2020年09月19日
モビリティ社会のプロ集団として、
お客様の生涯カーライフパートナーとして貢献し、
お客様、取引先様、株主様、社員のすべてに喜んでもらえる
企業となることを目指します。
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12件のクチコミ
2024/05/14投稿
1点
接客:2
雰囲気:4
アフター:1
品質:2
お店の雰囲気だけは良いです。 また車そのものは気に入って購入した為、後悔は無いですが、 スタッフ及びお店の対応がかなりお粗末です。 遠方での購入という難しさもあったのでしょうが… ・商談時に決めた納車日を店側のミスにより二週間後にずらされる。 GW前納車のはずでしたが、GW後になりました。 ・商談時実車を見ながらフィラーキャップ周りのオイル滲み等を指摘するが、 適当な言葉ではぐらかされる。 納車時はきれいにしてor治して納めて下さい、と依頼したが 全く修理清掃した形跡無く汚れている。 しかもエンジンオイル交換+清掃は納車前にしたとの事。 本当にエンジンオイル交換したのなら、 このにじみが気にならないのは異常。 しっかりきれいにして、新たに滲んだと言うのなら そもそもそんな状態の車両を販売するべきではない。 ・納車日既にエンジンプッシュスタータの不良有り。 もちろん中古なのである程度仕方ないと思いつつも、 上記の事がある為、既にわかっていた不具合では無いのか?と疑ってしまう。 ・シンプルに内装が汚い、掃除したのか疑うレベル 信用に値しない店舗です。おすすめ出来ません。 車にはお金を払いますが、店舗にお金を払うのはこちらが恥ずかしくなるレベルです。
2022/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い対応していただきました。
販売店の返信2022/06/11
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございました。またアンケートへのお答え、並びに満点のご評価、スタッフ一同の励みになっております。これからも頑張ってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
2022/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人生初めての大きな買い物。自分好みの素敵な車を購入することが出来ました。丁寧な対応ありがとうございました。
販売店の返信2022/06/03
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。初めてのお車ということで、これからしっかりとカーライフをサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2022/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長い付き合いが出来る店です。
販売店の返信2022/05/30
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおり、今後の励みになっております。これからも頑張ってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
2022/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までの対応も親切、丁寧であり非常に満足です。
販売店の返信2022/05/30
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同喜んでおり、今後の励みになっております。これからも頑張ってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
2022/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日の納車、とても丁寧にしていただき楽しかったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/05/24
この度はお車を納めさせていただき、誠にありがとうございました。数ある販売店の中から当店を選んでいたこと、スタッフ一同の励みになっております。今後とも頑張ってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
2022/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回遠方からの購入になりましたが、書類のやり取り、手続き等のアドバイスもあり、大変スムーズに納車までたどり着きました。車の状態も非常に良く、大変満足しています。 またご縁がありましたら宜しくお願いします。
販売店の返信2022/04/30
この度は数ある販売店の中から、当店を選んで頂き、本当にありがとうございました。また、今回のご評価、並びにお褒めのお言葉は、当店のスタッフ一同の励みになり、皆喜んでおります。この度のご縁を大切に、今後もカーライフのサポートをさせて頂き、末永いお付き合いをさせて頂ければ考えております。遠方ではありますが、遠慮なさらずにお困りごとなどがございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
2021/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Poloからの乗り換え。家内の通勤快速車用。 自宅への間口が狭い為に選択肢が限られた中での選択ではあったがとてもぃぃ。 慌ただしく入れ替えとなったけど店長を始めスタッフ全員が真摯に対応してくれたお陰でコロナの影響を受けず納車まで非常にスムーズで行なってくれた事には感謝しか無かった。 特筆は何時も笑顔を振り撒き アメリカンジョーク(笑)にも付き合ってくれるおおらかさかとても気にいってる。 納車から1年たち車もコツコツと正常進化(R化)を進め地域のフラッシングモデルになるようにと。 合わせて個人的な評価は申し分無し。 とても良く出来た車だと思う。唯一の懸案事項であったエンジン、ミッション、燃費等も心配した事が嘘の様に快適快適。 改めて思う。車とも店舗スタッフ共、出会わせてくれた事に感謝感激。 ありがとう。
販売店の返信2021/03/26
パピタン様 この度はお車のご成約、並びにこのようにお褒め頂き、本当にありがとうございます。お車もお店も気に入って頂いているご様子で、私どももとても嬉しく感じております。まだまだコロナ禍で大変な時期ではございますが、どうぞご自愛いただき、今後とも何卒宜しくお願い致します。奥様にもよろしくお伝えください。
2021/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧でスピーディーな対応のおかげで、お正月休みを新しい車で過ごす事ができました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/01/11
この度は、ご納車させていただき、また満点の評価をありがとうございました。今後とも末永くお付き合いいただけるように頑張っていきますので、何卒宜しくお願い致します。
2020/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入で不安もありましたが営業の佐々さんには最初から最後まで丁寧にスムーズに対応頂き安心できました。実車も非常に状態が良く満足して毎日運転しています。
販売店の返信2020/10/19
ご評価頂き、ありがとうございました。 ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。 お車の事でお困りのことなどがあれば、お気軽にご相談いただければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
2020/10/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Poloからの乗り換えでしたが、試乗の時からPoloとの違いなど丁寧に説明していただき、不安なく購入することができました。 アフターケアも適切で、お店も広く点検時の待ち時間も快適です。
販売店の返信2020/10/03
お世話になっております。 満点の評価を頂き、本当にありがとうございます。 これからもお力になれるように頑張っていきますので、末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
2020/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧にわかりやすく接客してくれました。
販売店の返信2020/04/05
レーレ 様 本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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