THBさんのクチコミ詳細
遠方からの実車見物なし
投稿日:2014/05/04
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
京都まで見に行くことができなかったので、ネットと電話だけでのやり取りで購入しました。 いままで、そんなことしたことがなく、お店があるかどうかも不安でしたが、電話でのやり取りや詳細説明を希望した翌日に、見たことのないくらい詳細のデータをメール送ってきてくれたので、普段からちゃんと見て、データ保存も確認もしているんだろうな~っと分かりました。 流石に心配だったので、大学時代の友人に京都の子がいて、会社が存在するか、車が存在するかを頼んで、行ってもらいました。 ちゃんと対応してくれた上に、売る気満々の関西商人の雰囲気はなかったので、ガツガツしてなくて、紳士的でえ~感じだったよ。っというので決めました。 あと、遠方でも何かあったらディーラーにて修理して、保証期間ならアウトパラスさんが払ってくれるというシステムには安心感がありました。 実際、来た車もかなり良かったです。 1か月たって特に大きな問題もなく、WANズ連れて楽しく運転しています。 いい買い物でした。 やっぱりボルボは赤にベージュシートってのはおしゃれだったです。
購入年月:2014/04
購入した車:ボルボ V70 クラシック
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
AUTO PALLAS (アウトパラス)からのクチコミ返答
2014/05/07
この度は、ボルボをお買い上げ頂き有難うございました。THB様のお住まいと京都では距離がありますが、距離感を感じさせない迅速な対応を心がけます。今後とも宜しくお願い致します。 PS・・代理でお越し頂いたお友達の方にもどうぞ宜しくお伝え下さい。有難うございました。 三浦
他のユーザーのクチコミ
2014/04/12投稿
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:1
品質:4
購入前までは即レスでしたが、購入後メンテの相談を購入前と同じメアドに3回送りましたが全く返事がありません。アフターサービスには期待しないほうがいいかも。
販売店の返信2014/04/14
申し訳ございません。今年1月8日に1通、1月11日に一通 合計2通のメールを頂いた事は確認しております。それに対すし、私から8日に2度、11日に3度の返信をしておりますし、伺っている電話番号にも掛けさせて頂きましたが、繋がりませんでした。返信をしなかった事は一度も御座いません。しかしながら、その後に当方から連絡を怠っていたのも事実で有ります。大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。以後、この様な事が無いように徹底する所存でございます。
2013/12/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
今まで7台中古車を買いましたが、今回初めて実車を見ないで買いました。 決めては社長の丁寧な対応です。 届いた実車も想像以上で喜びでした。 都内在住なので、アフター等は分かりませんが信用できるお店だと思いました。
販売店の返信2013/12/22
まきへる様 この度は ボルボS80をご成約頂きありがとうございました。 京都と東京では 少し距離がありますが、距離感を感じさせない スピーディーな対応を心がけますので 何なりとお申し付け下さい。 これからも宜しくお願い致します。 株式会社パラス 代表取締役 三浦 濃
2012/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
神奈川在住のため実車を見ずの購入になりましたがとても親切、丁寧な対応に感謝します。社長みずから下取りにきてくれてお話させてもらいましたが車に対する知識・情熱・その人柄に感動しました。また常にお客様の立場で物を見て、考える方だなと思いました。後日 納車に来てくれたスタッフさんもとても気持ちのいい方でパラスのお店の雰囲気が見えるようです。遠方ですがまた車を購入するときはパラスで。と強く思わせるお店です。
販売店の返信2012/11/25
この度は ありがとうございました。 車好きの方とお話させて頂くのが好きなのと、素晴らしい下取り車をお譲り頂けるので、神奈川まで一っ走り伺いました。。逆にお時間を取らせて申し訳なかったかもしれませんが・・。ボクスター・スパイダーは永く大切に乗って下さいね!。時が経つにつれて名車!と呼ばれる車になる事は間違えないと思います。距離感を感じさせない迅速な対応を心掛けますので、今後とも宜しくお願いいたします。
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