ビッグエコさんのクチコミ詳細
昔ながらの懐かしお店☆
投稿日:2015/08/02
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
先日アルファードを購入致しました際は何度も何度も色々足を運んで頂きまして本当にありがとうございました。お陰さまで高価な買い物がスムーズに購入出来ました事とても感謝いたしております。一部、昔懐かしい時代を感じるような親心あるような接客には感動致しました。これからもお近くですので宜しくお願い致します。
購入年月:2015/07
購入した車:トヨタ アルファード 2.5 S Cパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
2014/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入の際まずは電話で問い合わせ、見学から契約の日、それと納車の日と2回お店に伺わせていただきました。 2回とも私の都合と住まいが遠方の為、営業時間外となってしまいましたが希望日、時間帯等快く引き受けていただきました。 見学の日、車の購入が久しぶりだった私は警戒心が働き相手を疑ってかかるような会話や質問をしてしまった部分があったのですが、お店の方は私の状況を考え一つ一つどのように進めれば納得し気持ちよくいくのかと丁寧に答えていただいていると感じました。 ひと段落ついて雑談の時は車購入ににまつわる為になる話を教えていただいたり、他愛もない話の中にも信頼関係や人の縁を大切に仕事をされていると感じました。 対面での会話なので話し方や雰囲気からも伝わってきました。 肝心の車の方は想像以上に程度が良く、価格も私目線ですが他店との比較や装備など考えると迷う事なく契約させていただきました。 そして納車の日にはきちんとした書類のやり取りの後、整備の方から車の説明を受けたのですが、この時も表面的でなく心のこもった話し方をされるなあ・と思いました。 車は勿論ピカピカでしたし、店舗の敷地内にある程度の整備が出来る様な設備も整っておりアフターサービスもしっかり対応していただけるような気がします。 まだ納車間もないですが、良いお店から購入できてありがたく思っています。
販売店の返信2014/09/08
この度はエブリィーお買い上げいただきまして本当にありがとうございましたm(__)m数多くお問い合わせが来ていた車両でしたので是非ご来店されたお客さんにお買い上げいただければお店側的にも嬉しい気持ちでと考えておりました所、お忙しい中、遠方にも関わらず足を運んで頂きご来店くださいました事本当に感謝致しますm(__)m そして、口コミにてこのような高評価を頂きましてこちらこそ大変恐縮ですm(__)m お買い上げ頂きました車両の方は本当に綺麗な車両でしたのでこれからも大切にお乗りください(^^♪ 大切な下取り車両もありがとうございました、、、こちらも次のオーナー様に大切に引き継ぎ出来ますよう頑張ってお仕事致します。数多くあるお店の中当店をご利用頂きまして本当に感謝致しますm(__)m ありがと~ございました♪!(^^)!
2014/08/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車の事があまりよくわからずお店に伺ったんですが、、お店の店員さんはそんなに人数もいなくて平気かな?と思ったんですが、接客していただいた方に良く車を知らない事を伝えたところ親身に接客していただきました。とても乗りやすく友達からも評判です。本当に良い車を案内していただいて感謝しています。ありがとうございました。また、何かあれば寄らせて頂きます。
販売店の返信2014/08/18
先日は猛暑のの中ご来店頂きましてありがとうございますm(__)m お買い上げ頂きました車両はお客様のカーライフスタイル考えますとぴったりだと思いご提案させていただきました!(^^)! 私個人も正確に数えたわけではございませんが自分自信、自動車小売販売台数1000台前後は売ってきてますのでお客様の声でだいたいご提案出来る車両もピンときますので今回は自信を持ってこちらの車両をご紹介させていただきました、またどなたかお知り合いでお車の事あればご相談頂ければ全力でサポートしていきますので是非ご紹介の方もお願い致しますm(__)m これからも宜しくお願い致します。本当に数ある自動車屋さんの中から当店でお買い上げ頂きましてありがとうございましたm(__)m
2014/08/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
以前から妻がタントに乗りたいと言ってたので相談をしてみると、直ぐにこちらの希望していた車両を見せて頂きました。とても程度の良い車両で一目見て気に入りました!下取りの査定も近所では一番よく、迷わずその場で決めてしまいました。(^-^)お店もキレイで雰囲気も良よく、子供も気に入ってましたよ!購入後も、売りっぱなしではなくアフターサービスもこちらの要望に答えて頂いてます!スタッフの数は少ないですが少数精鋭って感じですかね♪これからも長い付き合いになりそうです(o^-^o)ヨロシクお願いします。
販売店の返信2014/08/10
こんにちはご無沙汰しております!(^^)! タントカスタム販売させていただきましてからもうすぐ2年近くになりますかね??私たちスタッフ一同相変わらず人手不足の中毎日大忙しで何とかやっております(>_<)、、、そのためまた、対応等でご迷惑おかけするかと思いますがこれからも是非頑張っていきますので宜しくお願い致しますm(__)m お子様とてもかわいかったですね、、、また遊びに来てください!(^^)!
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