kameさんのクチコミ詳細
よかったです。
投稿日:2024/09/01
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
接客の対応が丁寧でよかったです。 問い合わせや確認もスムーズです。
購入年月:2024/09
購入した車:スバル フォレスター
ジャックプレミアム京都 葛野大路店からのクチコミ返答
2024/09/02
この度は弊社のフォレスターご購入誠にありがとうございました。 当初お問合せを頂いておりましたフォレスターとは 別のフォレスターのご購入でしたが見た目などを気に入って頂け良かったです。 まだご納車まではお時間いただきますが引き続きよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/04/17投稿
1点
接客:4
雰囲気:4
アフター:1
品質:1
店員さんの初期対応は非常に良かったのですが、結果的に危険な車をつかまされる結果になったので、これだけ書かせてください。 購入時に右タイヤから音がしていて気になっており、近くの別の店で見てもらったらビスが刺さってタイヤに穴が空いていました。 事故になる前に見つかって良かったのですが、お店に連絡しても何の対応もなし。非常にガッカリです。 一応謝罪だけはスムーズにしていただいたので怒ってはいないんですが、車は安全第一なので書かせてもらってます。 今後このお店とは付き合えわないようにするしかないのですが、購入時はしっかりと点検してくれるところから買うようにします。 事故が怒ってからでは何もかも遅いですよ。 信頼できるお店と付き合うようにしましょう。
販売店の返信2024/04/19
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 弊社といたしましてはどのお客様にも出来る限り気持ちよくお車をお乗りいただけますように納車前整備で チェックもしており、試運転も行っております。 もしかしたら見逃しがあったかもしれませんし、納車してから2カ月ほど経過しておりますの どこかで釘が刺さったかもしれませんが、 このようなご意見を真摯に受け止め、今後はより細部までチェックをするように心がけいたします。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2021/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安くて買いやすい車がたくさん置いてあったので、良かったです。 年式が古くてもメンテナンスがしっかりされている様だったので 納得して購入できました。ありがとうございました。
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