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シンスケさんのクチコミ詳細
購入に際して
投稿日：2025/10/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
商談から納車まで親切丁寧な対応をしてくださった武尾さんに感謝いたします。
購入年月：2025/10
購入した車：トヨタ クラウンハイブリッド
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション小田原からのクチコミ返答
2025/10/19
このたびはカーセンサーにてご購入いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お車にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。 今後もメンテナンスやお乗り換えの際など、末永くお付き合いいただけますと幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/10/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
初めての車購入で分からないことだらけでしたが丁寧に説明や相談しやすいようにして下さいました。
販売店の返信2025/10/19
このたびはご購入ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様のお言葉は、今後のサービス向上への大きな励みとなります。 これからも安心・快適なカーライフをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 今後とも末永いお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。
2025/10/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
担当の武尾さん、この度はありがとうございました。 まず現車確認のためにお電話をした際、「取り置きは行っていないが、商談が可能であれば前日の夕方であれば予約できる」とのご案内をいただき、日曜日の夕方に翌日（祝日）の商談予約を取ることができました。 実際に拝見した際は、傷の状態も丁寧に説明いただき、また8年落ちの車にも関わらず、3年保証を比較的手頃な金額で付けられたのは非常にありがたかったです。 一方で、カーセンサー掲載の写真ではタイヤの溝が少なく見えたため、その時点で持ち込みでの組み替えを想定してコストダウンを考えてましたが、持ち込みは対応されていないとのことでした。購入者目線では少し残念でしたが、店舗方針として理解いたします。 また希望ナンバーを希望していなかったのに入っていた点は…私の見落としということで、これもご愛嬌ですね。 八王子からの来店で、今後メンテナンスに伺う機会がほぼないにも関わらず、丁寧にご対応いただいたことに感謝いたします。 またご縁がありましたら、ぜひお願いしたいお店です。
販売店の返信2025/10/16
このたびは当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、カーセンサーへ貴重な口コミをお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層努力してまいります。 お車に関して何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2025/09/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
全ての対応不便なく購入までさせてもらいました。
販売店の返信2025/10/01
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 さらにカーセンサーにて嬉しい口コミまでご投稿いただき、心より感謝申し上げます。スタッフ一同、とても励みになっております！ お車のことで気になることやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、カーライフをしっかりサポートさせていただきます。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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