ふじしまさんのクチコミ詳細
はじめての車
投稿日：2023/09/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
はじめての車の購入で不安なことも多かったですが、丁寧に対応して頂きましたので良かった。
購入年月：2023/08
購入した車：ミニ ミニクラブマン
ＭＩＮＩ専門店 ＭＪプロジェクトからのクチコミ返答
2023/09/10
ふじしま様 クチコミ投稿誠にありがとうございます。また、この様な高評価を頂きまして誠に恐縮です。初めての車購入でかなり不安だったと思いますが、良い点、悪い点を納得して頂くまでお話し、購入を決めて頂きました。今後も分からない事などございましたらお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/06/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
とても丁寧な説明および対応をして頂き、安心して購入する事が出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/06/04
ななし様 クチコミ投稿ありがとうございます。また、この様な高評価を頂きまして誠に恐縮です。単身赴任で少々遠方に行かれていると言う事でしたが、こちらに戻ってきた際は是非お立ち寄り下さい。今後のメンテナンスなども是非ご相談下さい。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2023/05/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前、初めてのMINIをMJプロジェクトさんで購入させていただき、今回は２台目の購入でお世話になりました。MINI専門店ということで車両の状態もよく、アフターサービスも充実しており、何よりも社長自らが接客をしてくれるので信用できます。素人の私にも嫌な顔をせずに何でも教えてくれて、社長の人柄が滲み出ております。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/06/01
ｍｉｎｉｍａｒｕ様 クチコミ投稿ありがとうございます。この様な高評価を頂きまして誠に恐縮です。また、今回も当社で購入して頂き感謝申し上げます。１台目のMINIの時から車検や整備でご依頼をして頂き、長くお付き合いをさせて頂いておりましたが、更に2台目のMINIを購入して頂いた事でお付き合いが継続できることをスタッフ一同喜んでおります。こちらこそ、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2023/05/27投稿
3点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
遠方購入で購入しましたがやり取りはメールのみでした。問い合わせにも対応してくれて満足はしています。事前に気になる箇所などは教えてくれました。納車されてから一通り外観を見ましたが外装はコーティング施工済みで内外装は、きれいで満足できました。中古車ですのでそれなりの小傷などは有りましたが許容範囲でしたがピラーの凹みなどは最初に教えて欲しかったですね。それがあったからって購入しないなんてありませんでしたから。事前に知っておく事は遠方購入者には大切な事項です。またボンネットを開けてビックリしました！久しぶりにホコリの積もったエンジンを見ました。ページでは内外装など専門業者にて清掃と記載していましたがコレは何？他の所が良かっただけに残念でした。この状態を確認してしまうと整備もどこまで信用していいのかな？エンジン内はホコリだらけで各所を触った形跡はみあたらなかった。中古車は遠方購入が多いですので車体を購入したら一通り自分で依頼したりして整備するので問題は無いですけど。車両自体や対応には問題ありませんでしたがＭＩＮＩ専門店なので疑いもなく購入しましたが総合的には真ん中の評価になってしまいます。
販売店の返信2023/05/30
あ様 クチコミ投稿ありがとうございます。 また、数ある販売店の中から当店を選んで頂いたうえに、遠方からのお買い上げ誠にありがとうございました。 今回のご指摘箇所に関しまして、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 ご指摘のピラーの凹みについてですが、当店で把握できておりませんでした。申し訳ございません。エンジンルームに関しましては、販売（掲載）前の２月頃にエンジンルームの清掃を行い、カーセンサーにもエンジンルームの写真を載せておりましたが、３月～４月にかけての黄砂などにより大分汚れてしまったみたいで申し訳ございませんでした。今後は納車前にも確認をし、ひどく汚れている場合は再清掃を実施するように心がけます。今回の整備に関しましては主に下回りからの作業となり、エンジンオイル類やオイルフィルターハウジングパッキン、オイルクーラーシール、LLC、タイヤ交換など、点検時に必要となったものは交換を実施しておりますのでご安心下さい。 今回は、お客様に気持ちの良いサービスがご提供できなかったこと、重ねてお詫びいたします。 いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後ともより良い店舗づくりに精進して参ります。 今回は、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。 MINI専門店 ＭＪプロジェクト 畑中
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
