残念です（アイチのりょうさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2016/03/03

この度は、アクシオをお買い上げいただきありがとうございました。 納車時にお客様の満足のいく清掃が行き届かずに申し訳ありませんでした。 今後におきましてはしっかりと清掃だけでなく、洗車に関してもしっかりサポートさせていただく所存でございます。 よろしくお願いいたします。 車検や点検等、もしよろしければお持ちいただければ幸いです。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。 カローラ三重Ｕ-Carや安塚鈴鹿　今高

販売店の返信2013/03/20

キョウコ父様、この度は御購入頂きまして、ありがとうございました。 又、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 お車が出来上がるまで今しばらく楽しみにお待ちいただきますよう、お願いいたします。

販売店の返信2013/03/14

田舎のパパ様 　この度は、購入いただきましたにも関わらず不快な思いをさせまして誠に申し上げません。 内外装の汚れていたとのことですが、外装に関しては、陸送会社の配送前に現車確認させていただきましたが、配送１週間の間に黄砂等で汚れてしまったと推察いたします。 内装につきましては、リフレッシュセンターにて清掃済みではございましたが、納車前の確認不足のより納車にいたりました。 　今後、陸送会社への洗車指導も踏まえ、本部と相談いたしまして、このような事がないようにして参ります。 　もし、お車の不具合がございましたら、ロングラン保証にご加入いただいていますので、近くのトヨタディーラーにお持ち込みいただきましたら速やかに対応いたします。 　今後ともよろしくお願い申し上げます。