ｃｏｎｎ．ｌｕｌｕさんのクチコミ詳細
実直な信頼できるお店
投稿日：2024/09/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な接客、分かり易い書類説明、また納車までのスケジュール調整の誠実な回答と 安心して購入することが出来ました。実直な信頼できるお店であると判断します。お店の雰囲気、スッタフの対応等とても良かったです。
購入年月：2015/05
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズ
他のユーザーのクチコミ
2024/09/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
もともと入荷数が少ない車ですが走行距離が少なく状態も良さそうな車を見つけ連絡したところすぐ回答があり見に行きました。説明もわかりやすく掲載通り非常にいい車でした。買ってすぐアクティブクルーズコントロールの不具合がありましたがすぐにカメラ交換の修理していただき非常に信頼がおける販売店です。
販売店の返信2024/09/04
あきまろ 様 お世話になります。 BMWプレミアム・セレクション厚木です。 この度は素敵なお車のご購入誠にありがとうございました。 また、ご納車後のトラブル、誠に申し訳ございませんでした。 今後も信頼回復の為に寄り添わせていただきますので末永く宜しくお願い致します。 奥様にも宜しくお伝え願います。
2024/08/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
訪問当日はスタッフが少なく大変な中、対応してくれた方は車やパーツの相談に対し、経験豊富でよくわかっている方で好感が持てました。値引きと下取り査定は希望通りにはゆきませんでしたが、信頼できる方だったのでその場で購入を決定。今後のアフターサービスにも期待しています。
販売店の返信2024/08/02
あらたけ 様 お世話になります。BMWプレミアム・セレクション厚木の〇田です。 この度はお車の即決、誠にありがとうございました。 バタバタとしている中、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また、お褒めのお言葉は営業として最高のお言葉です。ありがとうございます。 今後のサポートもしっかりとサポートさせていただきますので末永くお付き合いをお願いさせていただければと思います。 この度は誠にありがとうございました。 ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/06/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
東京、神奈川でいくつかの違うディラーでは曖昧な返答や忙しさ理由に対応もいまいちなな店が多く買い替え出来ない状況から、厚木のBMW さんでは素晴らしい知識ある接客でした。 担当者さんの人柄から多少他店より高い値でありましたが、手入れも良かったですし、高い買い物ですから安心できる人から買いたいですよね。 接客のレベルの違いから即購入を決めました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/06/01
Tクルーズ 様 お世話になります。 この度はお車のご購入誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉本当にありがとうございます。 弊社店舗はONEチームでお客様にご対応させていただきますので今後も末永く宜しくお願い致します。 ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 宜しくお願い致します。
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