パーシモンさんのクチコミ詳細
試乗は大切
投稿日:2025/11/14
1点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
2025年6月に妻へのプレゼントとしてGLC220dを購入しました。 ネットでの情報と販売店からの情報で走行に問題の無い事、小傷程度の説明を頂き実車を見ることなく購入しました。 手続き等はスムーズに進み、納車を楽しみに待っていました。 納車された車はドアの窓フチにアオコがびっしりと付いており、運転席側のリヤフェンダーには販売店の説明に無かった30cmの傷もあり、窓という窓は晴れでも雨でも降っているかのような水垢がついていました。 妻は実車を見て家にこもってしまいましたが、私が5時間かけて洗車しました。 妻を試運転に誘い、車のエンジンをかけました。するとピーと言う警告音と共にブレーキパッド点検という表示が点灯。 不安にかられながら、100m先の国道に出て、ゆっくりと加速しました。 時速35キロくらいから、グワングワングワングワンという周期性のノイズとガーーーーーーというノイズがどんどん大きくなり怖くて、試乗をやめました。 販売店に修理やパーツの交換を相談しましたが、リアブレーキパッドの交換費用のみ負担するということでした。その際、 「7年以上経過の中古車なのだからそれ以上は面倒見れない。」 との事でした。 近くの車屋の話では、タイヤの変形も考えられるとの事でしたのでタイヤ交換しましたが、走行時のノイズは解消されず、妻には別の車を購入することにしました。 このGLCとほぼ同じ車を娘にも別のお店で購入しましたが、快適に乗れています。 今回の経験を忘れない様に、GLCは売却しても納車時の写真や、販売店とのやりとりは自分の失敗として大事に保存していきます。
購入年月:2025/06
購入した車:メルセデス・ベンツ GLC
他のユーザーのクチコミ
2025/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はお取引きしていただきありがとうございました。 今回私は他県からの取引となりましたが車の進展がある度に担当の方が都度、連絡をしてくれて不安を払拭してくれました。 現車確認で一回、納車日で一回の合計二回神奈川県のお店の方に顔を出させていただきました。1回目の時はお昼時に関わらず対応していただき、2回目の時には社長自らご挨拶をしていただきました。凄く気持ちの良い方で安心しました。 契約から納車までの時間も早く、今回の場合は約2週間ほどで納車となりました。 こちらのお店はVIPな車が多数置いてあります。お値段もそこまで高くありません。オススメです。 最後になりますがレクサスLCありがとうございました。また機会がございましたらその時は是非お願いいたします。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/07/14
この度は数ある車屋から弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝致します。 また機会がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 この度は誠に有難うございました。
2024/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回、かなり遠方より問い合わせをし購入させていただきました。距離的に来店が難しい状況であったため、現物はもちろん来店もできない状態でしたがスタッフの電話対応が素晴らしく購入を決めさせて頂きました。上記の状況から納車まで不安がありましたが、担当の木村さんが状況を随時報告して頂いたため安心して納車まで待つことができました。お店の近くに住んでいなかったことが悔やまれるレベルでした。本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/10/05
この度は弊社のご利用頂き誠に有難う御座います。 遠方からのお問い合わせでご不安な点もあったかと思いますが、ご購入頂いた事大変嬉しく思います。 今後とも弊社スタッフ一同またのご利用を心からお待ちしております。
2023/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今月ベンツを購入しました。 お店の対応が丁寧で、入りやすくて笑顔で挨拶もして頂きました。 そして、何度かなんとなくでサラッと質問をしても素早く調べて教えて頂けました。 お店も綺麗ですし、動く唐揚げ(トイプードル)がいて雰囲気が賑やかな場所でした。 契約から、車両引き渡しの期間も思ったより早くて嬉しかったです。 リピートもしたいと思いますし、他の人にも紹介しようと思えます。
販売店の返信2023/08/31
この度は数ある車屋から弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、何卒宜しくお願い致します。
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