ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーションライフタウン藤沢(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーションライフタウン藤沢のクチコミ一覧

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51件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

お店のサービスの充実がすごかったです。 こども2人が飽きないように対応していただきました。 価格もご無理をいって、誠意に対応してくださりありがとうございました?

あーちゃんさん

トヨタ ヴォクシー(2025/11購入)

販売店の返信2025/11/19

あーちゃん様 この度はご来店ならびに温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お子さまお二人も店内で快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変安心いたしました。また、価格面につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、とても励みになります。 今後もお客様のご希望に寄り添い、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。お車のことで気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

60プリウス

2025/10/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

担当者の方が、とても親切でした。初めは参考に展示車を見に行きました。営業の方の丁寧な説明や熱心な態度に接してるうちに、買う気持ちになってしまい契約いたしました。 皆様にお勧めできるお店です。

湘南の海人さん

トヨタ プリウス(2025/10購入)

販売店の返信2025/10/05

湘南の海人様 この度はウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーションライフタウン藤沢店ご来店・ご契約いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 担当スタッフの対応をご評価いただけたことは、本人にとって大きな励みになります。今後もお客様に安心してお車選びをしていただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。 何かご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

感想

2025/09/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

大変丁寧に応対してもらいました。 トヨタかバックというのが大きいのでは。

OPPONO3さん

トヨタ プリウスα(2025/09購入)

販売店の返信2025/09/29

OPPONO3様 この度はカーセンサーにてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 また、「大変丁寧に応対してもらいました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 トヨタブランドおよび当社への信頼を感じていただけたことは、スタッフ一同の大きな励みとなっております。 今後も安心してお車選びをしていただけるよう、誠心誠意努めてまいります。 何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 引き続きウエインズトヨタ神奈川をどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

店内は明るく、スタッフ及び担当者の方々の対応も丁寧で気持ちのいい感じでした。 特に担当者の説明が丁寧なところや接客が良かったのが印象的でした。

じゅんさん

ダイハツ アトレー(2025/09購入)

販売店の返信2025/09/21

じゅん様 この度はビークルステーションライフタウン藤沢店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 店内の雰囲気やスタッフ、担当者の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 特に担当者の説明や接客にご満足いただけたとのことで、今後もお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

プリウス

2025/08/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

素早い対応と明確な説明で満足してます 納車は先ですがとても楽しみにしてます

プリウスさん

トヨタ プリウス(2025/08購入)

販売店の返信2025/08/10

プリウス様 この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのことで、大変励みになります。 ご納車までお時間をいただきますが、心よりお待ちいただければと思います。 今後とも安心してお乗りいただけるよう、しっかりと準備を進めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

問い合わせした当日に車を購入までさせていただきました。突然の来店でも丁寧に対応していただき、気持ちの良い買い物ができました。 スタッフの皆様も明るくて気持ちが良かったです。

サトウさん

スバル レヴォーグ(2025/07購入)

販売店の返信2025/07/21

サトウ様 このたびは、ご来店いただき、またカーセンサーにて温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけるお車をご案内でき、また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様にとって気持ちの良いお買い物となったことが、何よりの励みとなります。 数ある販売店の中から当店をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。今後とも安心・快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。 お車についてご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともウエインズトヨタ神奈川をどうぞよろしくお願い申し上げます。

丁寧な接客

2025/07/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの希望を親身に聞いてくれました。

ニックネームさん

トヨタ シエンタ(2025/07購入)

販売店の返信2025/07/06

この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お客様のご希望に寄り添ったご提案ができたこと、大変光栄に思っております。 今後もより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々と相談にのって頂き感謝致します。今後とも宜しくお願いします。

トーマスさん

トヨタ ヤリスクロス(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/22

トーマス様 この度は遠方からのご来店ありがとうございました。 この度は心温まる口コミを頂き、誠にありがとうございます。 ご相談の際にはスケジュールの調整にもご協力いただき、重ねて感謝申し上げます。 今後ともご期待に添えるよう努めてまいりますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

中古車購入

2025/06/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

都内からの訪問。 当日は辻堂駅に着くと担当の方がお迎えに来て頂けました。親切で好感が持てます。 また、購入するにあたってこちらの要望も親身になって応えて頂き、スムーズに手続きすることができました。

サントンさん

トヨタ シエンタ ハイブリッド 1.5 ファンベース G (2025/06購入)

販売店の返信2025/06/14

サントン様 この度は、数ある販売店の中からウエインズトヨタ神奈川をお選びいただき、また遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。 ご来店に際しましてはご不便もあったかと存じますが、当店でのお車選びやスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。 今後もご期待に添えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 引き続きよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

本日車を引き取りに夫婦で出掛けました。最初の電話の時の応対、帰り際に店長からの丁寧な挨拶、本当に気持ちよく納得しました。今日もわからない事等質問しても嫌な顔せずに教えて頂き本当にここで買って良かったの一言です。決して安い買い物ではありません。気になる車があったらここの店舗は絶対お勧めです。

ワンズ3さん

トヨタ ポルテ(2025/02購入)

販売店の返信2025/02/25

ワンズ3様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

去年藤沢店で仕事用の車を購入し今回はプライベート用の車を購入しました。 同じウエインズさんの平塚店に気になる車があり去年購入した藤沢店の担当者さん(以下Oさん)に相談した所、待ち合わせをしてOさんがわざわざ平塚店に来てくださり商談しました。 距離はそこそこ走ってる車だったのですが、やはりウエインズさんは内外装クリーニング済みでキレイな車が多くすぐ見て即決をしてしまいました! 購入予定の車を見たのは午前中の平塚店だったのですが契約関係でその日夕方藤沢店に訪ねるとなんとそこに午前中平塚店で見た車が笑 商談後すぐに回送してくださって、夏場の炎天下の中、屋外で平塚店で見た車をもう一度じっくり見てくださいとエアコンの効いたショールームの中に用意して下さいました! なかなかのスピード対応で正直びっくりしましたが、かなりありがたい対応でした。 担当者のOさんは去年も今回も色々相談に乗ってくださって大変お世話になりました。 また中古車を購入、紹介はOさんにお願いしたいです! 1か月点検も宜しくお願い致します。

よっしーさん

レクサス RX 300 Fスポーツ 4WD (2024/09購入)

販売店の返信2024/10/24

よっしー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ウエインズさんで車を購入するのは2回目になります。 やはり神奈川県大手ディーラーさんならではの安心感もあります。 真夏のちょうど暑い日に現車を確認に向かうと屋根下に車を入れておいて下さり、快適に車を確認する事が出来ました。 展示されている車は外装も内装もクリーニングされており、キレイな状態で安心して購入出来ると思い、自分も即決してしまいました。 営業担当の方も知識もしっかりしていて納車を早めて頂いたり色々無理を聞いてもらってしまいました。 納車からの無料1ヶ月点検も行っていただいてアフターサービスもバッチリだと思います。 やはり中古車は大手ディーラーさんが安心です。また次回もウエインズトヨタさんで購入しようと決めています。 今後とも点検修理等宜しくお願い致します。

よっしーさん

レクサス CT(2023/07購入)

販売店の返信2023/10/03

よっしー様 この度は、数多くの店舗に中から当店舗をお選びいただきありがとうございます。 また、コメントもいただきありがとうございます。 お客様第一主義をモットーに頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。 引き続きよろしくお願いいたします。

ありがとう

2023/09/15投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

当初問い合わせした車が売れてしまっていて、急遽別の車を探していただきました。 とても良い車でした。 ありがとうございました。

岡村町さん

トヨタ シエンタ(2023/08購入)

販売店の返信2023/09/15

この度は、当社でご契約いただきましてありがとうございます。 お問い合わせのお車がすぐ売れてしまい、、、、、、、 ご迷惑をおかけしましたが、違うお車が見つかって良かったです。 引き続き点検等宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

当初RCを検討していましたが、車庫サイズに不安を伝えると現車を移送してくれフィッティングしてくださいました。残念ながら乗降きびしくサイズダウンIS300hとなりました。納車後に若干不具合が見つかりましたが最後までフォローしてくださり、さすがと感じています。 中古車は納車後のサービスとメカニックの質が大事ですね。接客とても快いものでした。

ヤンイさん

レクサス IS(2023/04購入)

販売店の返信2023/08/04

ヤンイ様 お世話になります。この度はありがとうございます。出来れば第一希望のRCにお乗り頂きたかったのですが、あの状況ですとどうしようもなかったと思います。ISもすごく良いお車だと思います。幾つかのご迷惑をお掛けいたしておりますが、今後もしっかりとアフターケアをさせて頂くつもりです。何かございましたら、何なりとお申し付けください。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

なかなかいい車が見つからない中、神奈川まで行った甲斐がありました。対応も早く、安心して納車日を迎えることができました。

ゆさん

トヨタ プリウスα(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/01

ゆ 様 この度はご購入ありがとうございました。今後のメンテナンスは、店舗全体でフォローさせていただきたいと思います。何かありました時には、担当スタッフ以外にもお気軽にお声がけいただければと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

はじめての車購入

2023/04/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今まで免許を持っていませんでしたが、取得出来るタイミングがあり取得。色々検討した中でスズキのクロスビーを購入しようと決めて探しました。たまたまこちらのお店のものが状態も良さそうで問い合わせしましたが、メールでのご対応の印象がとても良く、自宅からは少し遠かったもののお店にお伺いする事に。直接車を見せていただきお話し伺いましたが、こちらもとても丁寧親切な対応で、少しだけ予算オーバーでしたが、こちらで購入を決めました。 はじめての購入で不安もたくさんありましたが、丁寧に説明していただけて安心して購入出来ました。

igaeさん

スズキ クロスビー(2023/03購入)

販売店の返信2023/04/15

igae様この度はご購入ありがとうございます。ご遠方にもかかわらず、何度もご来店いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉も、たくさんいただきまして大変恐縮いたします。今後の点検等では、小旅行のおつもりでご来店いただければと思います。店舗スタッフ全員でアフターサービスに努め、店内ではゆっくりとおくつろぎいただけるようにしてまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

対応について

2023/03/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

親切丁寧に対応していただきました。

Aさん

トヨタ ハリアー(2023/03購入)

販売店の返信2023/03/27

A様、この度はご購入ありがとうございます。これからも丁寧な対応を心がけて参ります。メンテナンスのアフターサービスには、店舗スタッフ全員でしっかりと努めさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

車の購入

2023/03/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車を購入しましたが、迅速にご対応頂き、必要なタイミングで納車してもらえました。

エムさん

トヨタ プリウスα(2023/03購入)

販売店の返信2023/03/26

エム様、この度はご購入ありがとうございました。今後のメンテナンスは、店舗全体でフォローさせていただきたいと思います。何かありました時には、担当スタッフ以外にもお気軽にお声がけいただければと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

プリウス購入

2023/03/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

契約までの説明がとても分かりやすく、親切だったので購入に至りました。 店内は清潔感があり落ち着いていて居心地が良かったです。 また機会がありましたらお世話になりたいと思えました。

KKさん

トヨタ プリウス(2023/03購入)

販売店の返信2023/03/25

KK様、この度はご購入ありがとうございます。お褒めのお言葉もいただきまして、恐縮いたします。今後はメンテナンスでもしっかりと対応させていただきたいと思っております。点検等の作業中は、店内にてゆっくりとおくつろぎいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても良い買い物が出来ました。 引き続き宜しくお願い致します。

こういちさん

ダイハツ ウェイク(2023/02購入)

販売店の返信2023/03/18

こういち様 この度はご購入ありがとうございます。今後のカーライフのお手伝いを、店舗スタッフ全員でさせて頂きます。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。


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