頂きました。陸送費など含めてもとても安く良い買い物になりました。外装、内装共に綺麗で、電話のみでしたが親切な対応でとても満足しています。この度は本当にありがとうございました。またマッカーサーさんで購入したいと思います。
販売店の返信2018/04/23
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 遠方より写真だけでの成約不安があったと思いますが 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、 毎朝社員全員で洗車を行っております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/02/01投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:1
購入後すぐにプーリーから異音が発生し、加速時の息継ぎが目立ったが、保障という形で無償修理していただけたので良かったので☆+1 しかし修理後に購入時よりもアイドリングが高い症状に見舞われていた。走行に問題なかったが、エンジンオイル漏れが発生し不動車になりました。 購入価格(総額13万円)が格安だったからかわからないが、こんな簡単に壊れてしまうとは…。 もう少し品質のよい車を探せば良かったと後悔しています。
2017/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プリウスを購入させてもらいましたが、社長さん自らプリウスを乗っていると言うことで納車までに付けたいパーツも まず社長さんの車で試してから付けてくれ、良くやってくれる車屋さんでよかったです。また宜しくお願いします。
販売店の返信2017/04/15
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、このような高い評価に負けないようみんなで頑張ります。
2017/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
程度の良いアイシスを探していて、首都圏でも神奈川県に狙いを絞り カーセンサーで在庫確認をしました。 他の販売店ではカーセンサーに掲載されている価格以外の諸費用が 必要と云うところが大半の中、マッカーサーさんでは掲載価格どおりとの事。 早速、訪問予約を入れて現車を確認し、期待値以上の内外装で即決しました。 納車時にエンジンルームも清掃されていて、評価もUP。 フロントワイパーゴムは経年変化でボロボロだったのでPIAAの替えゴムをアマゾンで購入し (2本で1,050円也)自分で交換したが、これも御愛嬌でした。
販売店の返信2017/03/30
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 久しぶりの他県納車で天気も良く楽しかったです。お客様に教えて頂いたところで他の用事ができ昼食はとらなかったのが残念です。今度近くに行きましたら必ず行きます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 PS商談の時の雑談は楽しかったです
2016/11/01投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
購入して1ヶ月、窓のゴムなどぼろぼろで窓が閉まらなくなるほどゴムがとびでてきました。 購入時、全て新品に変えることは出来ないが、普通に乗る分には不便がないようにと言ってもらい、信用してその場で全額払ったにも関わらず、アフターケア無し。しまいには電話を切る始末。 あり得ません。 しかも納車当日、屋根などすなぼこりがかかってたりとにかく汚い。販売員というより、まず人として人格を疑ってしまいます。売ってしまえばそれでもう終わりなのでしょうか?ここでこれから買うことは生涯ないでしょう。
2016/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもすばらしいディラーさんです。提示されております総額表示以外、一切追加料金がかかりませんでした。他の中古車店とは、段違いです。車受け取り時には、大変丁寧に仕上げてくださり、ワガママな願い事も、気さくにきいてださいました。対応の早さもピカイチ。絶対リピーターになります。頑張って下さいませ。今回は有り難うございました。
販売店の返信2016/05/17
あいづのつんく様クチコミ有難うございます。また、お客様にこのような高い評価を頂きたスタッフ一同やりがいを感じております。お客様に喜んで頂き又いつか、あんなくるま屋あったなーと思いだして頂きご来店して頂けると正直物凄く嬉しいものです。値段が安いから壊れても仕方ないと言う売り方は、正直当社はしたくありません。なるべく気持ちよく乗って頂けるような販売を心掛けていきたいと思います。当社はリピータ率が正直多いです。2台目3台目車検修理板金などもよくはいってきますが、やはりお客様に又会える事が、良かったと思える瞬間です。あいづのつんく様又いつか会える日を社員一同心よりお待ちしております。かず多くある中古車販売店のなかから当社を選んで頂き本当に有難うございました。
2015/12/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
プログレを近所のお店で探していたところこちらのお店にたどり着きました。 現車はバックヤードで埃をかぶっていましたがすぐにエンジンも始動し程度もよさそうだったので購入を決意しました。 塗装の劣化しているところはサービスで直してくれましたし納車までに内装も外装もきれいにしていただき感謝しております。 平気で納車日を遅らせたり連絡すらないような販売店も多い中、エアコンのサーボモーターの故障の対応で納車日が遅れる旨、しっかりと連絡いただけましたしとても誠意のある車屋さんと感じました。 ただ、給油しようとしたところフーエルリッドのスプリングが折れて給油口が開かずちょっと焦りました。 プログレのこの部品は良く折れるらしいので納車の前に一度点検するといいかもしれません(笑 でも、エンジンも車体も内装もとても程度がよく、しかもお手ごろな価格で購入でき 下取りもがんばってもらえて大満足です。 これからも地元に根ざした車屋さんとして頑張ってください!
販売店の返信2015/12/22
ペリー提督様 この度はプログレをご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご納車の日程がずれるなど、ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、このような高評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。 給油口の故障があったとのこと、大変申し訳ございません。何かありましたらいつでもご連絡ください。ペリー提督様から頂いた貴重なご意見を参考に今後の点検に活かし同様のミスが起こらないよう努力いたします! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングも、今後もお客様に喜んでいただけるよう社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。これからも地域密着で精進していきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
得意な車種だったみたいで、安くて程度のいい車が直ぐ見つかりました。
2014/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かったですよ。カーセンサーNETで数件めぼし付けといて、たまたま最後に行ったお店ですが「あ、ここで決めちゃおう。」と思わせる安心感が有りました。同一条件のなかで一番程度が良かったですし。車検付いてたので直ぐ試乗もさせてくれて。納車時には気になってたところだけでなく「ま、中古だしココはいいか。」と店長と雑談してた部分も結局整備しておいてくれました。自走して帰る途中、細かな部品の破損に気づいて連絡したところ、直ぐに新品を手配してくれました。 今回の直感は大正解でしたね。またもう1台必要になったらお願いしちゃおうかなって思わせるお店です。
販売店の返信2014/09/16
タニマシーン様クチコミ有難うございます。色々とリアミラーの件でご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。納車前チエックを再度厳重に社員一同徹底してやっていきたいと思います。部品をしっかり梱包し郵送したのですが、郵送中に中古リアミラーがまたもや破損してしまい、最終的にはタニマシーン様がこちらに来られる用事があった時に部品を回収して頂き本当に有難うございました。結局タニマシーン様に助けて頂きました。誠に申し訳ありませんでした。取り付け等有難うございます。また調子が悪くなったりしましたら、早急にご連絡お待ちしております。当社としてもなるべく安くそしてお客様が満足いく様な販売を心掛けていますが見落とし等などでご迷惑をおかけしてしまうことも正直あります。ただなるべく当社も頑張りそういったことをなくしお客様に喜んで頂き又いつか、あんなくるま屋あったなーと思いだして頂きご来店して頂けると正直物凄く嬉しいものです。値段が安いから壊れても仕方ないと言う売り方は、正直当社はしたくありません。なるべく気持ちよく乗って頂けるような販売を心掛けていきたいと思います。当社はリピータ率が正直多いです。2台目3台目車検修理板金などもよくはいってきますが、やはりお客様に又会える事が、良かったと思える瞬間です。タニマシーン様又いつか会える日を社員一同心よりお待ちしております。かず多くある中古車販売店のなかから当社を選んで頂き本当に有難うございました。素敵なカーライフを!!
2014/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ある消耗品ですが劣化が進んでいるのではないかと告げたところ無償で交換していただけたので大変、満足しています。(対応がものすごい良い) 次回購入時にもまたお願いしたいと考えておりますので宜しくお願いいたします。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/07/02
いけぽん様 クチコミ投稿有難うございます。当店で2台目の車輌となるレガシィーご購入有難うございました。 レガシィーはエンジンがシビアにできていますので、当社で今回オイル交換エレメント交換も行っていますがなるべく早めに4000キロ位でオイル交換をして頂けるとエンジンの調子燃費にもよいので心掛けてみて下さい。 一台目のお車も存分に使って頂けたようで良かったです。 なによりいけぽん様に又お会いできたのが嬉しかったです。 新規のお客様も嬉しいですが2台目3台目と乗り換えて頂けるのは本当に嬉しいです。 また、スタッフの見落としていた部分等お客様にご指摘いただき、 今一度チェックを行うなど精一杯今後のサービス向上に努め、期待にお応えしたいと思っております。 2台目を購入して頂いたこともありサービスしてしまうのも正直あります。 利益は大事ですがやはりお客様あってこその当社がありますので、 あゆみよれる部分があればなるべく対応していきたいというのが当社の一番大事にしている部分です。 インターネット時代が進みお客様とお話をする機会が減った時代になりましたが、 お互いのフィーリングであったり、ここじゃなきゃダメと言う店舗をめざしております! 末永くお付き合い頂ければと思います。 エンジンミッションのみですが1000キロまたは1ヶ月自社保証もありますので、何かありましたらすぐにお電話下さい。 ただそれ以外でも調子が悪くなったりした場合は必ずご連絡ください。 当社は修理、板金、車検もお安くやりますので是非お願い致します。 今回は納車までお時間がかかり誠に申し訳ありませんでした。 いけぽん様のお気持ちに感謝しております。 これからも当社スタッフ全力で頑張りますので、またいつかお会いできるの楽しみにお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。