2024年05月01日
お客様のカーライフパートナーとして長くお付き合い頂ける店舗を目指します
いつでも気軽に立ち寄って頂ける、明るく清潔なお店づくりをしております
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても対応が良く、迅速なためストレスなく購入から納車まで対応していただけました。 また購入する際はお願いしたいなと思います。
販売店の返信2025/12/05
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もより一層ご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、 またお車をご検討の際はぜひお声がけくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方が親身に対応していただき、無事に希望車種を購入することができました。 ありがとございました!
販売店の返信2025/11/30
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、担当者への温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 ご希望のお車をご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。 今後とも快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 引き続きよろしくお願いいたします。
2025/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の接客がお客さんファーストで最初から最後まで快適にやり取りをすることが出来ました。 何も問題なく満足の車購入です。
販売店の返信2025/11/23
「この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。担当スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。今後も快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、しっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。」
2025/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。
販売店の返信2025/11/12
この度は、高評価をいただきまして有難うございました。 今後ともよろしくお願い致します。
2025/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
接客がわかりやすく優しかった
販売店の返信2025/11/03
「この度は、温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。スタッフの接客をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。今後も皆様に安心してご利用いただけるよう、より一層努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。」
2025/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
丁寧に対応いただきました。
販売店の返信2025/11/01
遠方からのご来店、誠にありがとうございました! 「行ってよかった」「丁寧な対応でした」とのお言葉、スタッフ一同とても励みになります. またのお越しを心よりお待ちしております!
2025/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
スタッフの皆さんが全員明るく元気な挨拶に心がけておられて、大変明るくオープンマインドなお店だと感じました。会社の教育が行き届いているんだと感じました。
販売店の返信2025/11/01
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 「明るく元気な挨拶」「オープンマインドなお店」と感じていただけたこと、そして「会社の教育が行き届いている」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。 今後も、すべてのお客様に気持ちよくご利用いただける店舗づくりを目指し、スタッフ一同、より一層努力してまいります。
2025/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方もわかりやすい説明で、お店もとても良かったです。 車も綺麗で、安心感があります。
販売店の返信2025/10/26
この度はご来店、そして温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 担当スタッフの対応や店舗の雰囲気、そしてお車の状態にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
2025/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安心して車を選べました。
販売店の返信2025/10/25
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、「とても良かった」「安心して車が選べた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 何かご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2025/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
試乗車ということでしたので、お電話すると直ぐに車を自宅近くまで持ってきていただき検討させていただきました。スムーズに購入できてありがたかったです
販売店の返信2025/10/18
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。 試乗車のご案内につきまして、スピーディな対応を評価いただき大変嬉しく思っております。 ご自宅近くまでお車をお持ちしたことで、スムーズにご検討いただけたとのこと、何よりでございます。 今後とも安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
2025/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々教えてくれる
販売店の返信2025/10/12
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。 今後もより一層ご期待に添えるよう、努めてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。
2025/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても状態よかった
販売店の返信2025/10/04
この度は、高評価をいただきまして本当にありがとうございます。 励みになります。
2025/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供に塗り絵などさせてくれる
販売店の返信2025/09/28
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 「お子様に塗り絵などをさせてくれる」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 ご家族皆様にとって、当店でのひとときが少しでも楽しい思い出となりましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 今後もお子様連れのお客様にも安心してご来店いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
2025/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も良く、素敵でした。
販売店の返信2025/09/07
お褒めのお言葉をいただきまして有難うございます。 今後とも宜しくお願い致します。
2025/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
子供用にコンパクトカーを探していて希望に近いアクアを見つけたので当日に購入させていただきました。 早くの納車希望でしたので、購入手続き、納車手続きを迅速に進めてくださった担当者の方に感謝です。 トヨタ認定中古車という点もメンテナンスもしっかりされているので、安心です。 長く乗れたらと思います。ありがとうございました!
販売店の返信2025/09/07
このたびはアクアをご購入いただき、誠にありがとうございました。 ご希望に沿ったお車をご案内でき、また当日中にご決断いただけたこと、大変光栄に思っております。 納車までの手続きもスムーズに進めさせていただけたのは、お客様のご協力あってこそです。 トヨタ認定中古車として、安心して長くお乗りいただけるよう、今後のメンテナンスも全力でサポートさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025/08/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
細かく対応してくださってよかったです。
販売店の返信2025/08/24
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。今後もより一層ご期待に添えるよう努めてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
2025/08/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の買い替えの際にご利用させていただきました。 店内はあまり広くありませんでしたが、ドリンクのサービスや小さい子供用のお絵かきセットなどお借りできたのが良かったです。 県内の同系列の他店から車を取り寄せて現物を見ることができたのが良かったです。 お取り寄せてから購入まで検討する時間をあまりいただけなかったのが残念です。 支払いのタイミングについて、勘違いがありましたが、良い方向で対応していただいたのが良かったです。
販売店の返信2025/08/01
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。 店内の広さに関してはご不便をおかけしましたが、ドリンクサービスやお子様向けのお絵かきセットなど、少しでも快適にお過ごしいただけたようで安心しました。 お車のお取り寄せやお支払い対応についてもご評価いただき、ありがとうございます。 一方で、検討時間が短かった点は、お支払いタイミングの件、申し訳ございません。今後の改善に活かしてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします!
2025/07/31投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
親切にしてもらえて安心して購入できた
販売店の返信2025/08/01
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 「親切にしてもらえて安心して購入できた」とのお言葉、大変嬉しく思います。 これからも、お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応してまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもわかりやすく説明していただき 良かったです
販売店の返信2025/07/19
嬉しいお言葉、ありがとうございます!少しでもお役に立てたなら何よりです. また何かあればお気軽におっしゃって下さい。
2025/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、トヨタ中古車オンラインストアにて、ルーミーを購入しました!店頭やネットサイトよりも数十万円安く、ただ現物は直接見る事が出来ない・価格交渉も出来ませんが、サイトには詳しく詳細が掲載されていますし、サイト質問も可能です! 車の納車や手続きも近くの販売店を選択(ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター)で行いました。担当スタッフA様の対応も親切丁寧で分かりやすく、最短で納車出来るよう進めていただき、納車前の整備や点検もトヨタで行いますのでとても安心です!そして一昨日無事、ルーミーを納車することが出来ました! 友人知人にもお勧めしたいと思います\*-*/
販売店の返信2025/06/04
この度は、高評価を頂きましてありがとうございました。 お褒めまでいただきましてありがとうございます。 何かございましたら、すぐに、連絡を頂ければと思います。 よろしくお願い致します。
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