むしさんのクチコミ詳細
大変満足
投稿日:2025/10/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応で非常に満足
購入年月:2025/09
購入した車:トヨタ ノア
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘からのクチコミ返答
2025/10/05
この度は、60系ノアから最新モデルへのお乗り換えに際し、 数ある店舗の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご満足いただけたとのご評価を頂戴し、心より御礼申し上げます。 ご納車時の操作説明につきまして、ご不明点などはございませんでしたでしょうか? もしご案内が不足していた点や、改めてご説明が必要な箇所がございましたら、 どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。 今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサービスにも尽力してまいります。 引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさんとてもいい人でした! 車も一生懸命探してくれて、希望の車が見つかりました。 次もお願いしたいです。
販売店の返信2025/10/01
jewel様 この度は当店へのクチコミ投稿ありがとうございます。 いただきました評価とコメントはとても嬉しく、ありがたく感じております。 お車をご検討されている段階では何度もお時間をつくっていただき、またご契約後はお忙しい中、車庫証明書類のお打ち合わせにご対応いただき本当にありがとうございました。 当店はショッピングモールの中にある店舗ですので、お買い物等でいらした際は是非お立ち寄りください。 美味しいコーヒーをご用意してスタッフ一同お待ちいたしております。 今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
2025/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
去年に購入し、ローン契約までして手に入れたアルトラパンショコラを事故でなくしました。 ショックだったところ、色違いのアルトラパンショコラを上溝店からお取り寄せしてご紹介してくださいました。 事故対応から保険会社へ情報の引き継ぎ、修理するか新しい車を買うかの相談まで。 全て助けられました。 もはや車人生の恩人です。 本当に感謝しております。
販売店の返信2025/09/23
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 突然の事故で大変なショックを受けていらした様子でした。 同じ車を探すのは、なかなか難しいかと思われましたが、たまたま、1台、色違いではありましたが、みつけることができ、ご紹介することができました。 車人生の恩人とまで仰っていただき、ただただ恐縮するばかりです。 今回のお車も大変喜んでいただき、私としてもとてもうれしいです。 引き続き、今後ともよろしくお願い致します。
2025/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧に対応していただいて助かりました。最初から最後まで安心しながら納車を迎えることが出来ました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/09/08
この度は当店をご利用いただき、また「丁寧な対応」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 お客様に安心してお車選びをしていただけるよう、スタッフ一同、心を込めた対応を心がけております。 そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。 今後も、信頼いただける対応を目指してまいりますので、何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 またのご来店を心よりお待ちしております。 引き続きよろしくお願いいたします。
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