hidekomaさんのクチコミ詳細
満足してます
投稿日:2012/01/28
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
購入後、大きなトラブルはなく、小さなトラブルにも、担当者の方が非常に親切に対応してくれています。 売り切りでなく、アフターサービスもしっかりやってくれる、非常に良いお店です。 燃費やランニングコスが高くて苦しい面もありますが、お店と車には満足しています。
購入年月:2010/06
購入した車:メルセデス・ベンツ Mクラス ML350 スポーツパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
クレアナ トレーディングからのクチコミ返答
2012/01/29
ご投稿ありがとうございます。お車が輸入車なだけにこれからも色々あるかと思いますが、ご修理でもご満足いただける様精進して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当営業の方が、非常に対応よく、満足してます
販売店の返信2012/01/20
やまささ様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?当店では、お車の車検やメンテナンス等もおこなっております。また、お近くにお越しの際はお気軽にご来店ください(^_^)
2012/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入検討を始めて数日が過ぎ、手に入れたい気持ちが日に日に強く。。。 いったい何台買い換えてきたのか(ー_ー)!! よし現車を見よう。 外見を一回り、内装をチラチラ、さて記録簿は? 「この車は記録簿が無いんですよ」 なんですか!!(-_-;) 記録簿どころか取説も無い。 外車のセオリーの整備履歴が確認できません。 通常なら「サヨナラ」してもおかしくありませんが、いやいや現車で判断だと自分に言い聞かせて、エンジンルームや下回りのチェックを開始でも、プロじゃないのに何が解る。 購入後にいくらかかるのか頭をよぎります。 素人目に「ゴムパーツが綺麗だから、きっと整備をしていたに違いない」 何とか自分を納得させる材料を見つけて「ぶつぶつ」独り言を。。。 気づくと直観的な印象を優先させて契約していました。 それから早2年半が経過しました。 その後かかった費用は、消耗品の交換とマイナートラブルで10万円にもなっていません。 そうです、きちんと整備していた車両だったのです。 第一印象と背中を押してくれたA氏に感謝です。 これからも長いおつきあいよろしくお願いしますm(__)m
販売店の返信2012/01/19
TF様 ありがとうございます!クレアナでは経験を積んだスタッフが、確かな目で選んだ車を入庫しております。今回のように記録簿が無いなど、ご購入者様にとってはマイナス点となってしまうような場合には、さらに入念に車両状態をチェックし、同じ車種でもより良い状態のものを・・と常に心掛け、お車のコンディションに自信を持ってご案内しております。購入後のメンテナンスについても、専門スタッフがご対応させていただきますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも、末永いご愛顧を宜しくお願いいたします。
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