しぶよーさんのクチコミ詳細
Shonan BMW 厚木
投稿日:2018/11/06
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
とても素晴らしい接客と対応で、終始安心した交渉をすることができ、より素敵なお車を購入することが出来ました!
購入年月:2018/10
購入した車:BMW 2シリーズアクティブツアラー 218i ラグジュアリー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
A.l.c.BMW BMW Premium Selection 厚木 /(株)ALC Motorenからのクチコミ返答
2018/11/06
しぶよー様、誠に誠にありがとうございます!しぶよー様奥様の担当営業にさせて頂き光栄に 思っております!これから末永く何卒何卒宜しくお願い致します!
他のユーザーのクチコミ
2018/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめに受付の女性の方の気持ちの良い接客が好感が持てました。またセールスの男性は説明は丁寧で親身になってくれました。結果この店舗で気持ち良く購入する決断に至りました。また買い替え時期の際はよろしくお願いします。
販売店の返信2018/10/23
この度は弊社車両をご購入頂きまして、誠にありがとうございました! お褒めのお言葉も頂き感謝しております。 お車ことでご不明点など ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
1と3シリーズのサイズ感、質感を実感したくてふらっと寄った厚木店。車を眺めているとほどなく店員さんがやって来て、車の説明を始めてくれました。お時間あれば試乗されますか、の言葉に頷いたのが運のつき、すっかりBMWの走りに魅了されてしまいました。背の小さな妻の運転しやすさ、後ろに乗る子供たちの快適性を優先してアクティブツアラーに落ち着きましたが、NAのレガシィB4からの乗り換えでも十分スポーティーな走りと感じています。 お店についても、店員さんの車の知識がしっかりしていたこと、対応が早くやりとりがスムーズだったところが特に好印象です。国産メーカーのディーラーではいちいち待たされることが多かったので、、、。納車当日の説明も懇切丁寧で、感動すら覚えました。また、建物は質素でしたが、担当の方、受付の方など接する機会のあったスタッフ皆さん感じが良く、さすが高級ブランドだと感服しました。 まだ購入して数日のため、アフターサービスは未評価としました。
販売店の返信2018/10/23
お世話になっております。 ShonanBMWの佐保でございます。 この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。 早速、口コミを頂き感謝しております。 良いお言葉も頂いて私もうれしいです。 まだ、操作方法だったり、わからない点はがあるかと思いますが、 お気軽にご相談くださいませ。 これから、素敵なBMWライフを送ってください!(^^)! 私も一生懸命サポートしていきたいと思いますのでこれからも 宜しくお願い致します。 奥様にも宜しくお伝えください。
2018/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入の際に営業のYさんは大変、懇切丁寧に説明してくれ、好感が持てました。また、電話やメールでの問合せにも迅速に対応いただきました。
販売店の返信2018/10/10
5シリーズは最高の車です!様この度は当店でご購入いただきましてありがとうございました。ご対応へのお褒めのお言葉ありがとうございます。これまで乗られていたお車で奥さまと楽しい思い出を沢山作られていたとの事でしたので、より一層良くなりました、新しい5シリーズでも奥さまと楽しい思い出を沢山作ってください。遠方の為サポート面で難しい事はあるかと思いますが、お困りの事がございましたら、ぜひお声かけください。少しでも楽しい思い出づくりのサポートをさせていただければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
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