2025年07月28日
リバティドリーム熊本インター店
当社はお客様と末永くお付き合いしファンを増やしていく事がモットーです
お客様並びに地域の皆様に安心していただける会社づくりに努めてまいります
「トータルカーライフサポート」 クルマのことならいつでもサポートします
透明性、説明責任を重視しており、ご満足いただけるカーライフを提供します
お客様を第一に考え「真摯な自動車販売店」であり続けます
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2025/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の問い合わせから納車まで、終始丁寧な対応をしていただきました。 遠方からの購入になりましたが、LINEにて書類関連の相談も迅速に対応してくださり全てにおいて満足しております。 次回の車購入時もドリーム様に相談させていただく予定です。この度は本当にありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
販売店の返信2025/10/05
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。 LINEでのやり取りもスムーズに進められ、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 今後もメンテナンスやお乗り換えの際など、ぜひお気軽にご相談ください。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2025/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
未使用車でほぼ希望していた車が掲載されていたので、見に行きました。キャンペーンもありお得な状況たったので、ほぼ即決させてもらいました。 納車がとても楽しみです。
販売店の返信2025/10/02
この度はご来店、そしてお車をご成約いただきありがとうございます。 ご希望に近いお車をご案内できて、私たちもとても嬉しく思っております。 ご納車の日まで楽しみにお待ちください。 その後のカーライフもしっかりサポートいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2025/08/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
無事に納車が出来て、良かったです。
販売店の返信2025/08/23
この度はご納車おめでとうございます。 無事にお引き渡しができ、私どもも大変うれしく思っております。 今後も安心してお乗りいただけるようサポートいたしますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
2025/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
お客様の立場に立って購入購入方法をいろいろアドバイスをいただき、これほど真摯に神対応をしていただける販売店は初めてでした。また、利用したいし友人知人にも紹介します。
販売店の返信2025/08/23
この度はうれしいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お客様のお気持ちに寄り添いながら、安心してご購入いただけるよう努めておりますので、そのように感じていただけて大変光栄です。 今後もサポートさせていただきますので、ぜひ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 ご友人や知人の方にもぜひご紹介いただけましたら幸いです。
2025/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良かった。
販売店の返信2025/08/20
この度はハスラーをご購入いただきありがとうございます。 「とても良かった」とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。 今後のメンテナンスやアフターサービスも全力でサポートいたしますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
2025/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良かったです。
販売店の返信2025/08/17
この度はN-WGNをご購入いただきありがとうございます。 「とても良かった」とのお言葉、大変励みになります。 これからのカーライフを安心してお楽しみいただけるよう、しっかりサポートいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2025/08/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
対応スムーズで良かったです。
販売店の返信2025/08/13
この度はご希望のお車をご納車でき、大変嬉しく思います。 スムーズなお取引とのお言葉もありがとうございます。 これからも安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2025/08/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
対応スムーズで良かったです。
販売店の返信2025/08/13
この度はご希望のお車をご納車でき、大変嬉しく思います。 スムーズなお取引とのお言葉もありがとうございます。 これからも安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2025/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応していただきありがとうございました
販売店の返信2025/08/13
こちらこそご来店いただき、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 今後とも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
2025/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急ぎで探しているという要望に応えて頂き、最短納期でとても丁寧な対応をしていただきました。 気持ちの良いお取り引きができました。 ありがとうございます。
販売店の返信2025/08/06
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。 お急ぎのご要望に対し、最短納期でご案内ができ、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 これからのカーライフも安心してお任せいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025/08/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
従業員さんの対応が丁寧で、詳しく説明してもらえて良かったです。
販売店の返信2025/08/03
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 スタッフの対応やご説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後もご不明な点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。 安心してお車にお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。
2025/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の見学から丁寧に対応していただきました。
販売店の返信2025/08/03
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。 お車の見学から丁寧にご案内させていただくことができ、嬉しく思っております。 今後もご不明点や気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 末永いお付き合いができるよう、しっかりサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
最初から最後まで、スタッフ皆さん丁寧に対応して下さいました。お店の雰囲気も良く、話しやすい雰囲気でした。
販売店の返信2025/08/04
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けまして良かったです。 またのご利用お待ちしております。
2025/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた軽自動車が15年を迎えようとしていて、偵察でこの辺りの中古車店をまわっていました。どの店も今買ったらいくら値引きや、車の説明もだいたいの強引な営業でちょっと辟易気味、疲れて最後にしようとドリームさんを訪れました。入ってすぐ、車の価格と状態の良さにびっくり、走行距離とのバランスがあるにしろ、驚きの価格です。また、店員さんの真摯に車の説明をして下さるのに感動しました。良い点やそうでない点も含めて、総合的に判断材料をくださいました。偵察のつもりが納得の末、購入に至りました。また納車の際、後ろの窓が開かないトラブルがありましたが、きちんと対応して納車してもらいました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2025/07/28
このたびは数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お車の状態や価格、そしてスタッフのご説明にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。 ご納車時のトラブルにつきましても、しっかりと対応させていただくことでご安心いただけたとのこと、何よりでございます。 今後もご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。 末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
2025/07/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いくつかの車種で迷っていましたが、納得いくまで見学させてもらいました。来店後に気になったことは、LINEで質問もできたのでよかったです。
販売店の返信2025/07/28
このたびはご来店・ご成約いただき誠にありがとうございました。 じっくりご見学いただき、ご納得のいくお車選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。 また、LINEでのやり取りもお役に立てたようで何よりです。 今後もお気軽にご相談いただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
2025/07/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
接客や車には問題なかったです。 任意保険を店舗型で入ることを強く勧めてきて、納車日前にメーター数値や車両番号を送ってこなかったため任意保険に入るのが間に合いませんでした。
販売店の返信2025/07/27
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 接客やお車についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 しかしながら、任意保険加入に関するご案内が行き届かず、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう社内での連携・確認体制を徹底してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 引き続き、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2025/07/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:3
希望の車があり、こちらの都合で納車までの時間が短かったのですが、迅速に対応していただきました。 お店の雰囲気も良かったです。
販売店の返信2025/07/24
このたびはご成約いただき、誠にありがとうございました。 ご希望のお車をスムーズにご納車でき、お店の雰囲気にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。 アフターサービスもしっかりサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。 ChatGPT に質問する
2025/07/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回良いタイミングで理想の車が見つかりました、価格も車の状態もバッチリでした、ただドリーム熊本店さんは車の取り置きをしてくれないので、欲しい車があれば出来るだけ早く来店した方が良いと思います。
販売店の返信2025/07/24
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。 理想のお車とのご縁をお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。 取り置きに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 当店では多くのお客様に平等にご案内するため、現車を優先販売とさせていただいております。 その分、ご来店時にはしっかりとご案内・ご説明させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 引き続き、安心してお車にお乗りいただけるようサポートさせていただきます。
2025/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車日の変更なども快く対応していただきありがとうございました。
販売店の返信2025/07/24
このたびはご納車、誠におめでとうございます。 納車日程のご変更にもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 今後もお客様に寄り添った対応を心がけてまいりますので、メンテナンスやご相談などもお気軽にお申し付けください。 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2025/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
車の調子がわるかったので、早めの納車希望でした。 1週間で納車対応していただき大変助かりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/07/21
この度はご納車、誠にありがとうございました。 お車の調子が優れない中、早めの納車をご希望とのことでしたが、無事にお渡しできお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。 今後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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