沢山のBMWを見ている中、厚木店に目を取られ問い合わせをしてみると返信の早い事。担当のM田さんのレスポンスの速さにはびっくりでした。お店に行き車の話を聞いているとBMWが好きな人なんだなと思いました。帰りがけに店長さんも挨拶してくださり店長さんもBMWが好きな人なんだなと。素敵な車に出会えて本当良かったです。これからも宜しくお願い致します。

BMWの正規代理店であり、購入した218ｄが認定中古車だったので、年式の割には状態や条件も、加えて担当の方も感じも良く（購入する迄は）敏速丁寧に対応頂けたので、数社見積もりをした中で、金額が一番安い訳ではなかったのですが、こちらでお世話になりたいと購入を決めました。 遠方でしたので、実車は見ておらず電話でのやり取りのみだった為、気になった箇所の状態を教えて頂き、希望した整備、パーツ交換など全て気持ちよくして頂き、さすが正規代理店だと思っていた次第です。 ただ、納車後に分かった欠品、劣化したパーツの交換のお願いをしたところ、少し対応が変わり、スピード感が今日現在まではありません。 まだアフターサービスをお願いしている途中なので、今後最後までしっかり対応して頂けることを期待しています。 現在お願いしているアフターサービスを最後まで気持ちよく完了いただければ、また異なった評価になると思いますので、引き続きよろしくお願いします。

営業の佐保さんの笑顔が素敵でした。 気持ちの良い接客、商談、説明に満足でした。唯一の欠点はロケーションと敷地の狭さかな…笑