カーイズムのクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2021/08/21

サスペンド様、納車後のトラブルの件、誠に申し訳ございませんでした。当店の確認不足で、多大なご迷惑とご不安な思いをおかけすることとなり、大変重く受け止めております。納車前にディーラーにて、ハンドル周りの部品の交換作業を行っておりまして、当店ではナットの締め付け不足があったことには気が付きませんでした。左フロントタイヤの件もブレーキの鳴き音をディーラーにて点検と対策を行っており、なにも疑いもせず納車に至りました。ディーラー任せで当店にて最終チェックを怠ったことが原因で、深く反省しております。当店にて販売した車両ですのですべて当店にて対応すべきだったのですが、遠方のためお近くのディーラーと保証会社の提携工場でのご対応となったことも重ねてお詫び申し上げます。フロアカーペットの件は、室内清掃時にフロアマットの清掃は必ず行いますが、シートの下やフロアマットの下など見落とした箇所があったのだと思います。今回ご指摘頂いたことで、改善すべき点に気がつきました。納車前チェックシートの項目を追加し、お客様に満足して頂ける品質を社内で再確認していきたいと思います。遠方よりご契約頂いたにも関わらず、ご満足のいくお車をお渡しできず誠に申し訳ございませんでした。

販売店の返信2021/07/06

ｔｓいっくんさんｃｋ様、この度は山口県よりご契約まことにありがとうございました。納車は陸送会社さんに依頼する事も考えましたが、高額なお車ですしお顔を合わせてお渡ししたいという思いから、積載車にてお車をお運びいたしました。『ありがとうございます！』の一言をお伝え出来て良かったです。アフター保証もございますので、気になる点などございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ご家族皆さんで素敵なカーライフをお過ごし頂けましたら幸いです。

販売店の返信2021/06/25

７６．５MHz様、この度は遠方よりご契約まことにありがとうございました。下見無しでしたので気に入って頂けるか心配しておりましたが、問題がなかったようで安心しました。またお褒めのメッセージまで頂きまして、スタッフ一同たいへん幸せな気持ちになりました。アフター保証もございますし、ご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。素敵なカーライフをお過ごし頂ける事、スタッフ一同お祈りいたしております。

販売店の返信2021/05/19

シンチャン☆シンシャン様、この度はタウンエースのご契約まことにありがとうございました。車庫の問題で軽自動車にされるか難しい選択でしたが、良いご提案ができて良かったです。キャリアもフルに活用して頂き、お仕事がはかどると幸いです。お近くを通る際にはぜひお立ち寄りくださいませ！スタッフ一同こころよりお待ちしております。

販売店の返信2021/04/15

コイコイ☆様、この度は遠方よりご契約まことにありがとうございました。お車を気に入って頂けたようでこちらも安心しました。最近は下見無しでのご契約も増えておりますので、その場合は必ず写真かテレビ電話などで詳細をご案内しております。遠方ではございますが、今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、ご不明な点などございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。来シーズンのスタッドレスタイヤの件もご連絡お待ちしております！

販売店の返信2021/04/15

ｍｉｙａｋｅ３３４様、この度は、当店の確認不足によりご不快な思いをさせる事となり、誠に申し訳ございませんでした。バンパーに凹みがある事は一緒にご確認して頂きましたが、バンパー内部のバックパネルにまで凹みが及んでいた事は確認しておりませんでした。写真にて事実関係を確認させて頂き、誠意を持って対応させて頂きました。今回ｍｉｙａｋｅ３３４様からのご指摘を頂き、たいへん反省しております。今後は同じ過ちを犯さぬようしっかりと車両チェックを行っていきたいと思います。アフター保証もございますので、ご不明な点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度は誠に申し訳ございませんでした。

販売店の返信2021/03/02

この度はレガシィツーリングワゴンのご契約まことにありがとうございました。下見の際には、ご家族皆様でご覧になっていましたので、そっと遠くから気にしておりました(^-^)/　東北地方でお使いになるとの事ですので、下回りの塗装やバッテリーの容量も対応できるよう念入りに点検いたしました。もし何かございましたら、遠方でも保証会社にて対応が可能ですので、安心してお乗りくださいませ。レガシィ４WDで素敵なウィンターシーズンをお過ごし頂けたら幸いです。

販売店の返信2021/01/08

ダダちゃん様、この度はセレナのご契約まことにありがとうございました。素敵なカーライフのお手伝いができまして幸いでございます。当店はミニバンを得意としておりますので、ご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております！

販売店の返信2020/12/30

この度はフィットハイブリッドRSのご契約まことにありがとうございました！お車を初めて所有されるとの事でしたので、メンテナンスやアフターパーツなどなんでもお気軽にご相談くださいませ。スタッドレスの在庫もございますので、お早めにご検討頂けると宜しいかと思います。お近くですのでいつでもお立ち寄りくださいね(^^)/　今後も末長いお付き合いをよろしくお願い致します。

販売店の返信2020/11/28

この度はご契約まことにありがとうございました。書類の件、迅速に対応して頂きたいへん助かりました。お車の操作方法などご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。オイル交換などのメンテナンスの際もぜひお声かけ頂けると幸いです。これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

販売店の返信2020/02/21

ｂｏｂ９１９様、この度はマーチのご契約まことにありがとうござました。お褒めのクチコミも頂き、スタッフ一同たいへん嬉しくおもっております。なにかご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。今後も末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2020/01/31

ゆーき9595様、この度はミニキャブのご契約まことにありがとうございました。当店お客様からご紹介で、たいへん嬉しく思います。お仕事でお使いになるお車ですので、快適にお過ごし頂けるようお手伝いさせて頂きました。アフターメンテナンスも大歓迎ですので、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

販売店の返信2020/01/25

レガシィ４ＷＤ様、この度は当店にてご購入まことにありがとうございます。この時期にレガシィの４ＷＤは最高ですね。アウトバックからのお乗替えで少々車高が低くなりますが、雪道は全く問題ないと思います。タイヤの履き替えなどいつでもお気軽にご来店くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております！

販売店の返信2019/10/29

りょう様、このたびは遠方よりご来店して頂きまして、まことにありがとうございました。当店のセレナをお選び頂き、たいへん嬉しく思います。何かお困りごとがございましたら、 お気軽にご相談下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております！

販売店の返信2019/08/13

いぬ様、この度はご契約まことにありがとうございます。急遽のお乗換えでしたので、少々お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。前のフリードより良い条件でご案内ができて良かったです！これからも車の事や保険の事、何でもご相談くださいませ。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！

販売店の返信2019/06/03

しょた０１１１様、この度はステップワゴンのご契約まことにありがとうございます！こちらの不手際でご連絡が遅くなりまして、たいへん申し訳ございませんでした。今後同じことのないよう心がけて行きたいと思います。お詫びに綺麗に磨いてワックスかけておきました。ちょっと距離はありますが、お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。可愛いお子様の成長をスタッフ一同楽しみにしております　(^o^)/

販売店の返信2018/12/14

にゃんとも様、この度はセレナのご契約まことにありがとうございます！もう一台ご検討されていたようですが、当店のお車に決めて頂きたいへん嬉しく思います。今後も全力でサポートさせて頂きますので、末長いお付き合いをよろしくお願い致します。納車までもう少しお時間がかかりますが、ご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さいませ。

販売店の返信2017/04/27

ｓｈｉｎ２８様、この度は遠方新潟県より、ご契約頂き誠にありがとうございます。下見なしでメールとお電話のみでのご契約でしたので、気に入って頂けるように気合を入れて綺麗にしました(^-^)　遠方ですが、アフター保証も対応しておりますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後も末長いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。

販売店の返信2016/12/14

ＨＡＬ５５８６ｔ様、この度はBMWX3のご購入誠にありがとうございました！お褒めのお言葉を頂き、スタッフ全員喜んでおります。1年保証付きでお渡しですので、何か不具合などございましたらいつでもご連絡くださいませ。不具合がなくても、お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

販売店の返信2016/10/05

<ピ様、この度はご契約誠にありがとうございました！すべてのお客様に親切、丁寧に対応するよう日々努めております。お褒めのお言葉を頂きたいへん嬉しいです。お車も気に入って頂けたようで何よりです。お近くを通る際には、別のお車でも構いませんのでぜひ寄ってください。いつでもお待ちしております。定休日は木曜日です(^^)/