からし派さんのクチコミ詳細
二度目の購入です
投稿日:2022/10/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今回も少し面倒な条件の車をお願いしてしまいましたが、1ヶ月に渡り根気よく探して頂きました。 普通車の購入は初めてでしたが、必要書類の準備等も親切丁寧に説明して頂き、スムーズに納車する事が出来ました。 実際に乗り始めてから予期せぬ故障等のトラブルが起きた場合でも、親身になって迅速に対応して下さるので、アフターサービスの面でも非常に頼りにしています。 この度は本当にありがとうございました!
購入年月:2022/10
購入した車:マツダ デミオ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
マグナオート株式会社 クルマ買取・販売専門店からのクチコミ返答
2022/10/22
からし派様 嬉しいクチコミありがとうございます!程度の良いお車が見つかり、また気に入っていただけたようでこちらも大変嬉しいです( *´艸`)何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。また私の方からご連絡いたしますね♪いつもありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします(*^^*)
他のユーザーのクチコミ
2022/09/28投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
実車確認するには購入店までは遠すぎるので、シルビアの、外装、内装、機関、車体の悪い所を全て教えて下さいとお願いして、教えて頂き、車の画像も沢山頂いて、お店を信用して、納得した上で購入。 悪い所は全て教えて頂いたつもりだったのですが、実際、車が手元に来て、車体下を覗き込んでみると、教えて頂いてない、素人でも分かるほどのメインフレームの歪みがありました。担当者に問合せてみると、 正直、気づいていませんでした。申し訳ありません。 とのメールでの返事。 買取もしている販売店が見過ごす事は有り得ないし、実際、シルビアは前オーナーから直接買い取ってるので、知らないはずがないです。 隠さず教えて頂きたかったです。 後、せめて、謝罪の電話くらいは、あっても良かったのではないでしょうか。 なので、評価1です もう通販はしたくありません。
販売店の返信2022/09/29
シル党様 この度はご契約はありがとうございました。無事にお車が到着し安心しました。ご指摘の件ですが、カーセンサー認定の評価書を提示し、それをもとに詳しくご説明したつもりでしたが、全ての細かい情報を伝えきれずに、大変申し訳ございません。また、その後の対応を怠り、反省しております。今後、同じようなことが無いように、気をつけます。貴重なご意見、ご指摘をくださり、ありがとうございました。
2022/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4月下旬に車を購入いたしました。 カーセンサーを開き購入したい車を見ていたら、なっなんと低走行、ワンオーナー、禁煙車、破格値段。驚きすぐに現車確認しなくてはという気持ちになりアポ無しで見に行ってしまいまた。ごめんなさい。次回はアポ取ります。行ってみると嫌な顔されるかなと思いましたがキラッキラッの笑顔で出迎えてくれ現車確認、購入の流れ、見積もり、帰宅と気持ちいいぐらいのアテンドを目の当たりにしこれがプロフェッショナルだと強く感じました。その際は親切丁寧にありがとうございました。 どちらかというと車もそうですがマグナオートさんの心配りを購入したようなものです。一生忘れない事でしょう。 千葉県の外房からの購入でしたが身内、友達にも絶対に紹介したいです。 またマグナオートさんは珍しいと思う車が常に新規で在庫として置いてあり今だに目玉商品が無いかチェックしております! 珍しいもの好きには外せないお店です!
販売店の返信2022/06/09
ミライース購入したよ様 この度はご購入、満点口コミ誠にありがとうございます!!しかも・・!!!ものすごく良い口コミじゃないですか・・・!! ご担当できたこと本当に嬉しいです(*^^*)きらっきらの笑顔でした!!(笑)私もこんなにお褒めいただき、一生忘れません!!落ち込んだ時にこちらの口コミを励みとして頑張ります(*''▽'') 今後ともよろしくお願いいたしますm(__)m
2022/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回マグナオートで2回目の車購入しました。最初のアルファードもいい出会いで、初めてマグナオートを行った時も対応も良く、お店の雰囲気も凄く良く色々ご相談のって頂きました。担当になった大高さんも凄く明るく親しみやすい人でした。今回購入したヴェルファイアも凄く良く乗り心地最高でした。購入時に社長、小澤さんやスタッフの方々に色々相談のっていただき、いい車購入できました。それにGW前にまにあわないと思っていたのですが、担当の大高さんが頑張っていただきGW前にまにあいました。本当に感謝してます。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2022/04/30
Atumi1018様 この度は嬉しい満点口コミ誠にありがとうございます!! お子様たちにも喜んでいただいたようで、お電話嬉しかったです(*'ω'*)♪ GWに間に合い私も安心しましたよ~♪良かったです! たくさん可愛がってあげてくださいね(*´з`) 今後ともよろしくお願いいたします!
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