乾ちゃんさんのクチコミ詳細
明るくて親切です。
投稿日:2022/08/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このたびホンダのライフを購入させて頂きました。 担当して頂いた井平様には、大変お世話になりました。 現車確認の依頼に対してもすぐに御返信を頂き、とても 嬉しかったです。中古車は、とくに年式が経過していると一点物なので、需要にマッチした車は中々見つかりません。そこが中古車購入の醍醐味なのですが、すぐに 状況を回答して頂けるショップは、安心感があります。 納車当日も大分早く駅に到着したのにもかかわらず、 気持ち良く駅まで、お迎えに来て下さりました。 現車確認の時から、明るく丁寧に接客して頂いたので この方を通してなら購入したい、と思い即決しました。 お車も納車時にはすごく丁寧に洗車をされ、左バンパーの擦り傷も綺麗に補修されて嬉しくなりました。 お客様目線での商売をされており、とても信頼できる お店だと思います。気持ち良く買い物が出来た事に 感謝しています。今後大切に乗って行きたいです。 友人や知人にも是非すすめたいお店です。 有難うございました。
購入年月:2022/07
購入した車:ホンダ ライフ 660 ディーバ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社ピースオート湘南平塚店からのクチコミ返答
2022/08/09
乾ちゃん様 この度は当店でのライフのご購入をいただきありがとうございました。 また、このような高評価をいただき社員一同大変うれしく思います。 営業担当だけでなく、車両整備担当やクリーニング担当、みんなの力の集大成の評価をいただけたのだと思っております。 お客様目線での販売を心がけておりますが、時には意思疎通が合わずお客様にご迷惑をおかけしてしまうこともございます。 そのようなときは、まず担当にご相談いただいて一緒に解決できればと思いますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後、ご友人様などにご紹介いただける場合は、「乾ちゃん様からの紹介です」とスタッフに必ずお伝えください。 誠心誠意ご対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/05/24投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
総合評価 今回買った車は満足してるが、次回購入時は候補から外すし、友人には勧めない。 接客の満足度 テキパキと分かりやすい説明はしてくれるが、言ったことをやってくれない。 お店の雰囲気 きれいな事務所。 アフターサービス 言ったことをやってもらえない。 車の品質へ 価格以上だと思える。 契約時に「○○から異音出てるんで納車までに直しておきます」→該当箇所は直したのかもしれないが異音は走り出してすぐ発生してる。 異音の修理相談時「ディーラーだと新品に交換だと思いますが、うちはリビルド品とか探して修理できるし、納車してすぐなので作業費は勉強します、2日後に見積出します」→1ヶ月放置。
販売店の返信2022/05/27
かっつお様この度はアルトのご成約ありがとうございました。 ご納車後のアフターサービスの行き届かず不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。 当社への雰囲気や、車への満足度などの評価もありがとうございます 修理に関しては改めてご連絡致しますのでよろしくお願いいたします。
2022/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらにもレビューを記載致します。家の自動車が全部だめになり、全て買い換えをせざるえなく、複数見ていたら、車検は短いですが程度の良いポルテが御社にあったので、購入しました。木曜に納車なので、現物は見ていませんが写真を見る限り、良い物件だと直感しました。 表記されている総額ですが、当方他県でいますが、自分で名義変更する形で総額通りな点と一時足替わりに使っていた軽自動車の車検が3月に切れるのでもう廃車買取で5千円でしたが、同じ金額で買い取って頂けた点が、私的には良かったです。 納車日には宜しくお願い致します
販売店の返信2022/02/18
初音ミク様、この度はポルテのご成約頂きありがとうございます!評価の方も満点五つ星も頂きスタッフ一同うれしく思います! 群馬県からお越し頂き遠方にもかかわらず当社を選んで頂けて光栄です。 お問合せからご納車まで1週間足らずでしたが、初音ミク様のご対応も早くとてもスムーズなご納車となりました、ありがとうございました! またお手頃な車両を揃えてお待ちしていますので、買い替え、増車の際は当店を思い出して頂けると幸いです。 古いお車や不要になったお車でも買い取り致しますので、今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
2021/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
最初見に行く予定だった車は入れ違いで売約済になってしまいましたが、色々と丁寧に説明や案内をしていただき、その場で別の車を購入させていただきました。また次回も宜しくお願いします。
販売店の返信2021/07/22
ニケ様、この度はオッティの成約有難うございました! お目当てのお車はタッチの差で売約済みとなってしまいましたが、オッティを気に入って頂きニケ様にはとても感謝しています。 前車のトラブルで契約からご納車までお時間のない中でしたが、ニケ様のご協力もあり最短でのお渡しもでき、当社で保険と保証の加入まで頂きまして嬉しい限りです! 頑張ってニケ様のフォローをさせて頂ければと思います! 車検や修理、次のお車のご相談もお待ちしております、またニケ様にお会いできるのを楽しみにしております。
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