リバティ ドリーム熊本インター店のクチコミ一覧(4ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2025年07月28日

リバティドリーム熊本インター店

リバティドリーム熊本インター店

当社はお客様と末永くお付き合いしファンを増やしていく事がモットーです

お客様並びに地域の皆様に安心していただける会社づくりに努めてまいります

「トータルカーライフサポート」 クルマのことならいつでもサポートします

透明性、説明責任を重視しており、ご満足いただけるカーライフを提供します

お客様を第一に考え「真摯な自動車販売店」であり続けます

リバティ ドリーム熊本インター店のクチコミ一覧

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138件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ありがとうございました。

ザックさん

トヨタ ライズ(2025/03購入)

良かった

2025/02/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

親切な対応でとても良かった

ちいちゃんさん

スズキ スペーシア(2025/02購入)

販売店の返信2025/02/27

ちいちゃん様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:3

車の購入からスムーズに対応して頂きました。 色んな車が並んでて購入するのにすごく迷いがありましたが、とても適切な対応をして下さりこの車にしました。 ずっと乗りたかった車なのでこれから楽しみです!

ありんこさん

日産 ルークス(2025/02購入)

販売店の返信2025/02/08

この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。スムーズに納車までお手続きが進み、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後とも快適なカーライフをお楽しみください。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の中もキレイにして、外側もキレイに洗車されているし、値段もお手頃で接客もすごく良かったです。 安心して購入する事が出来ました。

ミライースさん

ダイハツ ミライース(2024/01購入)

販売店の返信2025/02/08

この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後とも快適なカーライフをお楽しみください。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください!

コンパクトなワゴン

2025/02/03投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:3

これから楽しみ

きなこさん

スズキ エブリイワゴン(2025/02購入)

販売店の返信2025/02/05

きなこ様  この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。当店、アフターサービスも充実しておりますので今後ともお任せくださいませ。

感想

2025/01/30投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

担当の方がとても爽やかで御社で購入して大変満足してます。これからもよろしくお願いします

Kazuちゃんさん

ホンダ N-BOX(2025/01購入)

販売店の返信2025/02/01

Kazuちゃん様  この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。有難いお言葉もいただき、大変嬉しく思います、今後とも、アフターサービス等、お車のことは当店にお任せいただければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初の車購入でした。 車のことは何もわからなかったのですが、細かな質問にもひとつひとつ丁寧に対応していただき、最終的には自分の1番欲しい車を納車することが出来ました。 スタッフの皆様がとてもいい雰囲気で、車を初めて買う人にもとてもおすすめだと思います。 サービスも充実していて、言うことなしです。 ありがとうございました!

mさん

ダイハツ ムーヴキャンバス(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/23

高評価頂きありがとうございます。 今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。

念願の新車購入!

2025/01/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

人生初めての新車を購入させていただきました! 車選びのときから自分の要望に応えていただき、大満足する車を納車することができました。また、担当していただいたスギハラさんの人柄の良さもあり、毎回楽しくお話を進めることがでした。初めての新車、大切にします。素敵な出会いを、ありがとうございました!

さくおさん

ダイハツ タフト(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/19

さくお様 この度はお車タフトのご納車おめでとうございます! 今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします。

丁寧な対応

2025/01/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今乗っている車が故障気味で急遽買い替えが必要になり、飛び込みでDreamメガ熊本に来店したのですが、こちらの要望に最大限に応えて頂き、本日無事に納車までと至りました。今回は緊急というのもあり繋ぎのつもりで購入したのですが、担当者さんに大変お世話になったので次買い替える際も是非Dreamメガ熊本で購入しようと思いました。

らいじんぐぅさん

日産 ノート(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/19

らいじんぐぅ様  この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。今後とも、アフターサービス等、お車のことは当店にお任せいただければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

良かったです

2025/01/19投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

スムーズに購入できて良かったです。

きゃつのりさん

ダイハツ タフト(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/19

きゃつのり様  この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。今後とも、アフターサービス等、お車のことは当店にお任せいただければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

対応が大変良かった

2025/01/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

接客が丁寧で、購入時のこちらの希望についてもしっかり聞いて頂いた。

にしやんさん

トヨタ ルーミー(2024/12購入)

販売店の返信2025/01/19

ご納期遅れ、大変ご迷惑をお掛け致しました。 丁寧な接客、お客様ファーストで考えお客様の期待を超えれる店舗作りを目指します。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初から最後まで丁寧な接客をして頂き気持ちよく車を購入できました!

たくやさん

ホンダ シャトル(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/18

たくや様、この度はシャトルのご納車おめでとうございます。 遠方ではありますが、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。 本当にありがとうございました。

カローラクロス購入

2025/01/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧に対応していただきました! ありがとございました!

ゆうさん

トヨタ カローラクロス(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/18

ご納期半年ほどお待たせ致しました。 今後ともよろしくお願いいたします。

素晴らしい

2025/01/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

良いお店です。 対応も親切丁寧で、親身になっていただき良い車を購入する事がてきました。 また車検でも、お世話になると思いますので宜しくお願いします。

256さん

ホンダ N-BOX(2025/01購入)

販売店の返信2025/02/22

お忙しい中、素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるお車をご提供できたこと、そして対応にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧で親身な対応を心掛けてまいります。 車検の際もぜひお手伝いさせていただきますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております!

総合評価

2

接客:1

雰囲気:2

アフター:2

品質:4

とても気に入った車があったので買う気満々がセールスに分かったのでしょうか!説明不足を痛感しました。中古車スタンダードパックを勧められたが一つ一つの説明はなく単に客に委ねるだけ。本来ならば購入する車の状態をみて必要、不必要を判断し客に教えてくれるのがお客様本位のセールスではないかと思います。オプションも高いと感じましたし、この店は人に紹介できないなと思いました。また、納車時のスマートキーの電池切れ、ナビの取説と保証書がなかったこと。唯一、素敵な車を購入できたのが救いでした。

はっしーさん

ダイハツ キャスト(2024/11購入)

販売店の返信2025/01/12

この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 まずは、説明が不十分であったことや納車時にスマートキーの電池切れ、ナビの取扱説明書や保証書が不足していたことなど、多くのご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。 中古車スタンダードパックについても、お客様にとって必要か否かを判断するための十分な説明が欠けていたこと、またお客様の立場に立った提案ができていなかったことを深く反省しております。今後は、お車の状態を適切にご説明し、お客様に納得していただけるような提案を徹底してまいります。 また、オプションに関しても価値をご理解いただけるような説明が不足しておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。 最後に、「唯一、素敵な車を購入できた」というお言葉をいただけたことが、私どもにとって唯一の救いでございます。お客様が安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、今後も全力でサポートさせていただきたいと考えております。 もし何か気になる点や追加でサポートが必要なことがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ヴェゼル

2024/12/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても分かりやすく対応して頂きました。 オプション等についても要望を丁寧に聞いてもらいました。 周りの友人にも薦めたいです。

マサさん

ホンダ ヴェゼル(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/21

マサ様、この度は当社のお車をご購入いただきありがとうございます。お褒めのお言葉を励みに、今後とも努力していきます。今後ともアフターフォローに努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車の購入を幾度も経験しておりますが、歴代一位の正直な販売店様だと思います。中古車の購入は少なからず不安があると思うのですが『扇谷さんなら大丈夫』という気持ちで購入出来る、良い販売店様だと思います。車検が残っている車でしたので納車後に必ず点検をと勧めてくださったり、購入後の事も気にかけて下さいました。結果ワイパーゴムの交換位で他特別問題無かったですし、こちらから購入出来て本当に良かったです。お手続きから納車までもとても迅速に丁寧にご対応頂きました。またご縁がありましたら、遠方ではございますがどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

マサさん

ダイハツ タント(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/08

マサ様、この度はご購入いただき、ありがとうございます。少しでもお力になれたのであればとても嬉しいです。私たちはアフターサービスもしっかり対応していますので、お車のメンテナンスや点検など、どんなことでもサポートさせていただきます。今後も何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の扇谷さんに、申し込みから納車まで切実に対応してもらえたので、とても満足でした。

マツさん

トヨタ エスクァイア(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/07

マツ様、この度はエスクァイアのご納車おめでとうございます。またこのような高評価いただきましたこと感謝いたします。 ご納車後につきましても、気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。 お車快適にお使いいただけますようしっかりサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

2024年11月に車をみさせていただいきました。元々カーセンサーにて把握していたため、契約させていただきました。 予算を少し超えましたが、個人に合わせたプランで提案をいただき、とても良かったです。手続きなどもスムーズでとても良い印象でした。

しろさん

ホンダ ZR-V(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/05

しろ様、先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

対応

2024/12/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての購入ですが丁寧に対応していただきました

リクさん

スズキ ハスラー(2024/09購入)

販売店の返信2024/12/01

皆元様  この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。有難いお言葉もいただき、大変嬉しく思います、今後とも、アフターサービス等、お車のことは当店にお任せいただければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。


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