わのぴぴさんのクチコミ詳細
迅速な対応でした。
投稿日:2013/11/19
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
希望にあった車を紹介いただき、大変満足しております。
購入年月:2013/11
購入した車:トヨタ ヴォクシー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インターからのクチコミ返答
2013/11/20
この度は、お車ご購入大変有り難う御座いました。これからも長いお付き合いをさせて頂けるように、努力いたします。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/10/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ディーラーと言う安心感があります。店内は明るくとても綺麗です。車も年式の割りには綺麗で程度も良いと思います。まだ納車前で何とも言えませんが、今後のサービスにも期待大です。
販売店の返信2013/10/09
中古車好き 様 クチコミにご記入いただきましてありがとうございます。お客様が満足できるようスタッフ一同頑張ります。これからもよろしくお願いします。
2013/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前の車の調子が悪くなり代替車を物色中ネットからこの車を発見。 状態もよくキレイでしたしお店の方の対応も良かったので乗り換えを決定。無事納車となり家族みな喜んでおります。
販売店の返信2013/07/28
子ずれ様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 プールやスーパーボールすくいなどでお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
2013/07/26投稿
2点
接客:5
雰囲気:1
アフター:‐
品質:2
担当の人はなかなか対応もよくスムーズに行きましたが、裏のスタッフからはやる気を感じなかった
販売店の返信2013/07/26
sakusaku0515様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
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