ktok313さんのクチコミ詳細
本当に親切です!
投稿日:2018/06/03
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他の人たちにも教えてあげたいくらいいい会社です! 納車の日の朝に「部品を取り忘れてました」と連絡があり焦りましたが、翌日には納車してくれるように手配して頂き有難かったです(^^) また何かあれば連絡しますので、よろしくお願いします(^^)
購入年月:2018/05
購入した車:三菱 デリカD:2
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
四国自動車産業株式会社からのクチコミ返答
2018/06/04
ktok313様 この度は思いもかけない口コミをお寄せいただきまして本当にありがとうございます。部品の取り忘れの件も忘れかけていた頃に思い出させていただきましてありがとうございます。(ノ∀`) あれから忘れること無いよう備忘録方式を取り入れ今のところノーミスで頑張っております。当方のミスにたいしても暖かくお付き合い下さいまして重ね重ねありがとうございます。これからもいろんな形で情報を発信していきますので息のながいお付き合いをお願いいたします。 この度は過分なご評価をいただきありがとうございました。<(_ _)>
他のユーザーのクチコミ
2018/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、父の誕生日と父の日のプレゼントとして実家の軽トラを探していたところ、四国自動車産業さんと出会いました。 初めて電話をしてから納車まで本当に親切丁寧なご対応をして頂き、遠方なため一度もお会いできなかったのですがとても安心してお取引させて頂きました。 車の方も納車前に念入りに整備して頂いたお陰でとても調子よく、父も大変喜んでおりました。 また、機会があったら是非お付き合いさせて頂きたいです。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2018/05/26
オカムラさま この度はお世話になりありがとうございました。また過分なご評価を頂き恐れ入ります。最初お電話をいただいたときに お父様の誕生日&父の日プレゼントとお伺い非情に感激しました。親孝行の気持ちに水を差すことのないよう 細心の注意をもって整備いたしました。オイル、エレメントはもとより、やや劣化していたベルト、バッテリー、タイヤなど 長く乗っていただくことを前提に整備いたしましたのでどうかご安心下さい。また納車させていただいた際のお心遣いありがとうございました。このご両親があってのオカムラさまだと納得いたしました。この度の心温まるお取引ありがとうございましたまた機会がありましたらぜひよろしくお願いします。
2017/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
車の実物を見ずに購入するか最初とても迷いました。 実際に足を運んでいくつかのお店も見ましたがなかなかコレだ!!という車に出会えませんでした。 でもたまたまこのプレマシーの写真を見た瞬間とても気になって、お店の評価なども読ませてもらって更に気になりました。 車についての最初の質問のやり取りからとても丁寧な対応だと思いました。他にもわからない事にはすぐに対応してもらえたし、顔が見えなくても安心してやり取りができました。 納車の時にお会いしましたが、四国自動車さんで買って良かったと思える方でした。 本当にお世話になりました!
販売店の返信2017/08/16
いまゆう様 先日はご納車の都合を合わせていただきましてありがとうございました。またレビューへのご投稿、過分なお褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。重ね重ねお礼を申し上げます。縁もゆかりもない高知の田舎の車屋よりプレマシーを選んで頂いたことにもお礼を申し上げます。当社では車庫証明の申請などはお願いをしているのでわかりずらいのではないかと心配をしておりましたがスムーズに手続きしていただいたことにも感謝いたします。いまゆう様がおっしゃるように顔が見えないネット社会のお取引だからこそより安心してお求めいただけるよう今後も気を配って精進してまいりたいと思っています。 また神戸には時々お邪魔していますのでなにかありましたらお声がけください。三宮高架下の第一旭が好物です(笑) いまゆう様 この度は本当にありがとうございました。
2017/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の調子が悪くなりネットで車探しをと何件か検索していると一台の車が目に止まりました。 お客様からの口コミを読むと何人かの方が口を揃えて言っているのが、”親切、丁寧” ここにしようと決めてネットで連絡、すぐの返信で日時決定。その当日場所がわからず10分以上遅刻したにもかかわらず笑顔で迎えに来てくださいました。ありがとうございました。 私の質問や、お願いにも丁寧に対応してくださいました。昔からの知り合いみたく、何のバリアもなく感じの良い対応をしてくださいました。”親切、丁寧”そのものでした! 車もとーっても気に入っております! 本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/07/24
698様 先日はMRワゴンのご契約ありがとうございました。また☆☆☆☆☆5つ星の過分なご評価ありがとうございます。 本当にうれしくてなりません。さて今回お買い上げ頂きましたMRワゴンは当店のお得意様に5年前販売した新車を下取りとして入荷したお車です。新車からのワンオーナーカーということです。一か月点検はもとより六か月点検、一年ごとの定期点検もきちんと当店で管理してきましたので自信をもっておススメすることができました。 また今回の24か月点検整備ではオイル、オイルエレメントはもとよりファンベルト、ワイパーゴム、エンジンルームからの異音のもとになりやすいエアクリーナーのグロメットなども交換してあります。また夏場エアコンなどの異臭になりやすいエアコンフィルターなども交換してあります。すっきり整備されたきれいなお車でドライブを楽しんでくださいね。 また有償保証の保証書が届いておりますのでお立ち寄りくださいませ。 698様この度は本当にありがとうございます。今後とも長いお付き合いをしていただけるよう誠心誠意頑張りますのでよろしくお願いいたします。まずはお礼まで。
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