さくじいさんのクチコミ詳細
ニーズに合わせて頂き気持ち良く購入できました
投稿日:2016/10/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーがきっかけで希望車種が見つかり、ご縁となったお店での担当者の丁寧な対応と気遣いの良さで、大変よい買い物ができ満足です。
購入年月:2016/10
購入した車:トヨタ ピクシスバン 660 クルーズ ハイルーフ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)京滋マツダ 福知山店からのクチコミ返答
2016/10/02
昨日は誠にありがとうございました。今後誠意を持ってご対応させていただきますので何なりとお申し付け下さい。誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お問い合わせしてから、すぐに見に行かせていただき、その場で決めました。急なお願いにも関わらず、丁寧に話を聞いてくださり、車検受け渡しの整備内容も申し分ないもので、とても気持ち良く乗らせていただいています。 1か月点検でも、気になる点について、しっかり検査してくださり、部品交換の手配や、お直しをしていただきました。さらに洗車や内部の掃除機がけまでして下さり、感激しました。 今までいろいろな販売店さんでお世話になってきましたが、ここまで丁寧にソフトに対応して下さるのは初めてです。お聞きした事に対して、私のような車の事を良く分かっていない者に対しても納得のいくご説明やご対応をして下さいますので、嬉しいとともに心から安心出来ます。 ご担当下さっている衣川様には本当に感謝いたしております。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
販売店の返信2016/09/25
先日は、1ヶ月点検のご入庫頂き、誠にありがとうございます。 お使い頂きその後調子の方は宜しいでしょうか? 何かございましたら、どんな些細な事でも遠慮なくおっしゃて下さい。 それでは、今後とも長いお付き合いを、宜しくお願いいたしましす。
2012/02/06投稿
1点
接客:3
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車は好きだったが担当者がやたら新しいデミオについてウザいほど勧められて少し腹が立ちました。また、見積もりしていただいた際は車検代金を138000円(車検代+オートエグゼの部品と工賃)と説明受けたにも関わらず、後日担当者は“153000円です”と言われ払い、翌日担当者が計算間違いを起こしていて、138000円でした。またお詫びのしるしもなかったし、信頼なくしました。もう二度と信頼できないので行きたくない。
2011/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自動車の種類も車の名前も分からない位自動車の事は分かりませんでしたが、色々担当の方が聞いて下さり自分に合った車を進めて頂き今回の車を購入しました、今は運転にも慣れ 毎日楽しく買い物に行っております(運転もし易く軽自動車でも良く走りグッドです)良い車を 進めて頂き又、日頃のメンテナンスも良くして頂き、とても安心です ありがとう御座います、次乗り換えの時も宜しくお願いしますね!
販売店の返信2011/12/25
リコちゃん様 お世話になります お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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