2019年10月14日
オートネット代表 杉下
ご購入、納車させていただいてからのアフターサービスを大事にしています。
お客様に信頼されて喜んで頂けるお店を目指します。
安心、安全を第一に心を込めて点検、整備を実施致します。
やさしさ、親切さ、丁寧さをモットーに誠実な対応を致します。
お客様のご意見、ご意向を真摯に受け止め業務の改善、技術の向上に努めます
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
こちらの要望日程通りに迅速な対応をして頂げました。メンテナンス含め長いお付き合いをしたいと思います。
販売店の返信2024/05/02
口コミへご投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
2023/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変良い車を有難うございました。 納車までも迅速で、親切丁寧な説明も有難うございました。社長さんをはじめとした社員さんの対応も素晴らしいです。 アフターにも自信を持っておられるので安心しました。これからもお付き合いの程、宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/10/13
口コミご投稿ありがとうございます。先日はデイズルークスを納車させていただきありがとうございます。お褒めの言葉を頂きとても嬉しいです。オイル交換等またご利用ください。ありがとうございました。
2023/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当に知識ゼロから購入まで丁寧にお世話していただきました。 初めて来店した日、電話も何もせず突然行ったのですが、出て来られるスタッフさん全員が挨拶してくださったのがとても印象的でした。車の説明も丁寧にしていただいて、年末年始を挟んだ忙しい時期だったのですが、購入まで1ヶ月ほどでとてもスムーズに初めての車をゲットでき、とても満足しています。 まだ先だし自宅もお店から遠いのですが、次回の車検もお世話になりたいなと思っています。 とっても素敵なお店でした。ありがとうございました!
販売店の返信2023/01/20
口コミへのご投稿ありがとうございます。お褒めの言葉を頂きとてもうれしいです。森さんの言葉を胸にスタッフ一同、一生懸命頑張っていきます。気になるところとかありましたらいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
2021/08/14投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
みなさん、いい従業員さんばかりでよかったです。いろいろありがとうございました。
販売店の返信2021/08/16
口コミへのご投稿ありがとうございます。先日はN-BOXカスタムを納車させていただきありがとうございました。 オイル交換等、車検もしております。ぜひお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします
2021/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
欲しかったデザインが店頭に並んでたので、立ち寄らせて頂きました。 価格の詳細もしっかり説明して頂けたので安心。オイル交換など、安くされてるので また 利用させていただきます。
販売店の返信2021/06/18
口コミへのご投稿ありがとうございました。ご検討された車種で迷われたようですが、ラパンでよかったと思います。アフターサービスも力を入れて頑張ってます。是非ご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
2021/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社長さん、店長さんをはじめスタッフのみなさんが対応がすごくよかったです。 何かあればすぐ連絡してくださいね!と声掛けしてもらいここで購入してよかったです。 お友達にも勧めたいお店です!!
販売店の返信2021/06/14
口コミへのご投稿ありがとうございます。 遠方にもかかわらずご来店、ご成約いただき嬉しい限りです。手洗い洗車付きオイル交換等お得なアフターサービスもぜひご利用頂きたいと思ってます。今後ともよろしくお願いいたします。
2021/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
息子が急遽車を必要になり急いでネットを見て数件の中古車店を見に行きましたが こちらのお店の方の対応がすごく良くてこの店なら間違いないと確信し購入しました。 納車の説明も丁寧でしたし、クルマもピカピカで大満足しています。
販売店の返信2021/04/23
口コミにへのご投稿ありがとうございます。いいご意見を頂き、身の引き締まる思いです。デイズルークスも息子さんに気に入っていただいてよかったです。今後もお客様にご満足いただけるよう誠心誠意取り組んでいきます。ありがとうございました。
2021/04/03投稿
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:1
ちょうど一年前に購入し、ついこの間車検を迎えましたが、見た目はいいが中身がボロボロでした。 カーナビのいらない配線がつきっぱなし 買った当初からアイドリングストップしない この点は私が無知で買って直ぐに問い合わせしなかったことにも問題があったとは思いますが、 アイドリングストップしなかったため、このままでは車検が通らないためパワステのコンピュータとエンジンのコンピュータどっちも変える事になり余計な出費がかさみました。 いつも車検でお世話になってる所では、こんな車どこで買ったのと呆れられる始末ですw 素直にいつもお世話になってる所で車を買えばよかったと大変後悔しています。 接客がよかっただけに残念で仕方がないです。
販売店の返信2021/04/05
この度は当店をご利用いただいたにも拘わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 まずはお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた車両の状態、品質につきまして早速、昨日社内ミーティングを行い納車に際して車両チェックの徹底と 試乗テスト運転での改善点を話し合いました。今回このような貴重なご意見を頂いたことを真摯に受け止め改善しスタッフ全員で努力してまいりますので引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2020/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ネット掲載の希望車種を見つけ、気軽な気持ちで来店しました。店長さんの親切な対応と、車の状態の良さに惹かれ、直観でこのお店なら安心できる!と確信し、決めました。購入前に気になる細かい事への対応にも応じて下さり、操作の説明まで本当に詳しく説明して下さって感謝しています。アフターがしっかりしている事と、整備工場が敷地内にあって万全だった、という点ですごく安心しました。中古車の不安を吹き飛ばしてくれるお店です。
販売店の返信2020/01/05
この度はありがとうございました。 Kazupooon様の口コミとてもうれしく思いました これから何かありましたら社員一同でサポートさせていただきます 今後社員一同お客様の為、頑張っていきますので、よろしくお願いします。
2017/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
12月15日、無事納車となりました。 いやはやピカピカの仕上がりの車には大満足です。 今回は、早急に車が必要な状況であったため、ネットにて車や店を下調べし、片っ端から中古車販売店を駆けずり回り、気に入った車をピックアップして、その結果オートネットさんで購入をする事に決めました。 購入の決め手は、車の状態は勿論、お店の雰囲気とスタッフの方々の親切な対応と説明です。 車の購入や修理・車検等でしかお店に行く事はないと思いますが、長く付き合いができる店が一番だと思います。 これから車を探される方は、一度足を運んでみて下さい。 きっと満足できると思います。
販売店の返信2017/12/16
この度は、ご契約ありがとうございます。 また、クチコミへの評価ありがとうございます。 これからも社員一同、お客様の期待に沿えるよう頑張りますので、よろしくお願いいたします ありがとうございました。
2017/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
免許取立ての子供が最初に車の購入をさせていだだいたのがオートネットさんでした。整備、アフタァー全てか満足でしたので、今回、私も、オートネットさんから、購入させていただきました。社長をはじめ、店長さん、スタッフの皆さんとてもいい方ばかりです。お車の購入を考えている貴方は、一度のぞいて見られては如何ですか。きっと貴方も満足150%になりますよ。次回も又お願いします。いい車揃えて置いて下さいね。
販売店の返信2017/05/21
このたびは、ご契約ありがとうございました 社員一同皆様の期待に沿えるよう頑張っていきますので、これからもよろしきお願いいたします 本当にありがとうございました
2016/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2年前にこちらで購入したオッティを下取りして頂いて、ムーブを購入させて頂きました。社長さんの見積もりの説明もよかったし、店長さんの新しい車に関しての説明、何かあったらいつでも電話して下さい、という言葉にとても安心感が得られました。この度は良い車に巡り会えて良かったです。有難う御座いました。
販売店の返信2016/08/08
口コミのご投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉を胸に今後も頑張っていこうと思います。ありがとうございました。
2015/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昔から家族でお世話になってます。 アフターサービスもよくて、車の事で分からない事も親切に教えてくれます。 なによりも、スタッフのみなさんの対応がスゴくいいです。車を買うならこのお店と決めてます。
販売店の返信2015/06/21
口コミへご投稿ありがとうございます。オイル交換や車検整備など、ご利用いただきありがとうございます。 スタッフの対応を良く評価して頂いてとてもうれしく思います。またお気軽にお越しください。
2015/06/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
品質・金額・接客と満足できるお店です。 品揃えがよくいい車がたくさんあったのでかなり迷いましたが、ムーブコンテに決めました! またお世話になります!
販売店の返信2015/06/11
口コミへの投稿ありがとうございます 納車してからのアフターサービスが大切と思っています 今後とも、末永くお付き合いください ご成約、口コミ投稿ありがとうお剤ました
2015/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度車の購入にあたり、多くのお店を見てまわりましたが、こちらの対応が一番良く、また車も気に入ったためこちらでの購入を決めました。 納車日までまだ日にちがありますが、とても楽しみです。
販売店の返信2015/05/02
口コミへご投稿ありがとうございます。より一層、お客様に喜んで頂けるお店作りに励んでいきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
2014/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて買った中古車。購入して9か月、オーディオの調子が悪くなったので相談すると、すぐに調べてくれて無償で交換してもらいました。購入時にオーディオは、保証外と聞いていたのでその対応にはビックリ!しかも、待っている間に洗車や車内清掃までしてくれて、これまたビックリ!! こんな親切でサービスのいい店初めてです。中古車買うなら、この店間違いありません。絶対おススメです。
販売店の返信2014/12/19
口コミのご投稿ありがとうございます。ご購入、納車をさせて頂いてからのお付き合いやアフターサービスを大切にと思ってます。整備、修理等一生懸命頑張ります。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2014/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な対応で、車の状態もよく、初期不慮に対するアフターケアもよかったです。
販売店の返信2014/12/01
口コミへのご投稿有難うございます。万全を喫して納車しているのですが、気付かずに申し訳ありませんでした。 今後、徹底していこうと思います。ありがとうございました。
2014/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも、車の具合が、きになったときに、電話かけると、すぐに見てくれます!アフターも、しっかりしててて、安心出来るお店だと思います。今日も、ドアの調子が悪く預けて来ました。以前、実家の車を、(実家もお世話になっています)弟がのってて、 阿蘇のほうで、調子が悪くなったとき、おみせから、わざわざ阿蘇まで取りに来てくれました!そんな所ってないですよね!すごいと思います。 車の事をホントに大事にしてくださる方々だなと思いました! これからもよろしくお願いいたします!!
販売店の返信2014/11/20
口コミへのご投稿ありがとうございます。車検や整備などご用命いただきありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきとても嬉しくまた身が引き締まる思いです。 これからも一生懸命頑張ってサービスの向上につなげていきます。 ありがとうございました。
2014/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友人の紹介で来て、スタッフの方の対応がとても良く、その日の内に決めました。アフターフォローのお声掛けもして頂いて、気遣いが素晴らしいと思います。買換えの際は、またお願いしたいと思いました。
販売店の返信2014/11/20
口コミへのご投稿ありがとうございます。車検やオイル交換等いつもご入庫して頂いてありがとうございます。 今後ともより一層のサービスができるようにスタッフ一同頑張ります。ありがとうございました
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