ＪＮさんのクチコミ詳細
どなたにもおすすめできるお店です
投稿日：2025/09/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
浦井さんに担当していただきました。 遠方（関東）からの購入のため不安がありましたが、在庫確認の電話問い合わせ応対が素晴らしかったため、すぐに店舗に伺うことに決めました。 納車までこの1回しか店舗に足を運びませんでしたが、煩わしい手続きや過剰な追加費用請求がなく、安心して取引ができました。 特殊な社外品音響オプションの依頼をしましたが、そちらも快く対応していただき、注文通りの仕上がりでした。 また機会があればぜひお願いしたいと思っています。
購入年月：2025/08
購入した車：メルセデス・ベンツ Sクラス
ＲＥＳＥＮＳＥ ＫＹＯＴＯからのクチコミ返答
2025/09/28
この度はご成約ならびに有難いお言葉を頂戴いただけました事、大変嬉しく思っております。 営業職としまして一番嬉しい瞬間で御座います。 今後、お車をご使用されます上で、 何かご御座いましたらお気軽にご相談・お問い合わせ下さいませ。 これからが、ＪＮ様とのお付き合いの始まりで御座います。 今後も質の高い車両・より良い対応を目指し努力して参ります。 また、お客様ひとりひとりにご満足いただけるサービスをご提供が出来ます様、 努力して参りたいと存じます。 今後、ＪＮ様・ご家族様に素敵なカーライフをお過ごしいただけます事を 強く祈っております。引き続き、宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回メルセデスベンツSクラスの購入でお世話になりました。 遠方の他府県からの購入だったため、実車を見るまで車を取り置きして頂きました。実車を見て購入を決心いたしましたが、ネットで出されていた情報通りの大変程度の良い車だったので、実車を見ずにネットのやり取りだけで購入しても良かったのではないかと思います。担当して頂いた浦井さんには車の説明、接客、購入を決めてからナンバーを取るまで、さらに納車の対応まで全てこちらの希望通りにして頂き、完璧な対応をして頂きました。 中古外車の購入体験としては、これ以上の文句のつけどころのないものでした。 今回低走行距離の、非常に程度の良いSクラスを、しかも大変お値打ちな値段で売って頂けました。 今回の車は当分楽しんで乗れそうですが、次回乗り換えのタイミングが来たら、今度は車探しの段階からRESENSE KYOTO浦井さんに相談しようと決めています。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/08/06
この度はご契約いただきまして誠に有難う御座いました。そしてこの上ないお褒めの言葉、本当に有難う御座います。 私はお客様が過去にご購入された自動車販売店にないレベルの【個に寄り添う接客】を日々心掛けております。 そしてご納車の際、ご用意をさせていただきました【ﾍﾞﾝﾂ S580 4マチック ロング AMGライン (ISG搭載モデル) 4WD 1オーナー 赤革 3Dコックピット レザーEXC】に、ご一緒にご来店をいただきましたお父様と、感動をしていただけました姿は私は今も、鮮明に記憶しております。今回、 ＤＡＶＩＤ Ｇ様のご意向に添うご提供が出来ました事、嬉しく思います。 ここからがお付き合いのスタートかと存じますので、弊社の理念通り【車が心のサプリメントになることを信じて】を努め続け、ご満足いただけるサービスを提供いたします。 この度は本当に素晴らしいご縁をいただきまして、有難う御座いました。 今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
2025/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前回初めてのお付き合いでしたが社長の人柄を信用して遠方でしたが購入を決めました。納車後も何かとサポート頂いてましたので今回も安心して購入出来ました。今回担当してくれた営業のU氏は営業のエースと社長が言っていただけあり車両のクオリティーにも満足ですが納車までも早く、他社にありがちな内装の汚れ、特にフロントガラス内側のくもりなどの細かいところまで完璧に仕上げて納車してくれました。陸送にて納車してもらいましたが陸送の方も感じよく気持ちよく納車までやりとり出来ました。
販売店の返信2025/07/03
この度は、RESENSE京都にてご購入をいただきまして誠に有難う御座いました。ご商談の際、今まで乗ってこられたお車の事やお車選びのこだわり等を楽しくお話しをさせていただきました。＠８１００様がお車好きな事がとても良く伝わりました。お住まいがご遠方で離れた場所にはなりますが今後、お困り事が発生しましたら何なりとお申し付け下さいませ。これから楽しいカーライフが始まります。ご縁をいただきましたレンジローバーと思い出を沢山、作っていただけますと幸いです。この度は誠に有難う御座いました。今後とも、RESENSEを何卒、宜しくお願い申し上げます。
2025/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車屋さんと言うよりは 車のセレクトショップといった方が正しいかも。 厳選された洒落た一台を見つけられるお店。 スタッフさんもお洒落で親切。 商談のレスポンスも早く、お金のやり取りも含め、最後まで信頼できるお店でした。 東京からの購入で現車確認できませんでしたが、スタッフさんが自信と責任を持ってすすめるだけあり、（気づかないような小傷の報告もちゃんとありました）満足出来る車でした。 お店も閑静な場所のお洒落な路面店で、陸送使わずに観光がてら京都まで日帰りで来店納車。ディーラー顔負けのおもてなしに感動し、新車でそのまま観光できました。 納車後も車両状態を気にかけてくれてアフターケアもしっかりしていて信頼のできるいいお店でした。
販売店の返信2025/06/30
この度はご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。近頃は電話やメールのみの商談でお顔を拝見することなく販売ご納車をさせて頂く事が増えております。ご商談の度、お客様はどの様な方なのか想像しながらやり取りをさせて頂いております。ご納車直後、ドラえもん様に「今後は半分お友達感覚でお付き合い願います！」というお言葉を頂けた事は私の営業職キャリアにとって一番、この上ないお褒めの言葉となりました。東京のご自宅へ陸送納車だったにも関わらず、お顔合わせの為だけに遥々京都までお越しい頂いたお心づかいは、私にしにとってもこれ以上のない感動でした。 この度は本当に素晴らしいご縁を頂きまして、本当に有難う御座いました。そして二度目のご縁、心よりお待ちしております(笑)。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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