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熊のブックさんのクチコミ詳細
アフターサービスも満足
投稿日：2023/04/03
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前に別の車でお世話になった際、きめ細やかな対応で信頼できるやり取りができた縁で、次回も機会あれば購入したいと考えていました。 その後興味ある車が出てきたので、社長に希望グレードや装備、カラー、予算を伝えて探してもらったところ、ちょうど納車希望時期にタイミングよく見つけてもらえました。 車本体には全く問題なかったのですがナビの調子が悪く、京都から熊本まで持ち帰った後ではありましたが、修理交換代金は全額会社負担で対応いただけました。中古車の電装系は保証外もありうる中、気持ちよく初期不良対応していただき、やはり中古車販売は誠実と信頼が要諦と実感しました。
購入年月：2023/03
購入した車：フィアット 500(チンクエチェント)
ＳＨＩＧＥＴＡ ＡＵＴＯＭＯＴＩＶＥからのクチコミ返答
2023/04/03
熊のブック様 この度はフィアット500お買い求めいただき、誠にありがとうございます。以前からお車のお探し依頼を頂戴していましたが、この度ご要望にあったお車をご案内することができました。ナビの件ではご迷惑をおかけしました。ご遠方ではありましたが、最寄りのショップの方にもご協力頂き、対応させて頂くことができました。今後も機会がございましたら、ぜひお声がけ頂ければと存じます。何卒よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/04/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
とても良い車と巡り会えたと思っています。今まで多くの欧州中古車を乗り継いできましたが、今回のご縁はその中でも車・購入前後の対応共にとても信頼できるものでした。 有り難うございました。
販売店の返信2023/04/03
XK様 この度は当店のジャガーXKをお買い求めいただき、誠にありがとうございました。 ご遠方ではいらっしゃいましたが、ご納車整備にお時間を頂き、ご安心頂ける状態でお引き渡しできたものと存じます。 何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
2023/02/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入前都合がつかず、１度も実車は拝見していませんが、大変綺麗なジャガーXJ8を購入させていただきました。 今まで乗ってきた車の中で、ジャガーXJ８は一番スムーズであり、滑らかな加速を持ち、 音は静かで心地よいエンジン音は重厚感があり素晴らしい走りをします。 左側のコーナーポールが夜には青く光り、青く光るジャガーが癒してくれます。 重田さんは納車前も納車後もどんな要望にもかかわらず、いつも快く早急に対応をしてくれます。 購入後もずっと変わらず、アフターフォローも万全で、的確なサポートをしてくれる信頼できる方です。 そのお陰で、毎日ワクワクしながら、素敵なジャガーライフを送っています。
販売店の返信2023/02/27
ジャガー様 この度は当店のジャガーXJをお買い求め頂き、誠にありがとうございました。実際にお車をご覧頂くことなくお買い上げ頂きましたが、品質にご満足頂けたようで感謝致します。X350 ジャガーXJの持つ固有の雰囲気は、他車では味わうことのできない、唯一無二の悦びですね。末永くお楽しみ頂ければと存じます。今回はご遠方でしたが、極力ご不便をおかけすることのないよう、お近くに信頼のおける協力店様をご紹介させて頂きました。ネオクラシックなお車ゆえ、何かとあるかもしれませんが、精一杯サポートさせて頂きます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2023/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
この度購入させて頂きました。 車両の綺麗さもさることながら、予め悪くなりそうな部品の交換をしてくださったり、駅までお迎えして頂いたりととても良くして頂きました。 納車も大変早く2週間で納車いただきました。 偉そうなディーラーとは違い、今までで一番の車屋さんです。 故障対応などのアフターケアは無いことを祈ります。
販売店の返信2023/02/02
SAMW様 この度はプジョー3008 GTラインをお買い求めいただき、誠にありがとうございました。京都市の端にあり、きれいなショールームもなくご不便をおかけしますが、自信をもってお勧めできるお車のみをご案内できればと取り組んでおります。今回、その点ご評価頂けたようで感謝いたします。末永くお付き合い頂けるよう精進致します。今後ともよろしくお願いいたします。
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