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13件のクチコミ
2021/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
まず、置いてあるクルマが素晴らしい! きっとスタッフさんの目利きがいいのではないかと。ずっと探していたクルマが入荷したようなので家族で見に行き、実車をみてコレいいよねってなり、下取りに出すクルマも相当な距離を走っていましたが海外に販路があるからと思ってもみない結構な額を提示頂けましたので即決。 納車まで少し待ちましたが、途中でちゃんと担当の方から連絡もあり、「ウチは最高の状態でしかクルマは出しませんので」みたいなこだわりを感じましたので、安心して納車までワクワクして待っていられました。実際納車されたクルマもピッカピカに磨かれて、妻と新車の匂いすらするねー!と感動しきりでした。初めての中古車購入でしたがとても満足しています。遠方で実車を見に来れない方もここなら安心して購入できると思います。ありがとうございました。
販売店の返信2021/11/19
もっこすライダー様 お世話になります。口コミの方、大変ありがとうございます。購入したお車も気に入っていただき、納車までお時間を頂きましたが、コメントの口コミを見て、お車を気に入っていただきまして、また、満足して頂き、とても嬉しいコメントの方までありがとうございます。これからも、お付き合いの方、宜しくお願い致します。何かありましたら、いつでもご相談下さいませ。この度は、お褒めの言葉本当にありがとうございました。
2021/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方から車を購入するのは初めてで不安がありましたが、口コミ、評判の素晴らしさを信じて購入しました。 電話をかけると非常に気持ちのいい接客で 取引を開始してからは当初の不安は吹き飛びました。 整備状況など逐一報告してくださり、終始迅速に対応してくださりました。 遠方という事もあり多少時間がかかりましたが、納車当日、十二分に整備された車を見て感動しました。 次もできたら同じお店で買いたい!と初めて思えたお店です。 近くに行く機会があったらお邪魔しようと思います。
販売店の返信2021/05/01
koh z4さま この度は、遠方の中、ネット見ていただき当社のZ4を選んでいただきありがとうございます。先日は、無事に納車出来まして安心しました。又、嬉しい言葉を頂きまして、ありがとうございます。県外ですので、簡単にこれる距離ではございませんが、お車で何かお困りな点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。いつか、こちらもお会いできるのを楽しみにしています。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。口コミ頂きましてありがとうございます。
2020/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
インターネットで中古車を乗り換え4台目。いろいろな販売店がありましたが、このお店は今までと毛色が違いました。契約手続き等々はさほど今までのお店とさほど変わりはしないのですが納車日が決まってから・・・。「最終チェックでナビの映りが気になる」と延期、「サイドウィンドウに気になることが」と延期、一度はキャンセルしたいと申し出もしました。結局、担当の樋口さんの対応に納得した訳ですが、車を見て「本当に車が好き」、「顧客大切」だから延期の申し出だったんだとさらに納得。熊本県の販売店、滋賀県の私、こんな遠望の顧客など売ってしまえばあとは・・・でも通るでしょうに(知人はあったそうです) 「遠方だから、あの状態では売れない」の言葉に頭が下がる思いです。この販売店、大正解です。
販売店の返信2020/01/25
mazin様 納車日の件ではご迷惑、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。 今回は、このような高評価をいただき、誠にありがとうございます。 弊社では、お客様にお喜びいただけるようしっかりとした納車基準に基づいた納車を行わせていただいております。 mazin様にもお喜びいただき、スタッフ一同感謝しております。 滋賀と熊本、遠方とはなりますが、今後ともどうぞ末永いおつきあいをよろしくお願い致します。
2020/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現在、車校に通っている娘用にラパンを購入させて頂きました。担当された芥川さんの丁寧な説明やこちらの要望にも対応ありがとうございます。納車まで宜しくお願いします。
販売店の返信2020/01/20
セブチ様 この度は、アルトラパンをご購入いただき、 また、良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 納車までお時間を頂戴しますが、しっかりと整備をし、 ピカピカの状態で納車致しますので、楽しみにお待ちくださいませ。 これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色んなお店見て来ましたが、ここよりも全てにおいてレベルの高いお店は見たことがありません。車の購入検討してなら、後悔したくないなら絶対に一度行くべきです。
販売店の返信2019/01/04
としくんJrさん、当社への評価ありがとうございます。今後とも皆様のご期待に添える会社で有ります様に努力致しますので 今後とも宜しくお願い致します。
2018/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急いで買い替える必要が有り、たまたま目に留まった車屋さんと言う事で立ち寄りました。 店員さんもクルマや、アフターフォローの件について丁寧に説明して下さいました。 納車された車は、ピカピカにコーティングしてあり、友人からは「新車で買ったの!?」と驚かれます♪ 本当に良い車屋さんに出会えたと思います。今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2018/02/04
yumi-taroさま。お車のご契約、納車まで大変お世話になりました。お車の方も気にいっていただきましてありがとうございます。クチコミの投稿ありがとうございます。今後も、 yumi-taroさまのアフターサポートも当社の方で責任をもってさせて頂きますので、長いお付き合いになりますけど、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
2018/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、ワゴン車が必要になり、ホームページを見ていたら、気にいったアルファードがあり来店しました。担当の方の対応もすごく良く好印象でした。納車までもスムーズにいき、納車の際の部品交換の説明もきちんとして頂き、安心して購入する事が出来ました。又、次も購入しようと思いますので宜しくお願いします!
販売店の返信2018/02/04
ミッキー39ママ様。お世話になります。この度は、ご購入ありがとうございます。又、クチコミありがとうございます。お車も気に入って頂き誠にありがとうございます。今後も、ミッキー39ママ様のアフターサポートをきちんとさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/01/23投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:1
車検後や車内清掃実施後納車したが、車の中にラバーバンドやゴミが落ちていたりと、本当に車内の清掃をしたのか疑いたくなるような有様。車検が一年一ヶ月後に電気系統の故障。あまりいい印象は受けない。購入するときの担当の人の対応は良かった。
販売店の返信2018/01/24
この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。納車の際の内装の不手際や電気系統の修理の件は、大変申し訳ございません。お困りの件がございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。又、この様な事が無いように納車の際は、全車再度確認するように致します。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
2018/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望する車がお店の在庫になかったので、探してもらいました。何度かやり取りをして購入を決めました。すぐに車が来ると思っていたら、しばらく待ってくれとの事でした。時間がかかったのは、納入前の点検整備を念入りにやられていたようです。車を受け取りにいったらピカピカで待たされたのに納得しました。車がピカピカだったので、お店に置いてあったカーシャンプーとワックスも買いました。値段はそこそこ高いのですが、扱いやすさとコーティングの良さに納得して今でも取り寄せて使い続けています。お店の方の対応もすごく親切で、安心の購入が出来ました。
販売店の返信2018/01/15
kk370GTさま ご購入いただき誠にありがとうございました。すごく愛車も気に入って頂きましてありがとうございます。又、カーシャンプとワックスの定期購入もいつもありがとうございます。クチコミもいい評価を頂いてありがとうございます。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2014/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせ時から、スタッフさんの対応も良く、来店してからの対応も最高でした。検討時も親身になって対応していただき、相談にも度々のっていただきました。レインボーの独自の保証も本当安心できる内容でした!車ももちろん納得の仕上がりで、言うことなしなお店さんです!今後とも長いお付き合いをさせていただきたいと思います☆ありがとうございました!
販売店の返信2014/10/03
お車の調子はいかがでしょうか?ご購入いただき誠にありがとうございました。クチコミもいい評価を頂いてありがとうございます。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2013/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年数の割にはきれいな車でした。予算を若干上回っていましたが納得して購入することができました。自分と家内で運転してみましたが、乗り心地もよく子どもにも大好評でした。店員さんの応対も親切丁寧で、中古車にありがちな不安を感じることなく購入できました。
販売店の返信2013/10/02
この度は、ありがとうございます。クチコミもいい評価を頂いてありがとうございます。 納車まで、もう少しお時間が掛かりますが、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/08/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
前から気になっていたお店でした。カーセンサー7月号を購入して見に行ったら目的の車は契約済み、そこで店頭をブラブラしているとオークションで引っ張ってきたばかりの車に一目惚れしてしまいました。オプションが沢山付いていて、見た目もノーマルじゃないことが良く分かる目立つ車でした。後で知りましたが、その時説明していただいた方が社長でした。車好きな社長と、試乗を含んで説明していただいた店員さんが若いのに丁寧で知識も豊富で感心しました。カーセンサーネット上の車1560台を見たけど、同じような車はありませんでした。目立つことが好きな私にとって最高の車と出会いました。衝動買いしたけど良かった。
販売店の返信2013/10/02
ありがとうございます。今後も、どうぞ宜しくお願い致します。 失礼致します。
2012/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもいいお店でアフターサービスもよくまた機会がありましたらそちらでお世話になりたいと思います。
販売店の返信2013/10/02
ありがとうございます。
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