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2025/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
乗り換えを検討している所、親身になって相談に乗ってもらえた。 結果的に希望の仕様、状態の車に出会えることができて 満足いく結果となった。 唯一残念な事は貨物車にメンテナンスパックがない事が残念であった
販売店の返信2025/08/08
この度はウエインズトヨタ神奈川U-BASE湘南より「ハイエース」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただき誠にありがとうございます。今回ご納車させていただきました車両には「トヨタロングラン保証」が付いています。機械的なトラブルに遭遇した場合、弊社をはじめ全国のトヨタ店舗にてご負担無く修理がする事が出来ます。有事の際はまずはご相談して下さい。これからもカーライフをサポートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします
2025/08/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
トヨタ系ディーラーだけあって商談から納車までの安心感がありました。 県外登録を含めて商談から2週間で納車されましたのでとても早くて驚き、嬉しかったです。 わからない点も担当スタッフが親身に説明されたのもとても信頼できました。 車両の鑑定書などの情報がないのが不安でしたが連絡した際に現車を見ながら説明してくれました。鑑定書があるとより安心して現車を見に行く判断につながると思います。
販売店の返信2025/08/02
この度はウエインズトヨタ神奈川U-BASE湘南より「トヨタ アルファード」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてご納車までの対応についてのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。今回ご納車させていただきました車両には「トヨタロングラン保証」が付いています。機械的なトラブルに遭遇した場合、弊社をはじめ全国のトヨタ店舗にてご負担無く修理がする事が出来ます。有事の際はまずはご相談して下さい。これからもカーライフをサポートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
2025/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧にご対応いただきありがとうございます。
販売店の返信2025/08/02
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2025/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
社有車の購入で来店しました。 落ち着いた雰囲気の店内で、気持ちよくお車の購入ができました。 担当して頂いた佐藤さんの接客も丁寧で、わからない事も的確にご説明して頂き良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/08/01
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。当店スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。ご納車後も確りととサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、是非お気軽に当社へご相談ください。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2025/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
清潔感があり、スタッフも丁寧 車購入から納車までスムーズでした
販売店の返信2025/07/31
いつもUB湘南をご愛顧いただきありがとうございます。また、対応についてお褒めの言葉誠にありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2025/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
また機会があれば是非利用したいです。
販売店の返信2025/07/30
いつもUB湘南をご愛顧いただきありがとうございます。また、対応についてお褒めの言葉誠にありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2025/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オシャレなお店で居心地が良いです。
販売店の返信2025/07/31
いつもUB湘南をご愛顧いただきありがとうございます。また、お褒めの言葉誠にありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します
2025/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
次回もこちらで購入します。
販売店の返信2025/07/26
この度はウエインズトヨタ神奈川U-BASE湘南より「トヨタ ランドクルーザー」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただき誠にありがとうございます。今回ご納車させていただきました車両には「トヨタロングラン保証」が付いています。機械的なトラブルに遭遇した場合、弊社をはじめ全国のトヨタ店舗にてご負担無く修理がする事が出来ます。有事の際はまずはご相談して下さい。これからもカーライフをサポートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
2025/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ショールームが広くて快適です、担当の方も非常に親切で細かいところまで丁寧に説明していただきました。非常に良い買い物をしました。
販売店の返信2025/07/25
この度はU-BASE湘南をお選び頂き誠にありがとうございます。また、当店の担当スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。引き続き期待を上回る接客を心掛けスタッフ一同精進いたします。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2025/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧にご対応していただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/07/25
この度はU-BASE湘南をお選び頂き誠にありがとうございます。また、当店のスタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。引き続き期待を上回る接客を心掛けスタッフ一同精進いたします。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2025/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
価格より質重視。
販売店の返信2025/07/25
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 またご納車時には当店在庫車をお褒め頂き誠にありがとうございました。 ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2025/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全ての対応に対して迅速に対処して頂きました
販売店の返信2025/07/21
この度は数多くの販売店の中からU-BASE湘南をお選びいただきありがとうございました。 お車で分からないところなどございましたらいつでもご連絡ください。 今後の点検なども是非U-BASE湘南をお選びいただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします
2025/07/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
常に丁寧に接客いただけたので、不明点の質問もしやすく、非常に安心して購入できました。
販売店の返信2025/07/20
この度はU-BASE湘南をお選び頂き誠にありがとうございます。また、当店のスタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。引き続き期待を上回る接客を心掛けスタッフ一同精進いたします。 無料点検でのご来店時にお車のエピソードをお聞かせいただければと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2025/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変良かった
販売店の返信2025/07/19
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂きましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2025/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の品質、アフターサポートともに満足してます
販売店の返信2025/07/19
この度はウエインズトヨタ神奈川U-BASE湘南より「トヨタ カローラスポーツ」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただき誠にありがとうございます。今回ご納車させていただきました車両には「トヨタロングラン保証」が付いています。機械的なトラブルに遭遇した場合、弊社をはじめ全国のトヨタ店舗にてご負担無く修理がする事が出来ます。有事の際はまずはご相談して下さい。これからもカーライフをサポートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
2025/07/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
真摯な対応で、無理なお願いや疑問に思う事を何度も聞いても嫌な顔をせずに回答していただけたので大きな買い物なので不安がありましたが、スムーズに購入できました。
販売店の返信2025/07/18
この度はU-BASE湘南をお選び頂き誠にありがとうございます。不安なお気持ちの中、お買い物のお手伝いが出来ましたこと 大変光栄です。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2025/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車確認から納車まで、丁寧な説明と対応で安心して購入する事が出来ました。
販売店の返信2025/07/18
この度はU-BASE湘南をお選び頂き誠にありがとうございます。また、対応についてお褒めの言葉誠にありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2025/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もちろん車は記載情報以上に状態が良くとても気に入りましたが…担当していただいた千葉さんが初対面の感じもとても良くて…その上連絡をしていただきたいジャストタイミングにご連絡いただけて…とても信頼できる方でした。 今後また是非千葉さんから購入させていただきたいと思いました。 この度はご縁をいただきありがとうございました。
販売店の返信2025/07/18
この度はU-BASE湘南をお選び頂き誠にありがとうございます。また、当店のスタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。引き続き期待を上回る接客を心掛けスタッフ一同精進いたします。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2025/07/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
落ち着いた感じのお店で、しっかりと交渉して購入することができました。 アウトドアのギアも販売してるので待ち時間もすぐに時間が過ぎてしまう。
販売店の返信2025/07/18
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂きましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2025/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
接客は丁寧でこちらの要望も迅速に対応していただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2025/07/18
この度はウエインズトヨタ神奈川U-BASE湘南より「トヨタ ハイエース」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただき誠にありがとうございます。今回ご納車させていただきました車両には「トヨタロングラン保証」が付いています。機械的なトラブルに遭遇した場合、弊社をはじめ全国のトヨタ店舗にてご負担無く修理がする事が出来ます。有事の際はまずはご相談して下さい。これからもカーライフをサポートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
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