2012年04月19日
お客様の御要望に合った御提案をさせて頂く。
お客様の立場になって考える。
購入後のアフターケアも御提案させて頂き、安心してお乗り頂く。
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6件のクチコミ
2023/06/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車の質も良く、価格も非常に良心的でした。 顧客めせんで対応してくれてとても満足しています。
販売店の返信2023/06/02
投稿ありがとうございます。他にも整備板金カスタム等々お車のことでしたら 全力でサポート致しますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2016/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
無事納車していただきました。陸送もしていただきありがとうございます。 お店にいきすぐに決めました。安心していろいろお任せできまると思います。
販売店の返信2016/10/29
このたびはお忙しい中ご来店ご契約ありがとうございました。お車も無事納車できまして 今後は車検板金修理カスタムなどなんなりとご相談ください。お近くにお越しの際は 是非お立ち寄りください。それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2016/06/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入前に広いエリアでクルマを探していたところ、こちらのお店で気になる1台を発見! 電話させていただいたところ、見に行く時まで取り置きしていただきました。 実車は、本当に一目惚れ状態でした! 納車は遠方なので業者にして頂き、その後ちょっとした不具合はあったものの、保証範囲内は保証で、消耗部位は自費で修理し、それ以降はとても快調に走っています。今でも見るたびに、惚れ惚れしています。 1カ月1000km保証と、さほど長くはない保証ですが、見積を見てるとびっくりするくらいに保証費用がのっていません。高いお金を払って充実した保証を取るか、初期投資を抑えて自己責任でいくかは迷うところですが、こちらの保証は迷った自分にはぴったりだったと思っています。 お店はこじんまりとした町のモータースという感じですが、それが逆に親しみやすく、外車を買うことへの不安や相談なども話しやすいと思います。クルマを大切にしてる事も十分伝わり、実際に納車されたクルマはびっくりするくらいピカピカでした。 今回は、ビックオートさんで購入させて頂いて、本当によかったと思っています。 ありがとうございました。
販売店の返信2016/06/15
このたびは遠方よりご来店ご契約いただきましてありがとうございました。 お車のことでご相談があれば何なりとご用命ください。ローダウン社外ホイール ナビバージョンアップ地デジ等々新品はもちろん良質な中古パーツなど取り揃え 格安にてご提供させていただきます。またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。 それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2013/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
社長の人柄の良さと、予想以上に車の質が高かったので、現車確認後に即決しました。 今度は、メンテナンスや車検でもお世話になりたいと思え、個人的には良い買い物が出来ました。 知人にも自信を持って紹介出来る販売店でした。
販売店の返信2013/09/22
この度はご契約ありがとうございました。今後とも車検点検など 外車専門店ならではのノウハウでサポートいたしますので 末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2013/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
疑問質問等こちらから尋ねれば、全て良心的に答えてくれました。 スムーズな取引で、納車まで迅速な対応でした。納車後すぐヘッドライト不良が発生しましたが、良心的に対応してもらいました。たいへん満足しています。車探しで『ビックオート』に行き着いたら、迷わず購入して大丈夫だと思います。
販売店の返信2013/03/02
このほどはご契約ありがとうございました。その後調子はいかがですか?車検点検整備 などなんなりとご相談いただければと思います。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しく お願いいたします。
2013/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:3
購入後に若干の不具合がありましたが、保証で対応し代車も用意しれくれる等、親切な対応をしてくれる、よいお店です。店舗自体は、ディーラーの様な華やかさは全くありませんが、気さくな社長でしたので、来店後、すぐに購入を決めました。 納車後すぐに不具合が出たので、品質は、減点していますが、保証ですぐに対応して頂けたので、ぜひ、おススメのお店です!
販売店の返信2013/02/19
このたびはご契約ありがとうございました。初期トラブルはありましたが 保証にて対応させていただきました。外車の場合入念に整備しても このようなこともありますがだからこそ販売してからのお付き合いを 大切に心掛けております。保証が切れた後も車検その他整備など なんなりとご用命ください。デーラーにはない細かな対応でお待ちしております。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。