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武舞さんのクチコミ詳細
とても対応が良かったですよ。 最後のツメは・・・・。
投稿日：2013/01/26
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：4
品質：5
遠方にもかかわらず、いろいろと対応して頂き、購入することができました。 ありがとうございます。 今回は２点、気がついたことを投稿いたします。 ① 遠方だったゆえに、配送業者からの連絡がなかなか来なくて、納車日は、家内が連絡があるまで、何もできなかったことでした。 遠方のかたは、配送業者との連絡をとり、配送日の予定を尋ねられたほうが良いと思います。 ② まったく個人の感覚で申し訳ないのですが、領収書の発行がなかったので、驚きました。 通常は、無いものなんでしょうか・・・・。
購入年月：2012/10
購入した車：トヨタ ヴィッツ 1.0 F
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズからのクチコミ返答
2013/01/26
武舞様、このたびはヴィッツのご成約ありがとうございました。また、お電話にてのご商談でしたがクチコミのご投稿総評価５の高評価を頂きまして重ねてありがとうございました。ご納車当日は、陸送業者の連絡が遅くなりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました陸送手配の件に付きましては、現在、陸送業者にも時間の細やかな連絡等依頼をしておりますので、今後改善させて頂きたいと思います。また、領収書の発行はお振込頂きましたお客様にはお振込確認のご連絡をさせて頂き、お振込控えを領収書とさせて頂いておりましたが、ご依頼頂きましたら常時発行させて頂いておりますので至急ご送付させて頂きますね。また、遠方になりますが、京都へお越しの際はぜひ遊びにいらしてくださいね!!
他のユーザーのクチコミ
2013/01/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
正月休みの時間のある時に購入しようと、店舗に行ったところお休み中でした。 すこしでも早く手続きを済ませたかったので、メールを送ったところ、お休み中にも かかわらず、その日中に返信があり、おかげでスムーズに購入することが出来ました。 お店はとてもきれいで、子供に配慮された空間もあり居心地が良いです。 自宅近くにこのお店があり、ラッキーでした！本当にお世話になりました。
販売店の返信2013/01/22
ボックン様、このたびはN BOXのご成約誠にありがとうございました。お正月にせっかくご来店頂きましたのにお休みを頂いており申し訳ございませんでした。メールにてご連絡を頂きましたので、ご成約頂くことができ良かったです。パッカーズではご家族で乗られるお車も多数展示させて頂いておりますので、ご家族皆さんにご納得頂きご購入して頂くように店内にもお子様がお待ち頂くスペースを設けさせて頂いておりますので、またアフター等でもぜひご家族で遊びにいらしてくださいね。また、何なりとご相談ください!!
2013/01/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
忙しいにも関わらず、台数の少ない車を探して頂き、本当にありがとうございました。 次回も、よろしくお願いします。
販売店の返信2013/01/19
のぶひで様、このたびはパッカーズにお車のご依頼を頂きましてありがとうございました。希少なお車でしたが、ご希望にそえまして良かったです。また、評価もオール５と最高点を頂きまして、スタッフ一同感謝しております。これからも、パッカーズでは店頭のお買い得車種はもちろんのこと、お客様のご要望に合わせまして、ご期待にそえますようにお車をお探しさせて頂きますので、また何なりとお気軽にお尋ねください。また、お近くですので、アフター等もぜひお任せください!!
2013/01/15投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
おいてある車の質はどれも高く接客態度もよく即決で契約しました(^-^)
販売店の返信2013/01/16
たもたたも様、このたびはiQをご成約頂き、しかも即決して頂きましてありがとうございました。総評価５も頂きましてありがとうございます。たもたたも様からクチコミ頂きました、お車の品質及び、お客様への接客はどちらもパッカーズとして一番大事にしているモットーでございます。そちらにご納得頂き即決頂けましたことは大変光栄です。これからも、お客様にご満足頂けますようこのモットーを大切にし、頑張って参りますので、また他府県にはなりますが、アフターメンテナンス等もぜひご相談ください!!
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