きなこさんのクチコミ詳細
もったいない
投稿日:2025/01/01
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:2
施設は広く、整備工場もあります。 開店当時は元気な挨拶もあり活気がありましたが現在は入ってもみなさん無反応。もちろん退店の時も無反応。見えないかのようです(^_^;)ニュース沙汰の後は、なおのこと頑張ってほしいと思い未だに店舗を利用していますが、段々と応援する気が無くなってきました。せめて人への挨拶や態度などは頑張ってほしいです。それから受付の方の爪が長すぎるのは気になります。適度な長さやネイルならまだしも…。それから、キッズスペースは綺麗にしてください。2匹ゴキ◯リが出てきています。1日一回はマットの下も掃除機をかけるなど、気を配ってほしいです。挽回する気があるなら頑張ってほしいです。
購入年月:2020/05
購入した車:トヨタ ノア
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷橋戸店からのクチコミ返答
2025/01/11
きなこ様 この度は、クチコミとしてご評価をいただき誠にありがとうございます。瀬谷橋戸店一同心から感謝しております。ご指摘いただきました箇所等改善して参ります。 今後もお客様のご期待に応えられるよう誠心誠意努めて参ります。 今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗換えがしたくて、下取りにだして買い換えました。 希望の車種、金額に応えていただき満足いく商談でした。
販売店の返信2024/12/22
おとーちゃん様 この度はお車のご購入を弊社に任せて頂き誠に有難う御座いました。 またご丁寧な口コミを頂き大変嬉しく思います。 これからも確りと納車準備~アフターフォローまでさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/10/05投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
丁寧に対応していただき感謝しております。 しかしながら見積もり算出の最後の部分で交渉が効かなかったのは残念でした。 親会社の方針なのでしょうが多少は気持ちを見せてくれても良かったと思います。 車の質は現状問題ありません。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2024/10/05
【しんご様】 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。今後も【しんご様】のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
2024/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのニーズにあったご提案、フレキシブルな対応ありがとうございました!
販売店の返信2024/09/26
Rgn様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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