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Ｋさんのクチコミ詳細
居心地の良い店舗です
投稿日：2024/11/25
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
もう10年以上お世話になっています。 1度、車を手放す期間があったのですが、その前後でずっと同じ営業の方が対応してくれていて、いつも気持ちの良い接客で迎えてくれます。 お店全体も明るく、スタッフさんはいつも丁寧です。 キッズスペースで子どもが遊んでいたらお菓子や飲み物をくれたり、温かく接してくれるので、それもいつも助かっています。 総じて、居心地の良い店舗です。
購入年月：2024/11
購入した車：ホンダ フリードハイブリッド
ホンダカーズ京都 西大路 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）からのクチコミ返答
2024/11/28
K様この度はありがとうございます。担当も非常に喜んでおります。今後も心地よくお過ごしいただける店舗運営を行ってまいりますので、ご家族様で遊びにいらしてください。すてきなコメント本当にありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
皆さん、笑顔で店の雰囲気も明るく素晴らしいです。ありがとうございます。
販売店の返信2024/11/17
たてピー様 こちらこそこの度は本当にありがとうございます。担当の宮川も喜んでおります。今後とも安心してお乗りいただけますようにスタッフ一同サポートしてまいりますのでよろしくお願いいたします。
2024/11/04投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
車自体は満足してます。接客も良かった。なので以下2点の納車時の残念な事がなければなぁっと思っています。 一つ目は、実車を見る前に外観・その他の不備が無いことの確認サインを求められ、「まだ見てないよ？」と言ったけど反応が無かったので面倒くさくなり署名。実車確認前のサインは初めてでした。 二つ目は、乗り出し直後に気付いたフロントガラスの拭き跡。「洗車してあります。」と言っていたが、拭き跡残るって乾拭き無しですやん。フリードの広いフロントガラス全面に残る拭き跡、、新車の納車でせっかく洗車してくれるならもう一手間欲しかったな。
販売店の返信2024/11/07
コロ様この度はご購入ありがとうございます。ご指摘いただきました２点に関して、社内で共有し、再発防止に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。車のことを気に入ってくださっているのにも関わらず、至らぬ点があり誠に申し訳なく思っております。今後のお付き合いの中で、安心してお乗りいただけますようにスタッフ一同サポートを頑張りますのでよろしくお願いいたします。
2024/10/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
突出したものは無いが、良い対応をしてもらったと思います。
販売店の返信2024/10/28
fit様この度はありがとうございます。今後も安心してお乗りいただけますようにスタッフ一同サポート頑張りますのでよろしくお願いいたします。
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