自動車販売会社としてさんのクチコミ詳細
このお店で車を検討している人へ
投稿日:2025/02/16
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
2025年1月にディスカバリースポーツ19年式を290万で購入しました。 販売業者してどうなのかなと思い、その気持ちを載せますので参考にしてください。 (1)車到着後すぐにチェックエンジン点灯 →結果、3週間修理 (2)車到着時に少し運転したが50km/hで左後ドアより妻も気付くほどのロードノイズ有り(事故車では無いとの事) →結果、相手側も異常と判断し板金修理 (3)車到着時、車検証、車検ステッカー無いまま、乗車搬送。 連絡がなかった為、私も乗っているものだと思い気付かず運転。 →車検証、ステッカーがない事に気づき即連絡。伝えるのを忘れていましたとのこと。(非搭載による罰金があることは知っていたとのこと) 中古車販売会社として、どうなのかと思うことが多いです。 この店に限らず、他のリベラーラ系列も同じだと思ってしまうし、車の価格が安いからということで、購入店を選ぶのはやめた方がいいと思いました。この店では二度と購入しませんし、関わりたくありません。
購入年月:2025/01
購入した車:ランドローバー ディスカバリースポーツ
LIBERALA リベラーラ熊本からのクチコミ返答
2025/02/19
この度はご利用いただきありがとうございます。 書類および車両の不備につきまして申し訳ありませんでした。 現在対応中の、車両不備の再施工を正確に整えてご返却させていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予約なしの訪問に関わらず、丁寧な接客、対応をしていただきました。 当初予定していた車はありましたが、一目惚れで違う車に興味津々。 一つ一つ丁寧に説明していただき購入を決めました。 納車までもメールでやり取りをし、納車時も丁寧な接客をしていただきました。 今後メンテナンスでもお世話になりますが、安心できる販売店、担当者さんだと思いました。
販売店の返信2024/11/27
お世話になっております。 この度はご購入いただきありがとうございました。 ご購入後のアフターにつきましても、全力でご対応させていただきます。 引き続きご愛顧賜りますよう、何卒お願いいたします。
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車ありがとうございました! 国産が高いので悩んでましたが 保証も付けれて安心して乗ります! 輸入車嬉しいです!
販売店の返信2024/11/24
この度はご購入いただきましてありがとうございます。 洗練されたフォルム、安定した走行、BMWの真髄をお楽しみいただけるよう、今後もサポートさせていただきますので、ご愛顧賜りますようお願いいたします。
2024/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
一台目の購入ということで何もわからなかったのですが、優しく教えてもらいました。しつこい営業もなく、とてもよかったです。
販売店の返信2024/10/20
あああ様 この度はリベラーラ熊本をご利用いただきありがとうございます。 お気に入りのMINIをご紹介出来まして、とても嬉しく思います。 今後も精一杯サポートいたしますので、これからもよろしくお願いいたします。
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