さきみやさんのクチコミ詳細
念願のBMW
投稿日:2025/05/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
念願だったBMW 4シリーズクーペの赤を購入しました。シャープなラインと存在感のあるデザインは、どこから見ても惚れ惚れする格好良さです。契約から納車まで、一貫して丁寧な対応をしていただき、安心して車の購入を進めることができました。最高の車を手に入れることができ、大満足です。
購入年月:2024/11
購入した車:BMW 4シリーズクーペ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
他のユーザーのクチコミ
2025/05/23投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
トントン拍子で話が進み、タイミングもあい購入できました。初めて購入させてもらいましたが、とても良い仕上がりでした。スタッフ様の対応も非常に良くしてくださいました。
2024/12/06投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:1
品質:3
担当者の方が親切・丁寧な対応で、色々相談にのっていただき購入させていただきました。 納車後日エアコンの部品交換で車を3日程預けた際、納車時に装備品の現状復帰がされていませんでした。その場て自分で戻して引き取りしましたが、自宅に戻った後に確認したところ、作業がかなり杜撰なことが分かりました。 ・ダッシュボードに凹み ・ハンドルに大きな傷 ・ビスの緩みや、紛失による違う種類のビスでの取り付け ・イルミネーションのハーネス取り付け忘れ ・作業時に発生した汚れやゴミの放置 新車ならクレーム物ですが、中古車なので難癖を付けていると思われたくないですし、再度対応してもらっても別の場所に問題が発生する懸念があるため泣き寝入りするしかありません。 店舗さんや担当者には非が無いと思いますが、外注先の選定の見直しが必要だと思います。
販売店の返信2024/12/07
ogaoga1262様 先日のエアコン修理入庫の際、細部の注意が足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 同様の事案が発生せぬよう細心の注意を心掛けて対応させて戴きますので 何卒宜しくお願い致します。
2023/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
担当者さんがとても丁寧に対応していただいたおかげで、安心して購入することができました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/22
ザッキー様 この度は、弊社よりトヨタハリアーを御契約いただき誠にありがとうございました。 併せて高評価をいただき感謝申し上げます。 間もなくご納車となりますので是非楽しみにしていて下さい。 それでは、今後とも宜しくお願い致します。
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