T.OKUYAMAさんのクチコミ詳細
MiX保証でお世話になりました
投稿日:2021/09/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても迅速に対応して頂き助かりました。レンタカーも外車を出して頂き、修理期間も気になりませんでした。
購入年月:2020/03
購入した車:メルセデス・ベンツ Bクラス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
自社ローン専門店 MiX 1号店からのクチコミ返答
2021/09/23
T.OKUYAMA様、口コミ投稿頂きありがとうございます。また高い評価を頂きスタッフ及び修理業者ら一同、心から感謝申し上げます。お客様のお車をお預かりさせて頂いている修理期間中も、カーライフを楽しんで頂きたく、お客様皆様へ湘南ナンバーの外車をお貸出しさせて頂いています。この度は、レンタカー並びに修理期間にご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。今後とも当社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
中古車業界随一の保証かと思います。保証が手厚い。対応が親切である。
2021/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ボルボV60の弱点である、DTCの修理を保証の通りに無料でやって頂きました。 ここまでの手厚い保証は中古車業界では他に無いかと思います。 次の車も是非ここで購入したいです。
販売店の返信2021/07/13
クチコミのご回答有難う御座います。 ボルボV60,V40の1600ccエンジンは全てDTCミッションです。 DCTミッションはクラッチのタイプになります。 DCTミッションのクラッチが減ってしまいますと、ディーラーでは新品交換で約130万です。 当社の修理は、ミッションの生産時からの設計上の不具合の改良 クラッチ調整(擦り合わせ作業を何回も繰り返し)、コーディング、 ミッションオイルの交換、ミッション内部のフィルター交換、内部洗浄等をして 修理をしております。 当社はDCTだけなく、DSGミッションにも対応もしております。 当社のMix保証は二年前からスタートしています。 試行錯誤の末に出来た保証です。 V60kar様に喜ばれて幸いです。 クチコミ有難う御座いました。
2021/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Mixさんの保証内容に安心しました。 小傷も修正されていて、綺麗になっていました。
販売店の返信2021/07/01
ハタダ―ボルボ様 この度はご契約頂きまして、ありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご迷惑をおかけした納車直後の修理も含めて、これからの長いお付き合いの中には色々なことがあると思います。加入していただいているMiX保証をベースにハタダ―ボルボ様には出来る限る安心したカーライフを過ごして頂けるよう努めて行きたいと肝に銘じて、頑張っていきたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。
2021/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービスがよかった 人柄がよかった スムーズに買えた
販売店の返信2021/06/13
KAZUBMW様 この度はご契約頂きまして、ありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきました事は感謝にたえません。 お車を購入していただいたのは、これからの長いお付き合いのスタート地点だと思います。KAZUBMW様にも加入していただいているMiX保証をベースにどれくらいしっかりしたアフターサービスを提供していけるかが、私たちの真価が問われるところだと思っています。日々精進いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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