kyoto56chさんのクチコミ詳細
良い車を購入できました。
投稿日:2018/06/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
スケジュールの都合と、なるべく早く車が必要だった事もあり、少しでも早く車の状態を確認したくて大雨の中の来店でしたが、快く試乗もさせて下さりありがとうございました。 (天候の悪い日に来る迷惑な客だったと思います) また、傘をさして下さったり、出場の際に誘導をして下さったり、なるべく早く納車できるよう手続きを急いで下さったりと、接客についても大変気持ちのよいものでした。 予算内に収まった、程度の良い車を、気持ちの良い店で購入できて良かったです。ありがとうございました。
購入年月:2018/05
購入した車:スズキ アルトラパン 660 ターボ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
GOOD 福知山店からのクチコミ返答
2018/06/15
kyoto56ch様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。足元の悪い中遠方より来ていただき、その場でご契約いただきましてありがとうございました。事情が事情だったのでなるべく早く納車させていただこうと思い努力させていただきました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り又はご連絡ください。 次は車検の際だと思いますが、こちらから連絡させていただきますのでその際には宜しくお願い致します。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
状態の良いファンカーゴ限定で探していました。自宅から実車を見に行くにはぎりぎりの距離でしたが、メールと電話の対応がとても良かったので高速道路代を使って行きました。大正解でした。色々とお願いを聞いてくださった店長様本当にありがとうございました。他のどこよりも安価で希望の車が手に入りました。大事に乗りたいと思います。
販売店の返信2016/02/11
この度はご購入、誠に有難うございました。 大事に乗って頂けるとの事で、当店スタッフ一同本当に喜んでおります。 少し距離は有りますが、これからもお付き合い宜しくお願い致します。 近くに来られた際はお気軽にご来店下さい。 お待ちしております。 ありがとうございます。
2013/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
車種、カラー、総額決めて車探しを始めて、目に止まった低走行車! 早速交渉するも現車確認しようにも仕事が忙しく、寝屋川と福知山どう考えても仕事終わりには行けそうに無い距離、ところが仕事が終わった後に現車を自走して自宅前まで乗ってきて貰いました。 さすがに驚きでした。 カーセンサーのホームページにも細かく写真や状態が記されていた通りの、とても綺麗な状態でしたので、迷わず申し込みをしましたが、タダではサインしないのが大阪人、やみくもにまけろではなく、前車を売却した残金では若干予算オーバーだった為、正直に予算を提示した所、気持ち良く勉強して頂いた次第です。 しかし、魚住君・・・会社の利益あんの?マジで・・・。 全社的に、こういうサービスをしているのか、それても個人的にしているのか、いずれにしても致せり尽せりの対応は良過ぎて心配になったよ。 久しぶりの中古車でしたが、良い買い物が出来てとても満足でした。
販売店の返信2013/12/04
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 直接お伺いできる距離でしたので、是非現車を見て頂きたくお持ちさせて頂きました。 はげたかかもしか様が気持ちよく決めて頂けるとの事でしたので、当店としましても精一杯勉強させて頂きました。 久しぶりの中古車購入との事ですが、良い買い物が出来たと満足して頂き大変光栄です。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/11/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
妻の運転免許取得に伴い、ネットで購入いたしました。 オートエアコンや盗難防止機能、ABSなど値段の割に嬉しい機能満載でした。 しかし、購入して数日もせずに、エンジンをかけると異臭と耳障りな音が・・・ すぐさま保険会社に連絡して修理していただいたところ、コンプレッサーの近くのネジがとれかけているとのこと。修理して頂き今は問題なく走れてます。 保証なしで購入した私が悪いので何も言えませんが、整備付きでの引き渡しでしたので、残念です。 とは言えお店の方には丁寧にご対応頂きました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2013/11/26
ご購入ありがとうございます。 整備の件申し訳なかったです。 整備して納車したのですが、整備工場の方で不備がありご迷惑をおかけしました。 整備の段階でエアコンのベルトの調整をし、最後増し締めの甘さが原因だと思われます。 整備工場の方には今回の内容を報告し、今後このようなトラブルがないように対策いたしました。 近場であれば整備のクレームとして受けますが遠方とのこともあり、対応できませんでしたすみません。 今後とも、車の事に関しては何なりとお問い合わせ下さい。今回のお車は保証は付いてないですが、精いっぱい対応させていただきます。 よろしくお願いいたします。
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