2023年06月06日
ガリバー武蔵小杉店スタッフ一同
当店はお客様のお役に立てる事を常に考え、地域密着店を目指しています。
明るく・楽しく・元気よくをモットーにしたスタッフが皆様をお迎えします!
買取はもちろんのこと販売にも力を入れている店舗です^^
現在Googleクチコミにて【お客様満足度】☆4.9のお声を頂いております!
そちらも確認ください!みなさまのお問合せ・ご来店をお待ちしております。
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2024/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これまで中古車を購入する際はメーカー系のディーラーを選択していましたが、今回のcx-60はなかなか欲しいタマが見つからず、範囲を広げて探していたところ、こちらのお店で希望のグレード、色、程度も良さそうなクルマを見つけました。 今の時代、高年式車を買取店に売却する事例も多いので、当たり前といえば当たり前のことですが。 早速メールで問い合わせたところ、速やかにこちらが質問した以上の内容を返信いただきました。特に前オーナーの属性や手放した事情など、オークション仕入れではなく直接買い取りしたからこその情報は、購入を検討するうえで大変参考になりました。 その後実車を拝見し、改めて程度の良さも確認できましたので購入と相成りましたが、下取りも結構頑張っていただいたのではないかと思います。自分がこれまで大事に乗ってきたクルマを高く評価してくれることは非常に嬉しいものです。 実際の納車までは3週間ほどでしたが、私からのわがままなリクエストにも嫌な素振りを見せず、ひとつひとつ丁寧にご対応いただき、また途中経過の報告も節目でLINEしていただけたので不安に感じることはありませんでした。 納車の時も、こちらからお願いしたわけではなかったのですが、3分の2ほど燃料が補充されており、その心遣いにも心が温まりました。 ガリバーさんとのお付き合いは今回が初めてでしたが、ご担当いただいた佐藤さんは変に押し売りするところがないため、自分自身のペースで冷静に購入判断を下すことができたように思います。 アットホームな雰囲気で、一台一台買い取ったクルマを愛情を持って嫁ぎ先を決めているような、そんな印象を受けました。 今回は非常にいい買い物ができたのではないかと思っております。少し遠方ですが、これからお世話になることもあるかと思いますので、引続きよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/10/14
もえまさ様 この度は小澤物産(株)ガリバー武蔵小杉店をご利用いただき誠にありがとうございました。また長文による想いを頂き嬉しい気持ちでいっぱいです。皆様から大切なお車をお譲りいただき、専門業車による磨きを入れ綺麗な状態で商品化をしております。オークション会場からの仕入れではない為、1台1台に込める気持ちは前オーナー様からも聞かせて頂いている想いもございますので、嫁ぎ先を決めているではございませんが、押し売りはしません。嫁ぎ先は自然と決まっていきます。今回ももえまさ様にご購入いただき、おクルマを通じてご家族様が笑顔になり、普段使いや旅行などでも安全性と快適性を兼ね揃えたCX-60で安心したカーライフをお過ごし頂けると思いますので大切にお乗り頂けますと幸いです。少し距離はございますが、距離を感じないアフターサポートをさせていただきます。いつでもお気軽にご連絡ください。末長いお付き合い宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました。 担当 佐藤
2024/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な訪問にもかかわらず、とても丁寧に対応していただきました。店長さんには感謝です!大満足でした!
販売店の返信2024/07/21
A様 先日は、小澤物産ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き、更に高い評価と励みになるコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。安心で快適な通勤が可能となっていれば幸いです。今後も車検や点検などアフターサービスの期待を超え、A様のカーライフに寄り添えられるよう尽力をさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。店長
2024/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当:佐藤 太一さん 初めての車購入で右も左も分からない中、丁寧な接客や説明をして下さったおかげで、納車までの期間も不安無く過ごせました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/07/18
かむかむ様 この度は小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用いただき誠にありがとうございます。また遠保からのご来店ありがとうございました。探されていたカラーのお車一致でご縁を頂きました。女性の方でも安心してご購入して頂けた事が分かるコメントと、励みとなるコメントまで頂け嬉しいです!UXで毎日の快適な通勤やお休みの日も息抜きができるドライブなど素敵なカーライフをおすごしください!遠保ですが距離を感じさせないご対応をさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。UXと共に撮れた素敵なお写真もお待ちしております!この度はありがとうございました。 担当 佐藤
2024/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
元々あった車体の傷も追加料金なしで板金塗装修理してもらえ、納車までの書類対応も丁寧にしてもらえて気軽に納車まで迎えられた。アフターサービスも期待したい所です。
販売店の返信2024/07/18
^ ^ 様 この度は小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用いただき誠にありがとうございます。商談時のお話で初めて所有されるお車、大切に乗りたい想いを聞かせていただき、修理させていただきました。仕上がりも満足いただき良かったです。保険も当店にてご加入頂き、保険担当長岡と一緒にお守りさせて頂きます! これからタイプRと素敵いな時間を作ってください。ドライブに行かれた際の素敵なお写真もお待ちしております。これからのカーライフに寄り添わさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。 この度はありがとうございました。 担当 佐藤
2024/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車日に初めてショップ訪問。清潔感を感じる店内外、 丁寧言動のスタッフ 鈴木様にも好感。 商談はすべてオンラインでしたが、的確なコミュニケーションでした。 登録までの専門アドバイス、車両に関する疑問や確認など 当方不安を解消いただきました。 高評価で投稿させていただきます。
販売店の返信2024/07/14
光々様 この度は、小澤物産株式会社 ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 又、数ある中古車店から当店をお選び頂けたことを心から感謝申し上げます。 又、高評価と励みになるコメントも頂きありがとうございます。 オンライン商談で、ご不安な部分あったかと思いますが、ご不安を払拭できるように精一杯ご準備させて頂きました。 100%の自信をもっておすすめできるフィアットです。新しいフィアットをきっかに、笑顔が溢れ、光々様の生活が豊かになることを願っています。納車後のフォローも少し距離はありますが、ゆかりのある武蔵小杉の町で、またお会いできれば幸いです。ありがとうございました。 担当鈴木貴弘
2024/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方のハイレベルは半端ないです。何を聞いても的確に即答で、顧客ファーストの対応には感服しました。買い替え時にもまたお願いしようと思います。
販売店の返信2024/06/14
タカマサ様 この度は小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ヴェルファイアの買取で数か月前にご利用いただき、セカンドカーのクリッパーリオのご注文をさらに頂き感謝申し上げます。励みとなるコメントありがとうございます。お探しまでお時間を頂きましたが、その分お話をする機会が沢山ありクリッパーリオにされた理由もお母様の乗り降りが楽になるオートステップ、センターピラーにはしっかり握れるグリップとご家族様の安全・快適を第一に考えたお車選びとなり、一緒にお探しできました。昨日無事ご納車させて頂き走りや広さなど快適性のご満足いただき嬉しい限りです!今後共タカマサ様のカーライフに寄り添わせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。この度はありがとうございました! 担当 佐藤
2024/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回車を購入させていただきました! アフターケアを迅速かつ丁寧でした! 担当していただいた佐藤さんもとても親切な対応でした!また機会があれば車を購入したいと思いました!
販売店の返信2024/06/09
悟様 この度は小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用いただき誠にありがとうございます。また励みとなるお言葉を頂けた感謝申し上げます。 遠保での販売となりましたが不具合のご連絡を頂き、お近くのディーラー様と連携を取る事ができましたが2度も足を運んで頂きご足労をおかけ致しました。 アウターケアーの評価点で5点のご評価を頂けた事嬉しい限りです!カスタムされたCR-Vでこれからの時期ご家族皆さまで素敵なお時間が作れます様に。引き続き遠保ではありますが距離を感じさせないご対応をさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 担当 佐藤
2024/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
手際良くスムーズかつ丁寧に対応していただき心地良く車を購入できました。 新車保証継承などアフターケアも万全で、全て安心して任せることができ最後まで良い印象でした。 法人で輸入車を買われる方にはとても良いと思います。
販売店の返信2024/05/31
なごみ様 このたびは、小澤物産ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き、更に高い評価と励みになるコメントを頂戴し、フロントの富倉共々 嬉しい限りです。今後もアフターを含め、なごみさまの煌びやかなカーライフに寄り添いさせて頂ければ幸いです。ポルシェサウンドでたくさんのドライブをお楽しみください。引き続きよろしくお願い致します。店長
2024/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買うのが初めてでしたが、最初の電話から親切に対応していただけました。 わからない事だらけでしたので本当に助かりました。 担当してくださった佐藤様も丁寧な説明でわかりやすかったです。こちらの質問にもすぐに回答いただき安心して購入出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/05/23
kazuo様 この度は小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用いただき誠にありがとうございます。お電話でご予約を頂き国産コンパクトカーでご相談を頂きましたが、ご来店の際今後のライフスタイルや地方に移住されるお話を伺い、当店の在庫車両アウディA1をご覧頂き事故などになった際の安心安全性の高いお車をお選びいただきました。ご趣味のお話で花が咲きあっという間のお時間でした。ご夫婦とても仲が良く奥様をお守りできるお車選びだったのかなと思います!遠方となりますが、kazuo様のお力に少しでもなれます様距離を感じさせないご対応をさせていただきます。ドライブやご趣味でのお写真撮れましたらで非お送りください!今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 佐藤
2024/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
初めての車購入だったため分からないことが多かったですが、いろいろ教えていただき助かりました。 担当してくださった方も丁寧に対応して下さいましたし、買って欲しいという雰囲気も感じずに自分のペースで購入することができました。 店内は悪くは無いですが、特別広いわけではなく特徴がないため星3にしています。
販売店の返信2024/05/15
ななおく様 この度は、小澤物産ガリバー武蔵小杉店をお選びいただき、また、高い評価と励みになるコメントまで頂戴し、御礼申し上げます。わんぱく盛りのぼっちゃんの記憶に残るカーライフのお手伝いが出来れば、幸いです。今後も車検やメンテナンスでも安全と安心をお届け致します。引き続き宜しくお願い致します。店長
2024/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
カーセンサーで状態の良い個体を見かけ、メールで問い合わせを入れたところ、すぐに返信をいただけ、週末には実写を見ることができました。担当の佐藤様にはとても丁寧に対応頂き、車の状態もとてもよく、満足な購入が出来ました。アフターサービスの説明も明確で信頼できるお店、担当だと感じました。
販売店の返信2024/05/11
TAU様 この度は小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き誠にありがとうございます。 数ある中古車店から当店をお選び頂けた事心から感謝申し上げます。 又、高評価と励みになるコメントも頂きありがとうございます。綺麗なお車いお乗り頂きたい想いでプロによる内外装のクリーニングを実施しております。ご納車の際も喜んで頂き嬉しかったです。ガラスルーフや安全装備も充実しておりますので旅行やお買い物もご家族皆さまでカーライフを楽しんで頂き、サービスフロント含めTAU様のカーライフに寄り添えれば幸いです。お車を通じて笑顔のお写真など撮れましたら是非お送りください!今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 佐藤
2024/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
カーセンサーで良さそうな個体を見つけ、メールにて問い合わせを入れたところ即レスポンスを頂き、その週末には実車を見ることができました。担当の佐藤様にはとても丁寧にご説明を頂き、車の状態もとてもよく、即決で購入致しました。 アフターサービスの説明もとても分かりやすく、信頼できるお店、担当だなと感じました。、
販売店の返信2024/05/11
TAU様 この度は小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き誠にありがとうございます。 数ある中古車店から当店をお選び頂けた事心から感謝申し上げます。 又、高評価と励みになるコメントも頂きありがとうございます。綺麗なお車いお乗り頂きたい想いでプロによる内外装のクリーニングを実施しております。ご納車の際も喜んで頂き嬉しかったです。ガラスルーフや安全装備も充実しておりますので旅行やお買い物もご家族皆さまでカーライフを楽しんで頂き、サービスフロント含めTAU様のカーライフに寄り添えれば幸いです。お車を通じて笑顔のお写真など撮れましたら是非お送りください!今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 佐藤
2024/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
その車の背景を説明いただけたので安心して購入することが出来ました。 また、忙しい時期にも関わらず納車までとても迅速に対応いただきました。
販売店の返信2024/04/24
yzk様 この度は、小澤物産ガリバー武蔵小杉店をご利用頂きありがとうございました。加えて、高い評価と励みになるお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。昨年末から当店の展示場を気にかけて頂き、ようやく巡り会えたプラドは、当店としても、yzk様にお会い出来、嬉しい限りとなります。これからyzk様の夢のあるカーライフに安心と安全に関しても貢献出来れば幸いです。登山に最適な、煌びやかなプラドで、カーライフを存分にお楽しみください。引き続き宜しくお願い致します。店長
2024/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
3月初旬に家族でお店に行き、展示車両にお目当てが無かったものの別の保管場所に案内してくれて色々丁寧に接客していただきました。 スタッフの対応が良く気持ち良く購入できました!ありがとうございました。
販売店の返信2024/04/02
昭和のおやじ様 この度は小澤物産(株)ガリバー武蔵小杉店をご利用頂きありがとうございました。ご希望のお車では無くご家族の事、収納力、安全性からX4をお選び頂きありがとうございました。ご家族思いの素敵なご主人様で、ご家族皆様とX4を通じて素敵なカーライフをお楽しみください♪ しっかりサポートさせて頂きます!お出かけされた際素敵なお写真お撮りいただきましたらぜひご紹介させてください。この度はありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。 佐藤
2024/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、オデッセイハイブリッドを購入しました。ハイブリッド車の上、中古と言うこともあり蓄電池の事とか不安がありましたが、丁寧な説明をしていただき、突然の現車確認にも終始笑顔で対応してくれて非常に気持ちよく購入を出来ました。 また、下取りの車についても、他店よりも高い価格で買取をしていただき、非常に満足しています。 当分は、購入した車を乗るつもりですが、車を買い換えることがあるときは、またこちらのお店で購入したいと思います。
販売店の返信2024/02/18
RC4様 この度は、小澤物産ガリバー武蔵小杉店を選んで頂きありがとうございます。加えて、このような高い評価と私も含め、店舗のメンバーへの励みになる嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。商談での関わりで、RC4様のクルマに対して求めるカーライフやオプションへの拘り、駐車中に周りに与える影響などを念入りに計画され、カーセンサーを媒体に当店に辿り着き、選んで頂きました。RC4様とのご縁を頂戴したことを、大事にしたい想いとなります。当店のお客様に対する使命は、クルマを提供するだけではなく、お客様のカーライフに貢献する事となります。RC4様のこらから始まる煌びやかなカーライフに寄り添えられるよう、店舗一丸となって尽力させて頂きます。これからもよろしくお願い致します。店長
2024/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
国産車から初めて外車を購入しました。 最初は正規ディーラーで買おうかと思っていましたが、車の現物を見て、非常に綺麗の状態であり、即購入を決意しました。 担当の鈴木さんには購入から納車までスピーディーにご対応頂き、車の操作で分からないことなども細かく丁寧に教えて頂き非常に安心いたしました。 結果、こちらのお店で購入出来て大満足です。 これから家族でカーライフを楽しみたいと思います! ありがとうございました!
販売店の返信2024/02/15
ケイスケ様 この度は、小澤物産株式会社 ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 又、数ある中古車店から当店をお選び頂けたことを心から感謝申し上げます。 又、高評価と励みになるコメントも頂きありがとうございます。 今回、正規ディーラー様以外でのご購入にご不安もあったかと思いますが、新しいお車GLBをきっかけに、ご家族の皆様が安全で、楽しく、経済性利便性が高まり、笑顔が溢れ、豊かな生活を送って頂けることを思い描きながらご納車まで進めて参りました。私も大好きなメルセデスベンツです。今後も何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さい。 引続きアフターフォローの方も、皆様の安全を考え、寄り添いご対応させて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをさせて頂けると幸いです。ありがとうございました。 担当鈴木貴弘
2024/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
この度、念願の車を購入する事が出来ました。 カーセンサーで見つけ、翌日早々にお店へ来店しました。営業時間前にも関わらず親切に対応頂き、更に車の状態も良く即決でした。 納車までも迅速丁寧に対応頂きました。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/02/04
ガンバ様 この度は数多くのお車の中から、小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店へご来店いただき、またお車お選びいただけましたこと、誠にありがとうございました。カーライフへ安全性と快適性を求められているご夫婦には、ぴったりのおクルマを選ばれ、ご主人様が奥様を想うお気持ちで、終始あたたかく優しい空気で満たされた商談から、ご納車になりました。ガンバ様ご夫婦のおかげで、私もラグジュアリースポーツクーペへの憧れが強くなりました。晴れ渡る大安吉日でのご納車、おめでとうございます。これからも神奈川県内となることから、当店のアフターサービスで、ガンバ様ご夫婦の煌びやかなカーライフに貢献し、寄り添えられれば幸いです。引き続きよろしくお願い致します。齋田
2024/01/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
以前から気になっていた車両をネットで見つけ当社に問い合わせ。お休みにも関わらず担当の方からメールで車両情報を提供して頂きました。 早速、年初早々に来店して現車を確認。担当の富倉さんは質問に対して誠意ある丁寧な対応で、且つ無理なセールスもなく、物腰も非常に柔らかなので好感度大でした。また前オーナーの使用状況等について分かる範囲内で丁寧に説明頂いたことから安心して購入決断をすることができました。 その後の納車までの対応も的確でスムーズでした。整備についても十分に対応して頂き、大変満足しております。ありがとうございました。 アフターサービスはこれから確認となるため、3点とさせて頂きました。
販売店の返信2024/01/21
yamatetsu様 この度は数多くのお車の中から、小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店へご来店いただき、またお車お選びいただけましたこと、誠にありがとうございました。初めてお会いしたにもかかわらず、とてもお話が楽しく、私もご納車までの間ワクワクしながら、ご準備御連絡させていただきました。どんなお車にも完璧ということはございませんが、前オーナー様よりの大事にされてこられた想いとと共にしっかり整備もし、お手元へお届けさせていただきました。私共もお車はこれからのお付き合いの出発点と考えております。今後もyamatetsu様の素敵なdriveのお手伝いをさえていただければ幸いです。またお出かけの際の思い出写真など皆さまより頂戴しております。よろしければどうぞワンショットを拝見させてください!これからの長いお付き合いの励みとしていただけましたら幸いです。素敵なご縁に出会えましたこと、ありがとうございました。
2023/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
12月初旬に、初めて伺い、当日に即決しました。 対応も迅速で、丁寧にご説明もいただき、 年内納車の希望も、2週間程度で全て対応くださりました。 有難うございました。 今後も、こちらのお店で、永くお付き合い出来たらと 思ってます。 有難うございました。
販売店の返信2023/12/18
オリーブ様 この度は小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き誠にありがとうございます。また数ある中から当店のGLCをご購入頂き誠にありがとうございました。高評価を頂きとても励みになります!オリーブ様とのご商談も話が弾み楽しいお時間ありがとうございました。年内ご納車も自店在庫であり、ご登録書類のご協力もあって間に合う事ができました。今後ともオリーブ様のカーライフに寄り添いさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。オリーブ様とのご縁に感謝し同じようなお客様が安心して購入できる環境をより一層磨いて取り組んでまいります。 この度はありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしいただけます様に! 佐藤
2023/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
訳あって、中古車を探していたところ、探していた車がこちらの店舗に展示してあることがわかり、メールで問い合わせしたところ、メールでのお返事も早く、 メールをした翌日には現車を確認し契約となりました。 担当の鈴木さんは、接客も対応もとても丁寧親切でした。納車までも、細かい連絡いただき助かりました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/12/19
ねーさん様 この度は、小澤物産株式会社 ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 又、数ある中古車店から当店をお選び頂けたことを心から感謝申し上げます。 又、高評価と励みになるコメントも頂きありがとうございます。 今回、ご購入頂けた経緯は運命を感じました。新車同様に仕上げて納車し、ご満足頂きたい想いで進めていきました。 遠方にも関らず、ご契約、ご納車に足を運んで頂いたのにもかかわらず、おみあげも頂戴しありがとうございました。 やさしいオーナー様に渡り、私も仕事のやりがいを感じさせて頂けた納車までの時間でした。 今回のお車を使用して、ねーさん様の生活に笑顔が増えると嬉しいです。 ありがとうございました。 担当鈴木貴弘
お電話でのお問い合わせ
0078-6003-336959
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