ヒロミツクリバヤシさんのクチコミ詳細
契約からアフターまで
投稿日:2023/10/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもやっかいなビンテージカーの契約からアフターフォローまでを完璧にこなして頂けました。 マニアを満足させるプロショップです。 満足度120%です!
購入年月:2023/08
購入した車:メルセデス・ベンツ Sクラス
CLASICA クラシカからのクチコミ返答
2023/10/08
ヒロミツクリバヤシ 様 この度は当店の車両をご成約頂きまして、誠にありがとうございました。せっかくご成約頂きましたのに、ご納車までにお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。しかしながら、結果として契約からアフターフォローまでご満足頂けましたことは、私をはじめ、スタッフ一同感謝申し上げます。重ね重ねにはなりますが、本当にありがとうございます!今後とも当店を是非よろしくお願い致します!
他のユーザーのクチコミ
2023/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客はもちろんYouTube等拝見させて頂き店長さんを始めとしたスタッフの方が車を好きな事・丁寧な仕事をされてることが伝わってくるお店さんです。 購入に関しても質問や要望に応えてくれてとても信頼できるお店なのではないかと感じました。 これから長くお世話になると思うので今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/06/16
けん様、この度はステキな投稿ありがとうございます! 数あるディーラーの中から当店をお選びいただけた事、そして何より、けん様やご家族の方にピッタリの一台が見つかった事を、大変嬉しく思っております。 この様に、お褒めのお言葉も頂け、スタッフ一同感謝申し上げます。 ご不明点やお困りごとなど、なんでも構いませんので、お気軽にご相談頂けますと幸いです! 今後ともどうぞ、当店を宜しくお願い致します!
2023/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ブログでBMW2002の仕入れ情報を知り成約させて頂きました。九州在住の為、お店へは3回ほどお伺いしましたが店長さんを初め担当者さんや整備士の皆さんの素晴らしい対応で直ぐに信頼できるお店と確信しました! 整備状況は、担当者さんと気軽にやり取りができブログでも状況を把握できたので納車までの時間を楽しむ事ができました。 整備の状態は車輌を見て一目瞭然、予想以上の仕上がりに大満足です。本国ドイツよりOEMパーツを取り寄せる事ができる為、アフターパーツの供給も安心できます。 九州への納車は船便での搬送でしたが当日、想定外の欠航にも関わらず全力で対応して頂き納車に間に合わせて頂きました。納車後は若干のトラブル(ステアリングのホーン絶縁不良)や気になる箇所の相談にも最善の対応をして頂きました。納車までの整備で、的確な状態診断や予防整備にセッティング、試運転を行って頂いている事も安心できる要因です。旧車は故障が付き物ですが、最大限の対応に最良の提案や部品供給でフォローして頂ける事は遠方でも心強いです。 整備技術は勿論、誠実で信頼と安心できるお店クラシカさんとご縁ができ満足できる車輌を購入できた事に感謝です。ありがとうございました!
販売店の返信2023/05/18
Mdon様 この度は、数ある中古車ディーラーの中から当店をお選びいただき、また、BMW2002という素敵な名車をご成約いただきまして、誠にありがとうございました! 仕入れて間もないお車でしたので、整備等でご納車までお時間が掛かってしまった事は、大変申し訳ございませんでした。 また、ご納車当日は船便の欠航という事態になってしまい、当日を楽しみにお待ちいただいていたMdon様には大変ご心配をおかけしてしまいましたが、何とか無事にご納車が出来て大変嬉しく思っております。 当店といたしましては、ご成約からご納車までの期間に複数回お越しいただけまして、車両への想いをとても感じる事ができました。本当にMdon様にご成約頂けて良かったと思っております! 当店の仕上げ整備の内容や、アフターケアにつきましても、ご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。 今後とも些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談下さいませ! ご遠方かとは思いますが、いつか当店に元気な姿のBMW2002でお越しいただけます事を心より楽しみにしております!
2023/04/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
敏速な対応とサービスで、とても気持ち良く購入することが出来ました。
販売店の返信2023/04/12
浜くんち様 この度は数あるディーラーの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、車両としても台数が多くある中、当店の車両をお選びいただけました事を、スタッフ一同感謝申し上げます。 今後も些細な事でも構いませんので、遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。 本当にありがとうございました!
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