あきさんのクチコミ詳細
早急な対応
投稿日:2025/06/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事故して、急に車が必要になりましたが早急に対応していただきいい車にで会えました! 対応も親切で、わかりやすい説明です!
購入年月:2024/05
購入した車:マツダ アテンザ
GC熊本東 カーショップトラストからのクチコミ返答
2025/06/06
あき様 この度はご成約並びに温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 急なご状況の中でお力になれたこと、そしてお車にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後も何かお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 納車までしっかり責任をもって対応させていただきますので、どうぞ安心してお待ちくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
コロナ渦中の帰省目的で、高速道路走行に耐えうる車を探していて、このお店にたどり着きました。事務の方には県外ナンバー取得でお世話になり、営業兼整備の方には壊れ易い部品等、困るような質問に対し誠実に答えていただき、また、予告通りの納期、検付でキッチリ仕上げていただき感謝しています。お店の対応と販売実績表を見て即決で契約しました。車はカーブと高低差が大きい中国自動車道を思い通りに応答し大変満足しています。相場より安く、評価の高いお店ですので、おすすめです。
販売店の返信2020/11/18
トリトルフナムシ様ご無沙汰致しております。この度はクチコミにて大変良いご評価を頂きまして社員一同、とても喜んでおります。 お車の調子も問題ないとの事で安心致しております。書類の件ではお手数をおかけする事もありましたが、早急に対応して頂きありがとうございました。今後もご不明な点などご質問など御座いましたらお気軽にお電話やメールお待ちしております。これからもお客様に喜んで頂けますようなお店を、社員一同頑張って参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売店で購入して保証期間3ケ月が経ちました。車の調子も良く、機械類に不具合など全くありません。岡本社長には良い車との出会いを頂き、感謝しかありません。ネット購入検討中の方がおられたら、私は是非、同店での購入を勧めたいと思います。さて私にはどうしてもトヨタ車で乗ってみたい車がありました。予算的に7年落ち中古なら手が届くと思い、1ケ月程度、「陸送費、保証等を考慮した全国ネット販売」「自宅近隣の中古車販売店巡り」をしておりました。既に複数の販売店から見積書も取り寄せてました。そろそろ購入する車を決めようとしていたところ、ネット検索で熊本に年式、走行距離、車の状態の割には全国水準と比較して価格が格安な販売店が見つかりました。価格が格安な為、不安でしたが「クチコミ」で「苦情書き込み」が無いこと。自社工場を持っていることが分かり早速、見積依頼を行いました。購入までの手続き諸説明は主にメールで行いました。岡本社長は非常に良心的な方で、当初「車検整備別販売」であったところを「車検整備付販売」に変えて頂き、保証費、陸送費等を含んだ再提示の価格も驚くほどの低価格でした。購入意思を表明した後、納車前に北九州から熊本までドライブを兼ねて現車を見に行きましたが、この時、わざわざ岡本社長が対応して頂きました。購入後のアフタ-フォロ-も迅速であり岡本社長を含め社員の方々の「顧客第一」意識の高さを感じました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/09/07
teraken様ご無沙汰致しております。この度はクチコミにて大変良いご評価を頂きまして社員一同、とても喜んでおります。 お車の調子も問題ないとの事で安心致しております。納車後にこちらの確認不足によりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。これからもお客様に喜んで頂けますようなお店を、社員一同頑張って参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。また熊本にお越しの際には是非お店のほうにお寄りください。ありがとうございました。
2020/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い状態の車を購入させて頂きました! 何店舗かまわりながらファミリーカーを探していたのですが、こちらのスタッフの方が色々とお話を聞いて下さりお勧めして頂きました。 家族もとても気に入っています! 今後も色々とお世話になります。 ありがとうございました!
販売店の返信2020/05/03
NAO-KI様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選び頂き、また高評価のレビューのご投稿まで頂きまして誠にありがとうございました。 今後もNAO-KI様のカーライフをより良いものにして頂くため、最大限のサポートをさせて頂きます。 お車の事でしたらどんな事でも、お気軽にお申し付けください。 またのご利用を当社スタッフ一同心よりお待ちしております!
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